Reklama

Insly: RODO i IDD pobudziły świadomość technologiczną agentów
środa, 02 stycznia 2019 09:51

RODO i IDD istotnie wpłynęły na zainteresowanie agentów i multiagentów nowymi technologiami. Jednym z rozwiązań, które pozwala spełnić ich wymogi, jest oprogramowanie w chmurze.

– Nowe przepisy istotnie wpłynęły na podejście agentów i multiagentów do wykorzystywania nowych technologii. Część pośredników zdecydowała się na zakup dodatkowego oprogramowania, które umożliwia lepsze zarządzanie wrażliwymi danymi osobowymi oraz pozwala dostosować się do nowych zasad dystrybucji ubezpieczeń. Potwierdzeniem tego jest fakt, że tuż po wejściu w życie rozporządzenia RODO odnotowaliśmy 64% wzrost zainteresowania naszym oprogramowaniem, natomiast jesienią otrzymaliśmy 52% więcej zapytań – zauważa Piotr Bartos, Country Manager Insly w Polsce.

Unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) wpłynęło istotnie na sposób przetwarzania danych pozyskiwanych w procesie sprzedaży ubezpieczeń. Nowe przepisy według wielu agentów utrudniły prowadzenie bieżącej działalności, ponieważ muszą oni więcej uwagi poświęcić odpowiedniemu poinformowaniu klientów oraz kontrahentów o sposobie gromadzenia i przetwarzania danych. Zdaniem pośredników wydłużył się też proces pozyskiwania klientów, ponieważ od maja każdy dystrybutor ubezpieczeń zobowiązany jest otrzymać wyraźną zgodę na prowadzenie działań marketingowych, jak i wykorzystywanie danych do kontaktów sprzedażowych. W efekcie zaczęto poszukiwać rozwiązań technologicznych usprawniających zarządzanie danymi osobowymi.

Sposób przechowywania danych wrażliwych klienta istotnie wpływa na budowanie zaufania oraz relacji między nim a agentem ubezpieczeniowym. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa lub niespodziewanych cyberataków ważne jest zastosowanie rozwiązań, które pomogą zapobiec oraz zminimalizują ewentualny wyciek informacji. W takiej sytuacji rozwiązania w chmurze mogą okazać się najbardziej skuteczne ze względu na możliwość ścisłej identyfikacji osób przetwarzających przechowywane dane. Ponadto, dystrybutor może liczyć na dodatkowe wsparcie ze strony ekspertów zatrudnionych przez twórców takiego oprogramowania – mówi Piotr Bartos.

Od 1 października stosowana jest nowa ustawa o dystrybucji ubezpieczeń wprowadzająca do polskiego porządku prawnego postanowienia dyrektywy IDD. Nowe przepisy nałożyły na dystrybutorów polis dodatkowe obowiązki informacyjne oraz zobowiązały do dopasowywania produktu do rzeczywistych potrzeb.

Nowe obowiązki wydłużyły proces sprzedaży polis. W związku z tym, podobnie jak w przypadku RODO, skłoniło to agentów do poszukiwania nowych rozwiązań technologicznych. Szukając odpowiedniego oprogramowania, analizowali, które z nich pozwolą na sprawne przeprowadzenie analizy potrzeb oraz przygotowanie rekomendacji produktów najlepiej odpowiadających zgłoszonym wymaganiom, a także ułatwią generowanie wymaganych dokumentów informacyjnych – dodaje Piotr Bartos.
(AM, źródło: Brandscope)

 

Personalia: Xenia Kruszewska w Saltus Ubezpieczenia

Od stycznia Saltus Ubezpieczenia ma nowego dyrektora Działu Ubezpieczeń Zdrowotnych. Została nim Xenia Kruszewska, uznana ekspertka w dziedzinie...


czytaj dalej

Ubezpieczenia Pocztowe: Nominacja Angeliki Hruban zatwierdzona przez KNF

15 stycznia Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) jednogłośnie wyraziła zgodę na powołanie Angeliki Hruban na stanowisko członka zarządu Pocztowego...


czytaj dalej

Bank Światowy: Strach przed robotami bezpodstawny

Wzrost automatyzacji póki co ma pomijalny wpływ na miejsca pracy w skali globalnej, mimo powszechnych ponurych przewidywań, że ludzi zastąpią...


czytaj dalej

Wielka Brytania: Twardy brexit wymusi posiadanie Zielonej Karty

Zrzeszenie Brytyjskich Ubezpieczycieli (ABI) ostrzegło kierowców, że w razie twardego brexitu prowadzący pojazdy poruszający się po drogach Unii...


czytaj dalej

PZU: Ruszyła rekrutacja do akceleratora MIT Enterprise Forum CEE

15 stycznia rozpoczęła się rekrutacja do pierwszej edycji akceleratora MIT Enterprise Forum CEE, skierowanego do start-upów z Polski oraz...


czytaj dalej

Reso: Bronisław Woźnialis przewodniczącym suwalskiej Rady Gospodarczej

Bronisław Woźnialis, prezes zarządu Reso Europa Service, został powołany do Rady Gospodarczej przy Prezydencie Miasta Suwałk i jednocześnie...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Kursy on-line
Zamów newsletter
Facebook