Mała-wielka perswazja
wtorek, 02 września 2014 17:14

Pod koniec sierpnia ukazała się amerykańska edycja najnowszej książki prof. Roberta Cialdiniego pt. The small BIG. Wraz ze współautorami prof. Cialdini wskazuje bardzo proste metody, które mogą radykalnie wzmocnić skuteczność komunikacyjną.

Na temat wywierania wpływu na innych napisano setki książek i przeprowadzono niezliczoną ilość badań (większość z nich na amerykańskich studentach…). Ogarnięcie całości tej złożonej dziedziny warto pozostawić ekspertom, samemu skupiając się na nieskomplikowanych zmianach w tym, jak się komunikujemy.

Perswazja to nie tylko domena męczących sprzedawców. Korzystamy z niej każdego dnia we wszystkich relacjach – osobistych i służbowych. Możemy to robić lepiej lub gorzej i często nie zdajemy sobie sprawy, że wprowadzając drobne korekty w tym, co i jak mówimy, osiągniemy znacznie lepsze rezultaty.

Prof. Cialdini przekłada złożone badania naukowe na konkretne porady, które łatwo przetestować i wybrać najbardziej przydatne w naszej sytuacji. Całość jest poparta ciekawymi przykładami i pomoże nie tylko być skuteczniejszym sprzedawcą, menedżerem, ale także lepiej dogadywać się z ludźmi w życiu prywatnym.

Na razie The small BIG dostępna jest tylko w języku angielskim, jednak przekład polski już jest w przygotowaniu.

Aleksandra Wysocka-Zańko
a.wysocka-zanko@gu.com.pl


Steve Martin, Noah Goldstein i Robert Cialdini, The small BIG: small changes that spark big influence, Grand Central Publishing 2014, 288 str., 18 dol.
http://www.hachettebookgroup.com/titles/steve-j-martin/the-small-big/9781455584253/


 

Michał Krupiński przestał być prezesem PZU SA

22 marca rada nadzorcza PZU SA odwołała Michała Krupińskiego z funkcji prezesa PZU SA. Uchwała RN weszła w życie z dniem jej podjęcia.

W...


czytaj dalej

PZU Życie: Dorota Macieja nowym członkiem zarządu

Z informacji podanych na stronie korporacyjnej PZU wynika, że nowym członkiem zarządu PZU Życie została Dorota Macieja.

Dorota Macieja jest...


czytaj dalej

KE: Będzie łatwiej korzystać ze zniżki za bezszkodową jazdę

23 marca Komisja Europejska (KE) przedstawiła plany zmian w sektorze konsumenckich usług finansowych, dzięki któremu konsumenci europejscy będą...


czytaj dalej

Bank of England: Ochrona konsumenta ubezpieczeń

W odpowiedzi na raport niezależnego biura oceniającego przy Bank of England, BoE precyzyjniej wyjaśni, co powinni robić ubezpieczyciele, aby...


czytaj dalej

Sejm: Dyskusja na temat założeń zmian przepisów dotyczących OC

23 marca w Sejmie odbyło się posiedzenie parlamentarnego zespołu na rzecz wspierania przedsiębiorczości i patriotyzmu ekonomicznego, poświęcone...


czytaj dalej

PBUK: Przymusowa likwidacja francuskiego MTA

Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK) poinformowało, że francuski nadzór finansowy Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution...


czytaj dalej

Sprzedaż



 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Partnerzy