Blog - Strona 2 z 1769 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal

Global Data: Lepiej zapobiegać i angażować

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Partnerstwa między ubezpieczycielami i nietradycyjnymi dostawcami technologii i usług będą odgrywać coraz ważniejszą rolę w kształtowaniu przyszłych ofert ubezpieczeniowych – wynika z ankiety przeprowadzonej przez Global Data.

Spośród respondentów 41,1% zidentyfikowało partnerstwa między ubezpieczycielami zdrowotnymi a aplikacjami dotyczącymi zdrowia psychicznego i dobrostanu jako najważniejszą współpracę nietradycyjną w ciągu najbliższych trzech lat. Odzwierciedla to rosnące zapotrzebowanie na profilaktykę i usługi jako wartość dodaną.

Wyniki ankiety wskazują na przesunięcie w sektorze ubezpieczeniowym w kierunku bardziej proaktywnego zaangażowania w kontakt z ubezpieczonymi i zapobiegania ryzyku. Podczas gdy ubezpieczyciele starają się wychodzić poza tradycyjne modele ochrony, partnerstwa umożliwiające wcześniejszą interwencję i stały monitoring stają się coraz ważniejsze.

– Ubezpieczyciele są coraz bardziej świadomi wartości partnerstw umożliwiających bardziej proaktywne zarządzanie ryzykiem i stałe zaangażowanie klienta. Szczególnie współpraca z platformami służącymi zdrowiu psychicznemu i dobrostanowi pozwala ubezpieczycielom wspierać profilaktyczne inicjatywy zdrowotne przy jednoczesnej poprawie wskaźnika utrzymania klientów i zmniejszeniu ekspozycji na roszczenia z tytułu długoterminowej niezdolności do pracy. Wobec zmieniających się oczekiwań klientów, ubezpieczyciele, którzy włączają w swoją ofertę usługi jako wartość dodaną, będą mieć lepszą pozycję, żeby się wyróżniać na konkurencyjnym rynku – komentuje Charlie Hutcherson, analityk ubezpieczeniowy Global Data.

Partnerstwa z firmami technologii klimatycznej zidentyfikowane zostały także jako strategiczny priorytet – jako najważniejsze wskazało je 35,6% respondentów. Umożliwiają one zwiększenie możliwości modelowania ryzyka, jego lepszą ocenę i przeciwdziałanie skutkom.

Inne typy partnerstw postrzegane były jako nie tak krytyczne, ale wciąż strategicznie ważne. Dla 13,7% respondentów istotne są partnerstwa między ubezpieczycielami komunikacyjnymi a dostawcami usług mobilności, takimi jak platformy obsługujące współdzielenie przejazdów albo mikromobilność.

6,8% wskazało współpracę między ubezpieczycielami domów i mieszkań a producentami inteligentnych urządzeń domowych czy IoT.

Te partnerstwa są wyrazem wysiłków ubezpieczycieli, aby dostosować się do zmian technologicznych i ewolucji zachowań klientów.

AC

Gazeta Ubezpieczeniowa nr 16/2026

0

Dodatek specjalny UBEZPIECZENIA FLOT:

  • Renata Witak, PZU: Od szkody do prewencji. Dlaczego flota potrzebuje programu zarządzania ryzykiem – str. 12
  • Paulina Szybko: Polisa pracuje dla firmy. Ubezpieczenia flot dla MŚP – str. 13

Poza tym w numerze:

  • Artur Makowiecki: Podsumowanie tygodnia. Gra o korpo – str. 2
  • Marsh: Wyzwania dla polskiego rynku w erze kryzysów – str. 3
  • Artur Makowiecki: Podsumowanie kwartału. Trzeci zdany egzamin ubezpieczycieli – str. 5
  • Eckhard Horst, Zbigniew Narajewski, Freecap: W trudnych czasach limity maleją, ale mamy na to sposób – str. 6
  • Maciej Gąsiorowski, SALTUS Ubezpieczenia: Dlaczego przy szkodzie środowiskowej nie wystarczy standardowe OC? – str. 7
  • Droga do marzeń – droga Pru – str. 8
  • Anna Pstrągowska, ASF Premium: Relacje, które budują przyszłość – str. 14
  • Dagmara Łoboda, Multisfera: W Multisferze nikt nie idzie sam – str. 15
  • Współwłaściciele sukcesu. Phinance zamyka pierwszy etap programu udziałowego PhiShares – str. 17
  • Bartosz Karpij: Endowment, czyli gwarancja, dyscyplina i realne bezpieczeństwo rodziny – str. 19
  • Marcin Kowalik: Organizujemy wydarzenie pozyskujące klientów ubezpieczeniowych – str. 19
  • Waldemar Szubert: Ubezpieczenie OC ppm. Szkody związane z ruchem pojazdów zautomatyzowanych i w pełni zautomatyzowanych – str. 20
  • Sławomir Dąblewski: Czym się wyróżniasz? – str. 21
  • Grzegorz Piotrowski: Mała składka, ale duża różnica, czyli o zaletach mikroubezpieczeń – str. 21
  • Ewa Łazowska: Multiagent w strukturze dealera. Między wynikiem a rygorem compliance – str. 22
  • Marcin Markowski: Detektyw w ubezpieczeniach. Kule tylko we wniosku, bo poszkodowany chodził sam – str. 22

Nuclear Insurance Day 3. Rynek ubezpieczeniowy przygotowuje się do atomu

0

15 kwietnia odbyła się trzecia edycja konferencji Nuclear Insurance Day 3, poświęcona wyzwaniom ubezpieczeniowym, reasekuracyjnym i finansowym związanym z rozwojem energetyki jądrowej w Polsce. Wydarzenie zgromadziło przedstawicieli administracji publicznej, sektora energetycznego, bankowości oraz międzynarodowego rynku ubezpieczeniowego.

Konferencję otworzył Tomasz Libront, prezes zarządu Smartt Re. Oficjalnego otwarcia dokonał Paweł Gajda, dyrektor Departamentu Energii Jądrowej w Ministerstwie Energii. W części inauguracyjnej głos zabrał również Wojciech Wrochna, sekretarz stanu w Ministerstwie Energii i pełnomocnik rządu ds. strategicznej infrastruktury energetycznej.

– Ministerstwo Przemysłu, jako resort wspierający rozwój polskiego sektora jądrowego, w tym inwestycji przewidzianych w ramach programu polskiej energetyki jądrowej, pragnie zapewnić niezbędne wsparcie w procesie zbudowania znaczącej zdolności ubezpieczeniowej do ubezpieczania ryzyk jądrowych, przede wszystkim poprzez przygotowanie niezbędnych zmian w ramach prawnych w celu ich dostosowania do nowych wyzwań ubezpieczeniowych – podkreślił Wojciech Wrochna.

O aktualnym etapie polskiej drogi do atomu mówił Adam Rajewski, dyrektor ds. operacyjnych Nuclear PL. Z kolei temat ubezpieczenia i reasekuracji ryzyk budowlano-montażowych przedstawił Tim Chapman, head of construction w Arch Insurance, a o odpowiedzialności cywilnej na etapie budowy elektrowni mówił Guy Thurlow, partner ds. renewable, power & energy w McGill & Partners.

Jednym z kluczowych punktów programu była debata o gwarancjach w łańcuchu dostaw inwestycji jądrowych. Wzięli w niej udział Adam Kosiński, dyrektor Biura Ubezpieczeń Finansowych ERGO Hestii, oraz Ilona Wołyniec, dyrektorka pionu relacji z klientami strategicznymi i finansowania projektów PKO Banku Polskiego. Moderatorem był Tomasz Libront.

Duże zainteresowanie wzbudził panel poświęcony małym reaktorom modułowym (SMR). W dyskusji uczestniczyli Marcin Ciepliński, dyrektor ds. strategii i rozwoju Orlen Synthos Green Energy, Thierry Deschaux, dyrektor generalny EDF Przedstawicielstwo w Polsce, Justin Franken, underwriter w German Nuclear Re/Insurance Pool, oraz Monika Silva, zastępczyni dyrektora generalnego IGEOS. Rozmowę prowadził Marcin Góral, dyrektor ds. projektów strategicznych Smartt Re.

Końcowa część konferencji dotyczyła roli TUW-ów reasekuracyjnych w rozwoju rynku ubezpieczeń energetyki jądrowej. Prezentację wygłosiła Natalia Florença, reinsurance underwriter w Nuclear Industry Reinsurance Association, a następnie odbyła się rozmowa z Dannym Van Welkenhuyzenem, managing directorem Nuclear Industry Reinsurance Association.

Podsumowując debatę, Tomasz Libront wskazał, że budowa rynku ubezpieczeń dla energetyki jądrowej wymaga równoległego działania w trzech kluczowych obszarach. – Po pierwsze potrzebna jest harmonizacja polskiego prawa atomowego z regulacjami międzynarodowymi. Po drugie konieczna jest ścisła współpraca ubezpieczycieli, reasekuratorów, brokerów, administracji i inwestorów, ponieważ taki system można zbudować wyłącznie wspólnie. Po trzecie potrzebna jest determinacja, aby w perspektywie czterech do pięciu lat stworzyć spójny model zabezpieczający sektor jądrowy nie tylko w zakresie odpowiedzialności cywilnej, ale również w szerszych ramach finansowych. To ambitny, lecz całkowicie realny plan – ocenił Tomasz Libront.

Nuclear Insurance Day 3 pokazał, że rozwój energetyki jądrowej to dziś nie tylko kwestia technologii i harmonogramów inwestycyjnych. Coraz większe znaczenie mają zdolność transferu ryzyka, dostępność kapitału oraz gotowość rynku finansowego do obsługi największych projektów infrastrukturalnych w kraju.

AW

Warta rezygnuje z weksla

0
Olga Gac-Wiszniewska

Warta jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce wprowadza na szeroką skalę udogodnienie dla sektora MŚP – możliwość uzyskania gwarancji ubezpieczeniowej bez konieczności składania weksla. Nowe rozwiązanie, dostępne od połowy kwietnia, przyspiesza procesy, eliminuje fizyczny obieg dokumentów oraz zwiększa dostępność finansowania dla przedsiębiorców.

Ubezpieczyciel zwraca uwagę, że weksel in blanco, choć skuteczny jako zabezpieczenie, od lat stanowił wyzwanie logistyczne. Prawo wekslowe z 1936 r. wymaga bowiem formy papierowej i odręcznego podpisu. To z kolei wymuszało fizyczny obieg dokumentów i wizyty u pośredników.

– W warunkach postępującej digitalizacji weksel jako jedyny papierowy dokument stał się barierą w szybkim uzyskaniu finansowania. Rezygnacja z niego to wyraz jeszcze większego zaufania do naszych klientów oraz realne usprawnienie ich biznesu. Dzięki wykorzystaniu podpisu kwalifikowanego, cały proces może teraz odbyć się w 100% cyfrowo, bez wychodzenia z biura i bez zbędnej zwłoki – podkreśla Olga Gac-Wiszniewska, menedżerka Gwarancji Ubezpieczeniowych w Warcie.

Nowe rozwiązanie jest dostępne w standardowej ścieżce oferowania gwarancji i obejmuje:

  • szeroki zakres limitów – do 2 mln zł na umowę o limit bez weksla, do 500 tys. zł na pojedynczą gwarancję,
  • dużą dostępność – oferta skierowana do firm z branży usługowej (dostawy, transport, sprzątanie) oraz budowlanej,
  • pełną cyfryzację – proces odbywa się drogą e-mailową, bez konieczności spotkań z przedstawicielem ubezpieczyciela.

Większa płynność finansowa dzięki nowej opcji

Przedsiębiorcy korzystający z nowego rozwiązania zyskają przede wszystkim większą płynność finansową, ponieważ firma nie mrozi gotówki, którą może przeznaczyć na inwestycje lub bieżące wydatki. Posiadanie gwarancji z Warty, która legitymuje się wysokim ratingiem A+ nadanym przez Standard & Poor’s, to dla kontrahenta silny sygnał stabilności i wiarygodności partnera. Jednocześnie Warta zapewnia kompleksową ochronę na każdym etapie kontraktu, oferując pełen wachlarz rozwiązań: od gwarancji przetargowych (wadialnych) przez należytego wykonania i właściwego usunięcia wad aż po zwrot zaliczki oraz gwarancje specjalistyczne, takie jak kaucyjne czy środowiskowe.

Kolejne uproszczenie procedur

– Wprowadzenie gwarancji bez weksla to kolejny etap budowania nowej jakości w relacjach z sektorem MŚP. Wiemy, że w biznesie czas to waluta, dlatego postawiliśmy na maksymalne uproszczenie formalności i pełną cyfryzację. Rezygnacja z papierowych zabezpieczeń nie tylko radykalnie przyspiesza proces, ale przede wszystkim uwalnia potencjał firm, które mogą teraz szybciej i sprawniej ubiegać się o kluczowe dla ich rozwoju kontrakty. Nasze rozwiązanie to dowód na to, że nowoczesne ubezpieczenia korporacyjne mogą być proste, elastyczne i oparte na wzajemnym zaufaniu – mówi Olga Gac-Wiszniewska.

Warta podkreśla, że rezygnacja z weksla to kolejna z wielu zmian wprowadzonych przez nią w celu uproszczenia procedur. Wcześniej zakład zrezygnował m.in. z wymogu przedstawiania opinii bankowych, a w przypadku zaświadczeń z ZUS i/lub US starszych niż trzy miesiące, lecz nie starszych niż pięć miesięcy, istnieje możliwość otrzymania od klienta oświadczenia o braku zaległości oraz układu.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

ClaimApp ERGO Hestii przyspiesza proces likwidacji szkody

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

26 stycznia 2026 roku ERGO Hestia udostępniła klientom ClaimApp – nową aplikację do zgłaszania szkód. Rozwiązanie łączy w sobie nowoczesny design z technologią cloud computingu.

ClaimApp to dynamiczna platforma do rejestracji szkód komunikacyjnych, majątkowych, osobowych oraz assistance, dostępna bezpośrednio na stronie ubezpieczyciela. Dzięki pełnej integracji z licznymi bazami danych oraz wykorzystaniu sztucznej inteligencji system nie tylko skraca czas wypełniania formularzy, ale od razu kieruje sprawę na najefektywniejszą ścieżkę likwidacji.

– Nowe, dynamiczne formularze, to projekt strategiczny w ERGO Hestii. Jako jedno z czołowych towarzystw w Polsce nieustannie dbamy o to, by klienci mogli możliwie łatwo i szybko zgłaszać szkody. Dzięki aplikacji skorzystają wszyscy: z jednej strony poszkodowani, a z drugiej – nasi pracownicy obsługi szkód. To modelowy przykład wykorzystania sztucznej inteligencji w taki sposób, by udoskonalić dotychczasowe procesy – podkreśla Izabela Chabrowska, dyrektorka w Departamencie Operacji i Likwidacji Szkód ERGO Hestii, odpowiedzialna za wdrożenie projektu nowych formularzy.

Technologia w chmurze i UX

ClaimApp została osadzona w środowisku Azure Cloud, co gwarantuje stabilność i dostępność usługi 24/7 na każdym urządzeniu. Odczuwalną dla użytkownika zmianą jest minimalizacja koniecznych do wpisania danych. System automatycznie pobiera niezbędne informacje z zewnętrznych baz (m.in. CEP i GUS), a intuicyjny interfejs prowadzi klienta krok po kroku. Nowe rozwiązanie wprowadza także m.in. „klikalne” makiety pojazdu i modele człowieka, pozwalające precyzyjnie wskazać uszkodzenia lub obrażenia  oraz integrację z mapami Google do lokalizacji miejsca zdarzenia.

– Nowe formularze do zgłaszania szkód to odpowiedź na potrzeby naszych klientów. Uprościliśmy proces, unowocześniliśmy interfejs i zastosowaliśmy zasady User Experience, aby zgłoszenie szkody było szybkie, intuicyjne oraz bardziej przyjazne niż dotychczas. Niezależnie od rodzaju szkody – komunikacyjnej, majątkowej, osobowej czy assistance – teraz można zrobić to sprawniej, wygodnej, na każdym urządzeniu – dodaje Emilia Sosnowska z Departamentu Operacji i Likwidacji Szkód ERGO Hestii.

Cyfrowa przyszłość likwidacji

Ubezpieczyciel deklaruje, że wdrożenie ClaimApp jest pierwszym etapem szeroko zakrojonego projektu. Już teraz aplikacja oferuje funkcjonalności, takie jak samolikwidacja wielu rodzajów szkód, możliwość zgłoszenia kilku szkód jednocześnie oraz szacunkowe wyliczenie wartości szkody na pojeździe w czasie rzeczywistym. Klienci, którzy zdecydują się na naprawę, mogą również wybrać konkretny partnerski serwis czy zorganizować pojazd zastępczy już na etapie zgłoszenia.

Sopocki ubezpieczyciel zapowiada dalszy rozwój narzędzia. Już wkrótce ma nastąpić pełna integracja z mStłuczką w mObywatelu oraz przyspieszenie automatyzacji procesów.

(AM, źródło: ERGO Hestia)

#ubezpieczeniowyLIVE: Grupowe trendy w życiu i zdrowiu – odpowiedź Allianz

0

Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się w czwartek 23 kwietnia 2026 roku w godzinach 13:00–14:00. Wystąpią Maciej Fałdowski, dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Grupowych, oraz Tomasz Twardo, dyrektor ds. współpracy z brokerami Allianz. 

W programie:

  • Co się zmienia w ubezpieczeniach grupowych na życie i zdrowie?  
  • Co konkretnie oferuje Allianz?  
  • Na co mogą liczyć pośrednicy? 

Wydarzenie Facebook

Wydarzenie LinkedIn

(am)

Michael Klikovits dyrektorem finansowym VIG Re

0
Michael Klikovits

Szeregi zespołu zarządzającego VIG Re zasilił Michael Klikovits. Menedżer objął funkcję dyrektora finansowego, ze skutkiem od kwietnia tego roku. Wraz z objęciem nowego stanowiska Michael Klikovits został również członkiem Zespołu Kierownictwa Wyższego Szczebla.

– Kompetencje i doświadczenie Michaela odegrają ważną rolę we wspieraniu przyszłego rozwoju VIG Re – powiedział Wolfgang Hajek, członek zarządu VIG Re.

– Z niecierpliwością czekam na możliwość przyczynienia się do dalszego rozwoju firmy poprzez wzmocnienie jej zarządzania finansowego, ładu korporacyjnego i zarządzania wynikami – skomentował Michael Klikovits.

Michael Klikovits wnosi do VIG Re bogate doświadczenie w zakresie sprawozdawczości grupowej, wymogów regulacyjnych oraz zarządzania finansami w sektorze ubezpieczeniowym. Zdobywał je m.in. w Vienna Insurance Group, gdzie spędził ponad dekadę, ostatnio jako zastępca dyrektora ds. Finansów i Regulacji grupy. Na tym stanowisku odpowiadał za kluczowe funkcje finansowe w całej VIG, w tym za konsolidację i sprawozdawczość zgodnie z MSSF, wycenę spółek ubezpieczeniowych, a także uczestniczył w zarządzaniu finansami i kwestiach regulacyjnych na poziomie VIG.

(AM, źródło: VIG Re)

PIU: Jak walczyć z fraudami, w których przestępcy wykorzystują fałszywe bądź skradzione dane

0
Źródło zdjęcia: PIU

15 kwietnia w siedzibie Polskiej Izby Ubezpieczeń odbyło się otwarte posiedzenie Komisji ds. przeciwdziałania przestępczości ubezpieczeniowej poświęcone procederom zawierania umów ubezpieczenia na fałszywe lub skradzione dane. W trakcie spotkania omówiono aktualne schematy działania sprawców oraz zaprezentowano praktyczne metody ich identyfikacji i ograniczania ryzyka.

W spotkaniu uczestniczyło blisko 70 przedstawicieli rynku – przede wszystkim zespołów odpowiedzialnych za produkt, sprzedaż oraz przeciwdziałanie przestępczości ubezpieczeniowej. Skala zainteresowania oraz fakt, że jest to już drugie otwarte posiedzenie Komisji poświęcone temu zagadnieniu, potwierdzają jego aktualność. Jednocześnie wskazują na konieczność utrzymywania wysokiego poziomu czujności wobec ewoluujących schematów działań przestępczych.

W działania na rzecz przeciwdziałania temu procederowi zaangażowane są nie tylko zakłady ubezpieczeń i Polska Izba Ubezpieczeń, ale również Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny oraz Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, z którymi Izba na bieżąco współpracuje. UFG, jako podmiot dysponujący szerokimi zasobami danych oraz kompetencjami analitycznymi, odgrywa kluczową rolę w identyfikacji nieprawidłowości i przeciwdziałaniu przestępczości, natomiast PBUK – jako jeden z podmiotów ponoszących konsekwencje tych działań – pozostaje istotnym uczestnikiem systemu reagowania na tego typu nadużycia.

(AM, źródło: PIU)

CUK Ubezpieczenia wyróżnia najlepszych partnerów

0
Źródło zdjęcia: CUK Ubezpieczenia

Gala Złotych Rombów to najważniejsze wydarzenie organizowane dla partnerów CUK Ubezpieczenia. Tegoroczna, jedenasta edycja odbyła się w szczególnym momencie – jubileuszowym roku 25-lecia multiagencji. Była to okazja do wyróżnienia najlepszych partnerów, ale także do podsumowania dotychczasowych wyników, zrealizowanych projektów oraz przedstawienia strategii rozwoju na kolejne lata.

Podczas oficjalnej części wydarzenia członkowie zarządu CUK Ubezpieczenia przedstawili wyniki firmy oraz omówili kluczowe inicjatywy oraz inwestycje wspierające rozwój partnerów. Zaprezentowano także strategiczne priorytety na najbliższe lata, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań zwiększających efektywność sprzedaży i obsługi klientów. Istotnym elementem prezentacji były również działania marketingowe wzmacniające rozpoznawalność marki oraz pozycję partnerów na lokalnych rynkach.

– Gala Złotych Rombów jest szczególnym momentem w życiu firmy, kiedy wspólnie z partnerami możemy celebrować dotychczasowe osiągnięcia oraz bardzo dobre wyniki. Takie spotkania stanowią przestrzeń do integracji i wsłuchania w potrzeby partnerów. Wiedza płynąca od partnerów przekłada się na praktyczne rozwiązania ułatwiające codzienną pracę. Szybka adaptacja do zmian oraz wyprzedzanie branżowych trendów wynikają z dobrych relacji, zaufania oraz przepływu informacji. To atuty, które stanowią siłę napędową CUK – mówi Jacek Byliński, prezes zarządu CUK Ubezpieczenia.

Kulminacyjnym punktem wieczoru było wręczenie wyróżnień dla partnerów z najlepszymi wynikami sprzedażowymi we wszystkich modelach współpracy. Oprócz nagród finansowych część wyróżnionych osób wyjedzie niebawem do Nowego Jorku, na Sardynię oraz do Kraju Basków w Hiszpanii. Uhonorowanie liderów było wyrazem uznania dla ich zaangażowania, wysokiej jakości obsługi klientów oraz wkładu w rozwój całej organizacji.

(AM, źródło: CUK)

UNIO świętuje 5-lecie w Pałacu Mortęgi

0
Źródło zdjęcia: UNIO

W branży, w której o sile firmy zwykle świadczą liczby, podczas jubileuszu UNIO równie mocno wybrzmiał inny kapitał: ludzie, relacje i konsekwencja w tworzeniu własnego modelu biznesowego. Właśnie wokół tych trzech osi zbudowano obchody 5-lecia multiagencji, które odbyły się 19 marca w Pałacu Mortęgi.

Prezes UNIO Robert Spychalski przypomniał, że geneza firmy sięga decyzji podjętej przez 12 spółek, które pięć lat temu postanowiły uruchomić nowy projekt, oparty na 20-letnim doświadczeniu i wspólnej wizji rozwoju.
Pięć lat temu 12 spółek powiedziało sobie: mamy pomysł, mamy doświadczenie, mamy misję i wizję, więc wchodzimy w to. Już sam ten moment był sukcesem, bo stworzenie firmy od zera zawsze wymaga odwagi, cierpliwości i ogromnej pracy – mówił Robert Spychalski.

Wszyscy wspólnicy otrzymali podczas gali podziękowania i pamiątkowe dyplomy.

Historia UNIO jest o tyle ciekawa, że nie opiera się na prostym schemacie szybkiego wzrostu za wszelką cenę. Od początku chodziło raczej o zbudowanie platformy, która będzie realnym wsparciem dla agentów w ich codziennej pracy. Tę filozofię prezes opisał także przez rozwinięcie samej nazwy firmy: uniwersalność, nowoczesność, innowacyjność i odpowiedzialność.

Ubezpieczenie to nie jest tylko dokument podpisany z klientem. To bezpieczeństwo, które zapewniamy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku. I właśnie za to czujemy odpowiedzialność, za życie, rodzinę i biznes naszych klientów – podkreślał Robert Spychalski.

Liczby, które pokazują skalę

Jubileusz był też okazją do twardego podsumowania pięciu lat. Gdy UNIO startowało w styczniu 2020 r., współpracowało z 86 aktywnymi OFWCA i osiągało przypis na poziomie 14,4 mln zł. Dziś to już 189 aktywnych OFWCA i 74,5 mln zł przypisu. Oznacza to globalną dynamikę wzrostu na poziomie ponad 500% i to przy udziale 43% ubezpieczeń komunikacyjnych.

To wynik, który w segmencie multiagencyjnym zwraca uwagę. Zwłaszcza że nie chodzi tylko o sam przyrost wolumenu, ale o wyraźne zwiększenie skali organizacji i jej zdolności do dalszego wzrostu.

Podczas spotkania padł też kolejny cel: 100 mln zł przypisu.

Gdy policzyliśmy te wszystkie dynamiki, sam byłem zaskoczony skalą tego wyniku. Na pięć lat to naprawdę imponująca liczba. Ale ponieważ jesteśmy firmą sprzedażową, musimy myśleć przyszłościowo. Dlatego wyznaczamy sobie kolejny cel i do niego idziemy – mówił Robert Spychalski.

Wyjątkowość zbudowana na wspólnocie

Na tle wielu rynkowych historii jubileusz UNIO wyróżniał się jeszcze jednym akcentem. W centrum wydarzenia konsekwentnie stawiano ludzi, którzy tworzą organizację. Temu służyła przygotowana w lekkiej quizowej formule część poświęcona prezentacji współwłaścicieli, którzy stoją za sukcesem firmy.

Człowiek sukcesu to przede wszystkim wy, ludzie, którzy budowali tę firmę, wpływali na wyniki i przez tyle lat tworzyli jej rozwój dzień po dniu. Bo to człowiek tworzy firmę, a nie odwrotnie – zaznaczył Robert Spychalski.

Partnerzy, którzy towarzyszyli wzrostowi

Ważną częścią jubileuszu były również wystąpienia partnerów biznesowych. Podczas wydarzenia zaprezentowały się i wręczyły wyróżnienia: ERGO Hestia, Warta, Compensa, UNIQA, PZU i Generali. W realiach rynku multiagencyjnego właśnie jakość współpracy z towarzystwami w dużej mierze decyduje o tym, czy organizacja może rosnąć stabilnie, rozwijać ofertę i wzmacniać pozycję swoich agentów.

Robert Spychalski wyraźnie to podkreślał, dziękując partnerom za wsparcie od początku budowy projektu.

Nie byłoby to możliwe bez towarzystw ubezpieczeniowych, które pomogły nam tę firmę kreować i budować, które zrozumiały naszą filozofię i wspierały nas każdego dnia – powiedział prezes UNIO.

Co dalej po pierwszym etapie wzrostu

Jubileuszowa prezentacja pokazała też, że firma wchodzi już w kolejny etap rozwoju. UNIO chce oprzeć go na czterech filarach: produktach dedykowanych, rozwoju sieci sprzedaży i onboardingu nowych osób, unifikacji oraz zaawansowanych narzędziach analitycznych, a także stałym budowaniu marki.

To ciekawy moment, bo wiele rozwijających się multiagencji właśnie na tym etapie musi odpowiedzieć sobie na pytanie, czy pozostaną przede wszystkim sprawnymi organizacjami sprzedażowymi, czy zbudują także własną przewagę operacyjną, technologiczną i produktową. Z wystąpienia prezesa wynikało, że UNIO chce iść w tym drugim kierunku.

Szczególnie istotnie wybrzmiał wątek wdrażania nowych osób do organizacji. W realiach rynku agencyjnego sam napływ ludzi już nie wystarcza. Coraz większego znaczenia nabiera to, czy potrafią oni szybko wejść w rolę, poczuć się zaopiekowani i zacząć pracować efektywnie.

UNIO – artyści od ubezpieczeń

Jak podkreśla Teresa Florenc, przewodnicząca rady nadzorczej spółki:

Tym co nas wyróżnia na rynku, jest struktura portfela. Posiadamy ponad 13% przypisu w ubezpieczeniach życiowych, tak potrafią tylko artyści od ubezpieczeń.

W programie znalazły się prezentacje partnerów, panel dyskusyjny poświęcony przywództwu, prewencji ryzyka i roli AI oraz część wieczorna sprzyjająca integracji.

Ale najważniejsze przesłanie tego dnia było inne. Po pięciu latach UNIO pokazało, że chce być postrzegane jako projekt budowany długofalowo. Taki, który wyrósł z doświadczenia udziałowców, ale swoją pozycję zawdzięcza codziennej pracy ludzi w terenie i zdolności do utrzymywania partnerskich relacji z towarzystwami. Na rynku, który coraz częściej mówi o skali, technologii i efektywności, taki akcent brzmi zaskakująco tradycyjnie. A zarazem bardzo aktualnie.

22,615FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie