Reklama

EFMA: PZU wyróżniony za projekt Migam
środa, 13 czerwca 2018 08:42

PZU został wyróżniony nagrodą EFMA – Accenture Innovation in Insurance Awards 2018 w kategorii „Customer Experience & Engagement”. Ubezpieczyciel otrzymał laur za projekt Migam – innowacyjny sposób obsługi klientów głuchych i niedosłyszących, czyli trójstronne połączenia wideo przez internet z konsultantem w języku migowym.

Ubezpieczyciel zakwalifikował się do konkursu dzięki wyróżnieniu projektu Migam laurem „Insurance Innovation of the Month”, przyznawanym przez europejską organizację EFMA. W imieniu PZU nagrodę podczas gali w Paryżu odebrał Krzysztof Bachta, dyrektor zarządzający ds. Strategii i Rozwoju PZU.

Projekt Migam jest realizowany przez PZU i firmę Migam od grudnia 2017 roku. Usługa umożliwia klientom głuchym i niedosłyszącym jednoczesne połączenie wideo z tłumaczem języka migowego oraz konsultantem PZU przez internet. Dzięki połączeniu online klient może załatwić swoje sprawy lub uzyskać niezbędną pomoc i informacje, nie wychodząc nawet z domu. Połączenie można uzyskać poprzez stronę pzu.pl.

Międzynarodowy konkurs „Distribution & Marketing Innovation Awards” został zorganizowany przez European Financial Management Association (EFMA) – organizację skupiającą bankowych i ubezpieczeniowych profesjonalistów, wyspecjalizowanych w marketingu i dystrybucji usług finansowych z ponad 3300 firm z ponad 130 krajów, oraz Accenture, firmę świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu.

Konkurs ma za zadanie nagrodzić najciekawsze i najbardziej innowacyjne projekty instytucji finansowych z całego świata przeznaczone dla klientów detalicznych.
(AM, źródło: Twitter, PZU, gu.com.pl)

 

Aviva PTE: Maciej Karasiński nowym prezesem

Maciej Karasiński od kwietnia obejmie funkcję prezesa Aviva PTE. Jego nominacja jest efektem złożenia rezygnacji (ze skutkiem od końca marca)...


czytaj dalej

Gothaer TU: Marek Gołębiewski nowym członkiem zarządu

11 marca rada nadzorcza Gothaer TU zdecydowała o przedłużeniu kadencji dotychczasowego zarządu spółki na kolejnych pięć lat i poszerzeniu jego...


czytaj dalej

Brexit: Ubezpieczyciele przygotowani na każdy scenariusz

Podczas gdy w parlamencie brytyjskim trwa spór o sposób wyjścia z sytuacji, agencja ratingowa AM Best uważa, że ubezpieczyciele z siedzibą w...


czytaj dalej

Talanx: Zyskowny rok

Miniony rok był dość udany dla Talanx. Wpływy grupy ze składek były wyraźnie wyższe od uzyskanych w roku poprzednim, podobnie zresztą jak jej...


czytaj dalej

Rynek ubezpieczeń: Depresja „życiówki” obniżyła wynik całego sektora

Po raz pierwszy od 2015 r. roczna wartość rynku ubezpieczeń mierzona przypisem składki była niższa od odnotowanej dwanaście miesięcy wcześniej. To...


czytaj dalej

Rozmowy bez Asekuracji: Gdzie się podziali twoi klienci?

Gościem najnowszego, 58. odcinka podcastu „Rozmowy bez Asekuracji” był Adam Kubicki, trener i autor książki „Bądź liderem, albo odejdź”. Podczas...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Zamów newsletter
Facebook