Nowe technologie, orientacja na klienta i prewencja wiodącymi tematami Insurance Forum

0
122

W dniach 23–24 czerwca odbędzie się piętnasta edycja Insurance Forum. Ze względu na sytuację epidemiczną wydarzenie zostało zorganizowane w trybie online. Główny patronat medialny nad Insurance Forum objęła „Gazeta Ubezpieczeniowa”.

W części wspólnej z siostrzanym Banking Forum będzie mowa o globalnej gospodarce oraz wątkach ekologicznych („green finance”). Z kolei w części ubezpieczeniowej uczestnicy Forum poruszą takie kwestie, jak zaufanie, technologia (transformacja cyfrowa, cyfrowa interakcja z klientem), dystrybucja ubezpieczeń, klientocentryczność, wyzwania regulacyjne i samoregulacyjne oraz prewencja szkodowa jako element modelu biznesowego. Pośród zagadnień omawianych w dyskusji znajdą się takie kwestie, jak np. ubezpieczyciele wobec nowych wyzwań wynikających z digitalizacji gospodarki oraz społeczeństwa, wpływ transformacji cyfrowej na klienta  – budowanie nowoczesnego podejścia do „Customer Journey”, wpływ transformacji cyfrowej na modele operacyjne ubezpieczycieli, prognozy dotyczące dalszych etapów digitalizacji. Dyskutanci zastanowią się również nad tym, jak zaplanować i przeprowadzić efektywną cyfrową transformację ubezpieczyciela. Poruszą też temat prewencji, omawiając m.in. przykłady kampanii prewencyjnych, wykorzystanie nowych technologii w służbie prewencji w różnych segmentach ubezpieczeń czy inicjatywy, których celem jest przeciwdziałanie wypadkom oraz zmniejszanie ich skutków.

W trakcie Insurance Forum jego uczestnicy zastanowią się nad tym, jak branża ubezpieczeniowa w obecnym okresie powinna budować zaufanie klientów. Podzielą się też swoją opinią na temat sposobów popularyzacji wiedzy ubezpieczeniowej i promowania pozytywnych wartości, jakimi kierują się ubezpieczyciele, a także uproszczenia komunikacji produktów.

Istotną częścią wydarzenia będzie też blok poświęcony systemowi długoterminowego oszczędzania. Prelegenci i paneliści przedstawią rolę, jaką odgrywają w nim ubezpieczenia, oraz podzielą się swoimi opiniami na temat szans i zagrożeń w tym obszarze dla rynku ubezpieczeń na życie. Omówiony zostanie także wzrost świadomości i wartości dobrowolnych ubezpieczeń, jak również wpływ zmian w systemie emerytalnym na produkty ubezpieczeniowe życiowe/rentowe.

Podczas XV Insurance Forum głos zabierze wielu ekspertów polskiego świata finansów i ubezpieczeń. W tym gronie znajdą się m.in. Katarzyna Przewalska, dyrektor Departamentu Rozwoju Rynku Finansowego Ministerstwa Finansów, Mariusz Jerzy Golecki, Rzecznik Finansowy, Aleksandra Agatowska, prezes zarządu PZU Życie, Jarosław Matusiewicz, prezes zarządu UNIQA Polska, Beata Graczyk, prezes zarządu Prevoir w Polsce, Rafał Hiszpański, prezes zarządu D.A.S., Krzysztof Nowak, prezes zarządu i partner Mercer Polska, Robert Zapotoczny, prezes zarządu PFR Portal PPK, Sławomir Łopalewski, prezes zarządu PKO Ubezpieczenia, Piotr Narloch, prezes zarządu InterRisk, Magdalena Macko-Gizińska, Chief Customer Officer Nationale-Nederlanden, Krzysztof Radziwon, partner, szef Działu Doradztwa Biznesowego KPMG, Rafał Mosionek, wiceprezes zarządu Compensy, Marcin Kulawik, Transformation & Automation Director Aviva, Michał Herbich, dyrektor, szef Zespołu Aktuarialnego i Zarządzania Ryzykiem KPMG w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej, Adam Brzozowski, członek zarządu PZU SA, Marek Gołębiewski, członek zarządu Wiener TU, Maciej Kloze, wiceprezes zarządu Europy Ubezpieczenia, Jacek Szymański, wiceprezes zarządu Ateny, Radosław Kamiński, wiceprezes zarządu Allianz Polska, Dorota Macieja, członek zarządu PZU Życie, Jan Zimowicz, członek zarządu Aegon, Marcin Żółtek, wiceprezes zarządu TFI PZU, Stanisław Szczurek, dyrektor Biura Rozwoju Biznesu AXA Polska. Lista gości może ulec zmianie.

Bilety: http://bankowosciubezpieczenia.pl/bilety/

Kontakt z organizatorem: http://bankowosciubezpieczenia.pl/kontakt/

Strona wydarzenia: http://bankowosciubezpieczenia.pl/

(am)

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here