• Maciej Leciejewski omawia metodę kalkulacji składki: Pay As You Drive str. 2
• Rozmowa z Cezarym Świerszczem z Bacca: Telematyka to wyzwanie str. 3
• Oferta urlopowa D.A.S. dla agentów: Problemy z przewoźnikiem czy hotelem niestraszne str. 4
• Pilotażowy projekt PZU: Sztuczna inteligencja w obsłudze szkód komunikacyjnych str. 5
• Artur Makowiecki podsumowuje miniony tydzień: Będzie zmiana marki potentata? str. 6
• Inspiracje Aleksandry E. Wysockiej: Bądźmy bardziej pomocni str. 6
• Compensa: Integracja zarządzania sprzedażą str. 7
• Personalia w PZU Życie: Prezes ten sam, dwóch nowych członków zarządu str. 8
• Komunikat GUS: Ubezpieczyciele poprawili wynik finansowy str. 9
• Raport ABI: Koszta plagi kradzieży samochodów str. 10
• Rozmowa z Mateuszem Cybulskim, Global Sales Directorem, i Tomaszem Jędroszkowiakiem, Business Unit Insurance Directorem, Comarch: W IT jak w żeglarstwie str. 11
• Narzędzia sprzedaży i obsługi klienta: Rośnie znaczenie insurtech str. 14
• Boston Consulting Group: Regionalne huby technologiczne str. 15
• Barometr bezpieczeństwa KPMG: Cyberatak jest nieunikniony str. 16
• Analiza PIU: Rekordowy poziom ubezpieczonych obrotów str. 17
• Sławomir Dąblewski o opiece zdrowotnej: Czekasz w NFZ, poczekasz w abonamencie str. 19
• Ryzykonomia dr. Jerzego Podlewskiego: Jak zgubiłem kabelek str. 20
• SPBUiR: Wykładnia KNF dotycząca przepisów dystrybucyjnych str. 21
• Adam Kubicki i telefon do klienta: Nastawienie przełożone na wyniki str. 22

Numer zamknięto 10 kwietnia 2019 r.