Reklama

PIBJA: Ranking polis mieszkaniowych
czwartek, 18 października 2018 22:04

Eksperci Polskiego Instytutu Badań Jakości (PIBJA) we współpracy z Onet.pl, przeanalizowali polisy mieszkaniowe oferowane 17 towarzystw ubezpieczeniowych sprzedających. Pierwsze miejsce w sporządzonym przez nich rankingu uwzględniającym wszystkie analizowane elementy zajęła Proama.

Pod lupą specjalistów PIBJA znalazły się polisy oferowane przez Allianz, Avivę, AXA, Compensę, TU Europa, Generali, Gothaer, HDI, Ergo Hestię, InterRisk, Link4, MTU24, Proamę, Saltus Ubezpieczenia, PZU SA, UNIQA i Wartę.

Badanie uwzględniało kilka elementów. Pierwszym z nich było ustalenie wysokości jednorocznej składki) dla 6 scenariuszy i 6 różnych mieszkań. Eksperci PIBJA przeanalizowali też OWU wszystkich towarzystw pod kątem oferowanego zakresu ochrony (im więcej ryzyk oraz przedmiotów podlega ubezpieczeniu, tym wyższa ocena), kanały komunikacji z klientami pod kątem łatwości kontaktu z ubezpieczycielem – oraz przejrzystość informacji na stronie internetowej każdej z badanych firm.

Spośród wszystkich umów analizowanych przez PIBJA najszerszy zakres ochrony (wpływ na ocenę końcową – 40%) miała propozycja Avivy z bardzo bogatym pakietem assistance. Najniższe stawki (wpływ na ocenę końcową – 30%) miała z kolei AXA. Za najbardziej czytelną ofertę (wpływ na ocenę końcową – 20%) uznano propozycję Generali. Natomiast w kategorii „komunikacja z klientami” (wpływ na ocenę końcową – 10%) zwyciężył PZU SA.

Po uwzględnieniu wszystkich grup zmiennych autorzy zestawienia uznali za najlepsze polisy mieszkaniowe oferowane przez Proamę. Eksperci PIBJA wysoko ocenili „cenę, która nie jest wygórowana”, zakres ochrony oraz to, że „informacja dla klientów przedstawiona jest w sposób przejrzysty”. Drugie miejsce zajęła AXA z najniższymi stawkami oraz czytelnie prezentowanymi informacjami dla klientów. Pierwszą trójkę zamyka Generali – zadecydował o tym szeroki zakres ubezpieczenia i bardzo przejrzysty sposób prezentowania informacji klientom. Eksperci PIBJA przyznali jeszcze wyróżnienie ubezpieczeniom mieszkaniowym oferowanym przez Wartę oraz Link4.
(AM, źródło: PIBJA)

 

KNF: Marcin Pachucki p.o. przewodniczącego

Prezes Rady Ministrów Mateusz Morawiecki odwołał z dniem 14 listopada Marka Chrzanowskiego ze stanowiska przewodniczącego Komisji Nadzoru...


czytaj dalej

KNF: Marek Chrzanowski zrezygnował

13 listopada przewodniczący Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) Marek Chrzanowski złożył rezygnację z pełnionej przez siebie funkcji. Rezygnacja...


czytaj dalej

Kalifornia: Pożary trawią też ubezpieczycieli

State Farm i Farmers Insurance Group of Companies mają największą ekspozycję na pożary w Kalifornii, gdzie dwa zdarzenia – Camp Fire i Woolsey...


czytaj dalej

Rzecznik Finansowy przeciwny zakazowi cesji wierzytelności

Proponowany w senackim projekcie ustawy o świadczeniu usług w zakresie dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wynikających z czynu niedozwolonego...


czytaj dalej

FinTech & InsurTech Digital Congress: Jak funkcjonować na rynku globalnym?

W dniach 13-14 listopada w Warszawie odbył się FinTech & InsurTech Digital Congress. Dzięki praktycznym rozwiązaniom przedstawionym przez...


czytaj dalej

Inter Polska: Jaka polisa dla fizjoterapeuty?

Andrzej Twardowski, dyrektor Biura Ubezpieczeń Medycznych i OC Inter Polska, przypomina, że w myśl obecnie obowiązujących przepisów fizjoterapeuci...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Kursy on-line
Zamów newsletter
Facebook