Reklama

Multiagenci a reklamacje w kontekście IDD i ustawy „reklamacyjnej”
czwartek, 14 czerwca 2018 08:48

W dniach 3-4 lipca w Warszawie odbędzie się szkolenie zatytułowane „Nowe obowiązki multiagentów: zmiany w przepisach a zarządzanie działem reklamacji pod kątem kluczowych kompetencji menadżerskich”. Patronem medialnym wydarzenia organizowanego przez V Financial Conferences jest „Gazeta Ubezpieczeniowa”.

Podczas szkolenia omówione zostaną takie zagadnienia, jak obowiązki dystrybutorów ubezpieczeń w zakresie reklamacji, praktyczne podejście i rozwiązania wynikające z wdrożenia procedury rozpatrywania reklamacji, jak identyfikować reklamacje – konkretne praktyczne przykłady, podmioty obowiązane do rozpatrywania reklamacji, kto i jakie reklamacje musi rozpatrywać, pozycja multiagentów w procesie rozpatrywania reklamacji klientów, definicja klienta w ustawie o rozpatrywaniu reklamacji oraz w ustawie o dystrybucji ubezpieczeń, pozycja multiagentów w procesie rozpatrywania reklamacji klientów – modele współpracy z zakładami ubezpieczeń, odpowiedź na reklamację – kiedy i jak dystrybutor spełni wymogi ustawowe, przekroczenie terminów na rozpatrzenie reklamacji – z czym się wiąże, metody rozwiązywania sporów

Szkolenie poprowadzą: Marta Szwarczyńska, prawnik, CMS Cameron McKenna Nabarro Olswang Pośniak i Sawicki sp.k., Paweł Stykowski, dyrektor Departamentu Prawnego InterRisk, Szymon Necki, trener umiejętności menedżerskich.

Szkolenie odbędzie się w dniach 3-4 lipca w Golden Floor Tower, ul. Chłodna 51, Warszawa.
Program szkolenia:
http://vfconferences.pl/...
Zgłoszenia udziału (można brać udział w całym szkoleniu lub wybranym dniu):
http://vfconferences.pl/...
(am)

 

TU Zdrowie: Sławomir Koszewski nowym członkiem zarządu

2 listopada rada nadzorcza TU Zdrowie powołała Sławomira Koszewskiego na stanowisko członka zarządu, odpowiedzialnego za Pion Ubezpieczeń.

...


czytaj dalej

Aegon TUnŻ: Andrzej Szufa zatwierdzony jako członek zarządu ds. ryzyka

30 października Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) zgodziła się, by Andrzej Szufa objął stanowisko członka zarządu Aegon TUnŻ odpowiedzialnego za...


czytaj dalej

Marsh&McLennan: Udziałowcy JLT zgodzili się na przejęcie

Marsh&McLennan Companies (MMC) ogłosił, że udziałowcy Jardine Lloyd Thompson Group (JLT) w przeważającej większości zaakceptowali umowę przejęcia...


czytaj dalej

AXA XL: Cyberpolisa dla małych i średnich firm

Slice Labs. Inc. i AXA XL wypuściły nową cyberpolisę, specjalnie zaprojektowaną dla małych i średnich przedsiębiorstw.

Obsługiwane przez należącą...


czytaj dalej

Cyfryzacja w ubezpieczeniach – trendy, kierunki, bariery

Ponad 80% ubezpieczycieli uważa, że przyszłość na rynku należy do tych organizacji, które zainwestują w innowacje i cyfryzację – wynika z...


czytaj dalej

D.A.S.: Koszty odstraszają od sądownego dochodzenia swoich praw

Z badania D.A.S. „Problemy prawne Polaków 2018” wynika, że na przestrzeni ostatnich 5 lat blisko co piątemu badanemu zdarzyła się sytuacja, w...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Kursy on-line
Zamów newsletter
Facebook