Najbardziej stabilna jest zmiana
wtorek, 06 marca 2018 09:15

Rozmowa z Jarosławem Łoniem, prezesem Lubuskiej Grupy Kapitałowej

Aleksandra E. Wysocka: – Co najbardziej zapamięta Pan z tegorocznego Kongresu? Czy udało się spełnić marzenie o wydarzeniu innym niż wszystkie?
Jarosław Łoń:
– Z całą pewnością wizerunek Superbohatera i hasło przewodnie, jakim jest „zmiana”, to słowa klucze będące symbolem naszego Kongresu.
Każdy mógł się poczuć jak Superbohater będący Numerem 1 – przede wszystkim nasz pośrednik, nasz partner w postaci towarzystwa ubezpieczeniowego, jak i nasza firma, która niczym Superbohater stoi za swoją siecią sprzedaży.
Staramy się, aby wydarzenie, jakim jest Kongres Liderów LGK i VIVIAMO, było swoistym połączeniem spotkania merytorycznego, podsumowania ubiegłego roku oraz dobrej zabawy.
Teraz z perspektywy czasu, wsłuchując się w opinie uczestników, mogę śmiało powiedzieć: daliśmy radę.

Jak ocenia Pan aktualną sytuację na rynku pośrednictwa. Jakie są kluczowe wyzwania, a jakie możliwości rozwoju?
– Mam wrażenie, że wraz z lekkim wyhamowaniem wzrostu cen składek zaostrza się konkurencja, ale jesteśmy optymistycznie nastawieni, gdyż nigdy nie stawialiśmy na sprzedaż po najniższej cenie i lokowanie sprzedaży w towarzystwach niedających gwarancji należytej współpracy. Stawiamy na jakość i przewidywalność naszych partnerów.
Wyzwaniem dla każdego podmiotu rynku ubezpieczeniowego jest IDD i RODO. Z wieloletniej perspektywy uczestnika tego rynku spoglądam na obie regulacje z umiarkowanym spokojem. Rynek zawsze się zmieniał i będzie się zmieniał w przyszłości. Motto Kongresu – „zmiany”, doskonale pasuje do tego, co się dzieje wokół nas.

Czy czujecie się przygotowani na nową rzeczywistość prawną, czyli właśnie RODO, IDD?
– Prace nad rozwiązaniami wymuszonymi przez IDD oraz RODO cały czas trwają. Uważam, że nasza firma, z całym swoim zapleczem back-office jest dobrze przygotowana. Niektóre wymogi spełniamy już od dawna, spełnienie niektórych wymaga lekkiego tuningu – tak aby dopasować się pod określony nowy przepis prawny. Dostosowanie firmy pod kątem obowiązującego prawa, administrowanie bezpieczeństwem danych to obszary, w których zatrudniamy specjalistów z konkretnych dziedzin. Chcemy być postrzegani jako numer 1 wśród profesjonalnych dystrybutorów ubezpieczeń.

Wielu agentów zastanawia się, czy ubezpieczenia to naprawdę branża z przyszłością. Jakie są Pana zdaniem kluczowe kryteria sukcesu pośrednika w obecnej sytuacji rynkowej?
– Oczywiście, że z przyszłością, nie mam co do tego żadnych wątpliwości. Pytanie brzmi tylko, jak będzie wyglądać rynek pośrednictwa czy też dystrybucji ubezpieczeń za 5, 10, 15 lat. Na naszym Kongresie część czasu poświęciliśmy temu aspektowi, mówca motywacyjny ze swoim wystąpieniem na temat zmiany, przywołując slogan, że „nie ma nic bardziej stabilnego niż zmiana”, wyraża nasze poglądy na ten temat. Chcieliśmy skłonić naszych pośredników do refleksji nad przyszłością funkcjonowania punktów dystrybucji ubezpieczeń. Jestem głęboko przekonany, że odpowiedzią na zadane pytanie jest model funkcjonowania oparty na Biurach franczyzowych VIVIAMO.

W jakim kierunku zmierza LGK? Czym chcecie się odróżniać od innych dużych multiagencji sieciowych?
– Po pierwsze, elastyczność we współpracy. Świadomie podjęliśmy decyzję, aby nie budować kolejnej korporacji multiagencyjnej. Nasz pośrednik jest „Numerem 1” i to my się dostosowujemy do jego potrzeb. Wielokrotnie podkreślam, zatrudniając nowych pracowników – „pamiętaj, że to nie ja jestem twoim pracodawcą, ale jest nim osoba sprzedająca ubezpieczenia”. Każdy z naszych pośredników będących dla nas Superbohaterami jest inny i posiada inne „nadzwyczajne zdolności”. Jeden sprzedaje wszystkie produkty, inny tylko życiowe, a jeszcze inny znalazł sobie specyficzną niszę sprzedażową. Naszą rolą jest zaspokojenie potrzeb dystrybucyjnych i zbudowanie odpowiedniego zaplecza, aby pośrednik mógł się rozwijać, bo to przecież nasz pracodawca, a jeśli on będzie się rozwijał, to my razem z nim i dzięki niemu.

Jakie macie kluczowe cele na 2018 rok?
– Stabilny rozwój LGK oraz VIVIAMO. Zależy nam, aby rozwijać obie firmy w sposób zrównoważony i przemyślany. Sporadycznie zdarza się otworzyć biuro VIVIAMO z całkowicie nowym dla nas pośrednikiem. W naszym odczuciu firma LGK stała się pasem startowym dla przyszłych biur VIVIAMO. Sprawdzenie nas jako partnera w modelu funkcjonowania LGK daje szansę i pozwala na płynną zmianę w kierunku wystandaryzowanego biura VIVIAMO, które jest przyszłością rynku dystrybucji ubezpieczeń.

Dziękuję za rozmowę.
Aleksandra E. Wysocka

 

PZUW: Jakub Papuga zatwierdzony jako członek zarządu ds. ryzyka

18 maja na trzysta dziewięćdziesiątym posiedzeniu Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) jednogłośnie wyraziła zgodę na powołanie Jakuba Papugi na...


czytaj dalej

MediSky: Arkadiusz Piątek nowym dyrektorem generalnym na Polskę

Firma MediSky International mianowała Arkadiusza Piątka nowym dyrektorem generalnym na Polskę. Będzie on odpowiedzialny za wypracowanie...


czytaj dalej

Austria: VIG i Erste Group przedłużyły współpracę do 2033 r.

17 maja Erste Group i Vienna Insurance Group przedłużyły umowę o strategicznym partnerstwie. Dzięki zawartemu porozumieniu klienci obu podmiotów...


czytaj dalej

Cypr: Swiss Re i Revolut partnerami Hellas Direct w sektorze mieszkaniowym

Hellas Direct, internetowy ubezpieczyciel z Cypru, nawiązał współpracę ze Swiss Re i cyfrowym start-upem bankowym Revolut. Celem partnerstwa jest...


czytaj dalej

PBUK: Skutki uchwał SN obejmą również cudzoziemców

Ubezpieczeniowe skutki uchwał podjętych przez Sąd Najwyższy (SN) w dniu 27 marca tego roku obejmą również zdarzenia o charakterze transgranicznym....


czytaj dalej

Link4 Mama – nowa marka dla rodziców

Link4 Mama – taką nazwę nosi linia produktów Link4 dla przyszłych i obecnych rodziców. Kampanię promującą nową propozycję towarzystwa wspiera...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Kursy on-line
Zamów newsletter
Facebook