feed-image -

Reklama

Inspiracje


Nie bądź jak znudzona pani w okienku
poniedziałek, 05 lutego 2018 08:53

W jednej z największych sieci agencyjnych w Polsce dwa lata temu przeprowadzono cykl szkoleń ze standardów obsługi klienta. Uczono samych podstaw. Żeby wstać, uśmiechnąć się i przedstawić, gdy klient wchodzi do agencji. Żeby zapytać, w czym można pomóc. I tak dalej, i tak dalej. Same oczywiste oczywistości. Co się okazało?

Add a comment
Więcej…
 
Oddaj kartę kombatanta
poniedziałek, 29 stycznia 2018 10:06

Gdybyśmy założyli w Polsce partię Urażonych i Prześladowanych, to byłaby to partia masowa. A branża ubezpieczeniowa mogłaby liczyć na przyzwoity klub poselski w ramach tej partii. Mamy złych ubezpieczycieli, złych pośredników (odpowiednie skreślić), złe regulacje, złą świadomość ubezpieczeniową, złą koniunkturę. Tylko usiąść i płakać. Albo się obrazić. Niestety, nie stać nas na to, żeby się obrażać.

Add a comment

Więcej…
 
Kto pływa bez majtek?
poniedziałek, 22 stycznia 2018 09:14

Dzień dobry, droga branżo. Styczeń 2018 r. już za nami i najwyższy czas obudzić się ze snu zimowego. Wielu z nas myślało, że czeka nas kolejny rok zmagania się z regulacjami. Mieliśmy rację. Tylko że to dopiero sam początek tego, co nas czeka. Co już się wydarza. Kto wie, regulacje mogą okazać się najlepszą częścią tego roku, bo są przewidywalne. Wiemy, co, wiemy, kiedy. W innych obszarach nie mamy tego luksusu.

Add a comment

Więcej…
 
Od Molocha do iPhone’a
poniedziałek, 15 stycznia 2018 08:57

Niektórzy porównywali galę Nowe PZU do prezentacji nowego iPhone’a. I rzeczywiście, nasz największy ubezpieczyciel zaczyna komunikować się zupełnie inaczej niż branżowi konkurenci. Zarząd prezentował swoje cele i idee bez krawatów, a na wielkich ekranach częściej od liczb pojawiały się twarze ludzi – klientów.

Add a comment

Więcej…
 
Czy ubezpieczenia są dla wytrwałych?
poniedziałek, 08 stycznia 2018 09:24

Traf chciał, że rozpoczęłam Nowy Rok od analizy adekwatności. Po południu 2 stycznia zjawił się u mnie w domu na umówioną wizytę agent ubezpieczeniowy, żeby dopełnić formalności związanych z zakupem „posagówki”. I tak, 2017 rok zamknęłam analizą potrzeb, a 2018 rozpoczęłam analizą adekwatności. Jak mi było? No nie lekko.

Add a comment

Więcej…
 
Korpo-postanowienia
poniedziałek, 18 grudnia 2017 09:20

W tym roku postanowiłam podejść do sprawy profesjonalnie i w grudniu wykonałam pierwszy w swoim życiu (tak!) pilotaż noworocznych postanowień. Pomysł może szalony, ale skuteczny, więc przekazuję go dalej. Pilotaż można równie dobrze zrobić w styczniu. Rzecz w tym, żeby odejść od formuły dorocznego listu do świętego Mikołaja.

Add a comment

Więcej…
 
Surfuj albo zgiń
poniedziałek, 11 grudnia 2017 09:10

Richard Branson, brytyjski miliarder i twórca liczącej ponad 400 firm Virgin Group, podzielił się ostatnio w serwisie LinkedIn swoimi porannymi nawykami. Jak wygląda poranek miliardera? Zaczyna się od surfingu i miseczki musli. Siła inspiracyjna zwyczajów Bransona okazała się w pierwszej chwili niewielka. Co prawda miseczka musli jest w zasięgu każdego z nas, ale z surfingiem nieco gorzej…

Add a comment

Więcej…
 
Gdzie te kamienie?
poniedziałek, 04 grudnia 2017 09:25

Pamiętacie historię o drwalu, który był tak zajęty ścinaniem drzew, że nie miał czasu naostrzyć siekiery? Przypomniała mi się, kiedy z obłędem w oczach pędziłam z jednego spotkania na kolejne, w uberze odpisując na zaległe maile i wykonując zaległe telefony. Ale jestem zajęta! Wróć, nie jesteś zajęta. Jesteś zwyczajnie źle zorganizowana – powiedział ten cichy głos z tyłu głowy, który pełni funkcję wewnętrznego działu controllingu.

Add a comment

Więcej…
 
Bądź jak Thomas Edison
poniedziałek, 13 listopada 2017 10:10

Thomas Edison ponoć powiedział, że sukces to 1% inspiracji i 99% potu. Nie wiem, czy zrobił to przed tym, czy raczej po tym, jak odkrył kilka tysięcy sposobów, jak zbudować niedziałającą żarówkę? Edison przypomina o tym, że spektakularne efekty w większości przypadków nie powstają w wyniku spektakularnych natchnień, ale setek godzin żmudnej, powtarzalnej pracy. Tak samo jest w sprzedaży. Add a comment

Więcej…
 
Dla kasy czy dla idei?
poniedziałek, 30 października 2017 09:08

Warto pracować dla idei – powiedział ostatnio jeden z polityków, odnosząc się do protestu głodowego lekarzy rezydentów. Praca z poczuciem misji to wspaniała rzecz, pod warunkiem że możemy godnie utrzymać naszą rodzinę, realizować swoje pasje, dbać o zdrowie. Gdy co miesiąc ledwo starcza na podstawowe potrzeby, a pracuje się ponad siły, to pasja powoli zaczyna się zamieniać się w szewską pasję.

Add a comment

Więcej…
 
<< pierwsza < poprzednia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 następna > ostatnia >>

Strona 6 z 25

Macif Życie: Mariusz Czajka członkiem zarządu ds. ryzyka

6 sierpnia Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) jednogłośnie wyraziła zgodę na powołanie Mariusza Czajki na stanowisko członka zarządu Macif Życie...


czytaj dalej

Ergo Hestia: Justyna Wajs zastąpiła Małgorzatę Makulską



Małgorzata Makulska
Justyna Wajs

Małgorzata Makulska, członek zarządu Ergo Hestii, po 27 latach zakończyła współpracę z ubezpieczycielem z powodów...


czytaj dalej

Najczęściej czytane

Swiss Re: Straty katastroficzne półrocza

Katastrofy naturalne i spowodowane przez człowieka w I poł. 2019 r. były odpowiedzialne za 44 mld dol. strat gospodarczych na świecie – wynika ze...


czytaj dalej

ECB: Zamknięcie zaatakowanej strony

Europejski Bank Centralny (ECB) zamknął 15 sierpnia jedną ze swoich stron internetowych po udanym ataku hakerskim i zainfekowaniu złośliwym...


czytaj dalej

Rynek ubezpieczeń: Saltus TUW sfinalizował zakup Macif Życie TUW

Dwa tygodnie po uzyskaniu zgody Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) Saltus TUW sfinalizował umowę nabycia i stał się właścicielem 100% udziałów...


czytaj dalej

Compensa: Łupem włamywaczy pada średnio 11 tys. zł

Średnia wartość mienia przywłaszczonego wskutek kradzieży z włamaniem do domów i mieszkań w pierwszej połowie obecnego roku przekracza 11 tys. zł...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Zamów newsletter
Facebook