Blog - Strona 3 z 1713 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal

#ubezpieczeniowyLIVE: Nowości w życiu i zdrowiu – wiosna 2026

0

Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się we wtorek 17 lutego 2026 roku w godz. 13:00–14:30. Tematem odcinka będą ubezpieczenia na życie i zdrowie.

W programie: 

  • Onkologia bez granic: globalny dostęp, medycyna precyzyjna i realne wsparcie – Sylwia Biszczuk, Medical Network & Operations Manager Further Group 
  • Ubezpieczenia na życie czy na życie i zdrowie, czyli dokąd będzie podążać rynek ubezpieczeń indywidualnych – Wojciech Soliński, dyrektor Biura Sprzedaży Agencyjnej SIGNAL IDUNA 
  • Od terminówki do systemu ochrony. Jak Vie na Życie żyje razem z klientem – Katarzyna Bachul, dyrektorka regionu Vienna Life 

Wydarzenie Facebook

Wydarzenie LinkedIn

(am)

Nawet 1,08 mln zł kary za brak OC księgowego

0
Źródło zdjęcia: Canva

Przedsiębiorcy prowadzący księgi rachunkowe mają ustawowy obowiązek posiadania ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej zawodowej. Za jego niedopełnienie grozi grzywna. W 2026 roku minimalna sankcja to 1602 zł.

– W pierwszym kwartale każdego roku zainteresowanie ubezpieczeniami OC dla firm prowadzących księgi rachunkowe jest kilkukrotnie wyższe w porównaniu z drugim i trzecim kwartałem. Różnice w liczbie ubezpieczających się księgowych sięgają w niektórych latach nawet 200%. To konsekwencja historii wprowadzania regulacji – przepisy weszły w życie na początku roku, więc rocznice polis przypadają właśnie teraz. Odnowienie ubezpieczenia daje księgowym szansę na przegląd zakresu ochrony, m.in. na decyzję o rozszerzeniu obowiązkowej części polisy i ewentualnym podniesieniu sumy gwarancyjnej. Księgowi, którzy nie dopełnią obowiązku zakupu OC, narażają się na karę finansową. Teoretycznie, tak stanowi polskie prawo, brak polisy może skończyć się nawet… ograniczeniem wolności – mówi Łukasz Bradło, dyrektor ds. Kluczowych Partnerów Leadenhall Insurance.

Wzrosły grzywny za brak OC

Zasady obliczania wymierzanej przez sąd grzywny opisuje Kodeks karny skarbowy w art. 23. W przypadku księgowych jej wysokość zależy od liczby stawek dziennych (od 10 do 540) oraz wartości jednej stawki. Najniższa stawka dzienna to 1/30 minimalnego wynagrodzenia, a najwyższa nie może przekroczyć 2000 zł. W 2026 roku minimalne wynagrodzenie wynosi 4806 zł brutto, więc jedna stawka to 160,2 zł. Najniższa grzywna wynosi zatem 1602 zł. Przy 100 stawkach dziennych księgowy zapłaci już 16 020 zł. W skrajnym przypadku kara pieniężna może sięgnąć 1 080 000 zł.

– Przy zasądzaniu grzywny brane pod uwagę są także dochody i sytuacja majątkowa sprawcy. W porównaniu z 2025 rokiem minimalna grzywna jest wyższa o ponad 80 zł. Przy 100 stawkach dziennych różnica sięga już 800 zł – podkreśla Łukasz Bradło.

Księgowi rozszerzają ochronę

Wymagana prawem polisa chroni przed roszczeniami z tytułu błędów popełnionych podczas prowadzenia ksiąg rachunkowych. Minimalna suma gwarancyjna to równowartość 10 000 euro. Obowiązkowa ochrona nie obejmuje prowadzenia ksiąg podatkowych, rozliczeń z ZUS, NFZ czy PFRON. Tymczasem to właśnie te obszary – deklaracje PIT, CIT, VAT, rozliczenia kadrowo-płacowe – generują najwięcej roszczeń.

– Księgowi mają tego świadomość i dlatego zdecydowana większość z nich rozszerza obowiązkową ochronę – podnosi limit ochrony i zakres ryzyk w polisie. Z naszych danych wynika, że robi tak nawet 9 na 10 przedsiębiorców z branży. To przydatne w przypadkach większych szkód. Znam przykłady kilkudziesięciu „zagubionych” faktur, które wygenerowały bardzo wysokie odsetki i kończyły się roszczeniami finansowymi od klientów – dodaje Łukasz Bradło.

(AM, źródło: Brandscope)

Od masy do rzeźby. Co LINK4 zrobił w 2025 roku i na czym skupi się w 2026

0
Anna Katarzyna Olech

Rok 2025 był dla LINK4 bardzo intensywny, ale też niezwykle ważny. To był czas budowania solidnych fundamentów pod długofalową współpracę z agentami: porządkowania procesów, rozwijania narzędzi, wzmacniania relacji i – przede wszystkim – uważnego słuchania rynku.

Dziś możemy powiedzieć: „masę mamy”. Teraz konsekwentnie przechodzimy do etapu rzeźby – dopracowywania jakości, przewidywalności i realnej wartości, jaką dajemy agentom w codziennej pracy.

2025: fundamenty, dialog i konkretne zmiany

W minionym roku skupiliśmy się na kilku kluczowych obszarach.

Systematycznie rozwijaliśmy Strefę Agenta, która stała się centralnym narzędziem codziennej pracy agentów z LINK4. Równolegle wdrożyliśmy nową wersję aplikacji Mobilny Agent LINK4, w pełni zsynchronizowaną ze Strefą Agenta. Aplikacja umożliwia m.in. przesyłanie skanów podpisanych polis bezpośrednio z telefonu, dodawanie zdjęć z inspekcji pojazdu, zarządzanie listą zadań oraz realizację kluczowych elementów procesu sprzedaży w terenie. To ważny krok w stronę upraszczania pracy agentów i zwiększania dostępności naszych narzędzi.

Wprowadziliśmy również istotne zmiany produktowe, m.in. w ofercie LINK4 Dom, odpowiadające na potrzeby agentów i klientów.

2025 r. to także mocny nacisk na rozwój ludzi i jakości sprzedaży. Uruchomiliśmy Akademię Sprzedaży LINK4 – projekt skierowany do agencji sieciowych, nastawiony na systematyczny rozwój kompetencji, stabilność portfela i profesjonalizację sprzedaży. Równolegle, z myślą o agencjach bezpośrednich, powstał Klub Multiagenta – przestrzeń wymiany doświadczeń, dialogu i wspólnego rozwoju.

Zwiększyliśmy również naszą obecność w terenie. Powołaliśmy nowe regiony i zwiększyliśmy liczbę kierowników regionalnych. Chcieliśmy być bliżej agentów, ich realnych wyzwań i codziennej pracy.

Bardzo ważnym momentem w 2025 r. było przeprowadzenie pierwszego badania NPS wśród agentów współpracujących z LINK4. Dało nam ono ogromną dawkę wiedzy i potwierdziło coś, co intuicyjnie czuliśmy od dawna: agenci, którzy są aktywni sprzedażowo, dobrze znają nasze produkty, procesy i narzędzia, zdecydowanie wyżej oceniają współpracę z LINK4.

Ten wniosek stał się impulsem do uruchomienia programu „LINK4 – Poznajmy się lepiej”. Jego celem jest upowszechnianie wiedzy o tym, kim jesteśmy jako organizacja, jak działamy „od kuchni”, jakie mamy możliwości i jak realnie wspieramy agentów – w obszarze sprzedaży, procesów, likwidacji szkód i narzędzi.

W LINK4 chcemy budować grupę zaangażowanych sprzedawców, dlatego zależy nam, aby agenci mieli pełną, praktyczną wiedzę o naszych produktach, rozwiązaniach i sposobie działania.

Od dialogu do jego formalizacji

Od dawna jesteśmy w ciągłym dialogu z agentami – poprzez spotkania, projekty rozwojowe i codzienną współpracę. Kolejnym krokiem będzie jednak ujęcie jego w stałe ramy i usystematyzowanie.

Planujemy powołanie stałej grupy agentów, z którymi będziemy regularnie się spotykać i rozmawiać o produktach, procesach, narzędziach i całym modelu współpracy. Chcemy, aby był to realny, roboczy format współtworzenia rozwiązań – oparty na partnerstwie, otwartości i wzajemnym zaufaniu.

Nie zwalniamy tempa. W 2026 r. koncentrujemy się na dalszym rozwoju Strefy Agenta i aplikacji mobilnej, kolejnych usprawnieniach procesowych, nowej odsłonie „Niezłej Szkoły z LINK4”, dalszym rozwoju projektów edukacyjnych.

Nie chcemy dziś odkrywać wszystkich kart – wkrótce podzielimy się szczegółami. Jedno jest pewne: naszym celem jest budowanie środowiska, w którym agent ma poczucie stabilności, przewidywalności i realnego wpływu, a LINK4 jest partnerem, z którym można spokojnie planować długą drogę rozwoju.

Anna Katarzyna Olech
dyrektorka Pionu Sprzedaży Agencyjnej LINK4

AI w ubezpieczeniach schodzi na ziemię

0
Źródło zdjęcia: Britenet

W poniedziałek, 12 stycznia 2026 r. odbyło się śniadanie biznesowe „Ubezpieczenia 2026+: nadchodzące trendy, dane, AI i nowe wyzwania”. W Skyfall Warsaw spotkali się ludzie odpowiedzialni za to, jak naprawdę będzie wyglądać technologia w ubezpieczeniach w najbliższych latach.

Ponad 50 przedstawicieli kilkunastu zakładów ubezpieczeń życiowych i majątkowych dyskutowało o danych, sztucznej inteligencji, regulacjach i architekturze IT. Gospodarzami wydarzenia były „Gazeta Ubezpieczeniowa” i Britenet, a moderowała je Aleksandra E. Wysocka, redaktorka naczelna „Gazety Ubezpieczeniowej”.

Spotkanie skierowano do CIO, CTO, dyrektorów IT, architektów systemów, liderów danych, osób odpowiedzialnych za projekty AI i automatyzację, zespołów ryzyka technologicznego i zgodności ICT oraz liderów transformacji cyfrowej. Trzy przewodnie wątki stanowiły oś całego programu: dane jako warunek automatyzacji i AI, regulacje ICT i AI, w tym DORA i AI Act, oraz architektura IT funkcjonująca pod rosnącą presją integracji i złożoności.

Program i prelegenci

Program powstał we współpracy z ekspertami Beesafe, ERGO Hestii, PZU i UNIQA. W części prezentacyjnej wystąpili:

Paweł Juszkiewicz (Britenet): „Wnioski z 2025 / Trendy 2026 / Prognozy 2030”;
Piotr Wegner (Britenet): „Od gotowości na AI do automatycznych decyzji. Dane jako fundament roku 2026”;
Damian Jagusz (ERGO Hestia): „Regulacje jako katalizator bezpieczeństwa. Lekcje z rozwoju AI”;
Marcin Grabowski (Beesafe): „AI po AI Act. Od innowacji do zgodności”;
Mirosław Deja (UNIQA): „Zwiększenie efektywności organizacji dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii bazujących na AI”;
Bartłomiej Gołębiowski i Marcin Kurczab (PZU): „AI w PZU. Wnioski i praktyki wdrożeń”.

Po wystąpieniach odbył się panel dyskusyjny poświęcony praktycznym doświadczeniom z wdrażania AI i gen AI w sektorze finansowo-ubezpieczeniowym.

Lekcje z wdrażania AI w 2025 roku

Paneliści zgodzili się, że wdrażanie AI to długotrwały proces, a nie jednorazowy projekt ani techniczna ciekawostka. Wymaga ciągłej pracy z danymi oraz rozwijania kompetencji użytkowników, którzy muszą rozumieć narzędzia generatywne i ich ograniczenia.

Podkreślono też, że pierwsze, efektowne pilotaże potrafią przysłonić realny koszt dojścia do stabilnego wdrożenia produkcyjnego, a efekty transformacji często przeszacowuje się w perspektywie dwóch lat i nie doszacowuje w perspektywie dziesięciu lat.

Jakość danych i nierównomierna dojrzałość procesów

Dyskusja o danych pokazała obraz rynku o dwóch prędkościach, z obszarami o bardzo wysokiej jakości danych i obszarami wyraźnie słabszymi. Taki rozkład utrudnia skalowanie rozwiązań AI na cały portfel procesów i wymaga planu poprawy jakości rozłożonego na etapy.

Zwrócono uwagę na konieczność jasnych priorytetów oraz utrzymania mechanizmów human in the loop, które stopniowo ograniczają liczbę błędów, zamiast jedynie gasić pojedyncze pożary.

AI Act, DORA i praktyczna strona compliance

W części regulacyjnej porównywano DORA i AI Act, wskazując na stosunkowo spójną logikę DORA oraz większą niejednoznaczność AI Act poza systemami wysokiego ryzyka.

Paneliści ostrzegali przed nadmierną rozbudową dokumentacji, która nie poprawia realnie bezpieczeństwa ani jakości rozwiązań. Zgodzili się, że kluczowy staje się system zarządzania jakością dla AI, proporcjonalny do poziomu ryzyka i przełożony na konkretne role, procesy oraz codzienną praktykę zespołów, w tym komunikację zewnętrzną.

Golden Record klienta jako „żywy” element architektury

Golden Record klienta został opisany jako „żywy” element architektury, który nie kończy się wraz z wdrożeniem nowego systemu. Wymaga stałej pielęgnacji procesowej, narzędzi monitorujących spójność danych oraz ścisłej współpracy IT z biznesem.

Zwrócono uwagę, że brak wyraźnego właścicielstwa i bieżącego nadzoru prowadzi do rozproszenia danych, co bezpośrednio obniża wiarygodność modeli AI i utrudnia skalowanie rozwiązań.

Kultura eksperymentowania i zasady współpracy biznesu z technologią

W części poświęconej kulturze organizacyjnej podkreślono znaczenie krótkich cykli eksperymentów oraz selekcji najlepszych inicjatyw zamiast równoległego uruchamiania zbyt wielu projektów. Zaznaczono, że projekty technologiczne muszą być prowadzone jak projekty biznesowe, w bliskiej współpracy z właścicielami procesów, z akceptacją porażek i wyciąganiem z nich wniosków.

Ważnym uzupełnieniem są programy edukacyjne, takie jak akademie sztucznej inteligencji i DORA Academy, które budują kompetencje regulacyjne i cyfrowe w szerokiej grupie pracowników.

Agentic AI, platformy danych i „fetyszyzacja ROI”

W dyskusji o przewadze konkurencyjnej zwrócono uwagę na konieczność łączenia dojrzałego wykorzystania platform danych z jasnym modelem zarządzania inicjatywami AI, w tym podejściem agentowym. Ostrzegano przed nadmiernym poleganiem na agentach AI, które może osłabiać krytyczne myślenie użytkowników i zwiększać ryzyko błędów operacyjnych.

Paneliści wskazali też na zjawisko „fetyszyzacji ROI”, czyli skłonność do szybkiego odrzucania projektów bez natychmiastowego zwrotu, co utrudnia budowanie infrastruktury, kompetencji i rozwiązań potrzebnych do długoterminowej konkurencyjności.

Aleksandra E. Wysocka


Od ponad 19 lat firma Britenet realizuje projekty informatyczne w modelu outsourcingowym. W tym czasie z jej usług skorzystało ponad 200 klientów z Polski i zagranicy, reprezentujących różne, wymagające sektory gospodarki. Zespół realizuje projekty m.in. dla branż finansowej, bankowej, edukacyjnej, energetycznej, ubezpieczeniowej oraz dla sektora publicznego, współpracując m.in. z Ministerstwem Finansów, Ministerstwem Zdrowia oraz największymi polskimi bankami.


Kluczowe wnioski z dyskusji

  1. Transformacja w obszarze AI i danych wymaga podejścia długoterminowego, uwzględniającego zarządzanie zmianą, rozwój kompetencji i stałą współpracę biznesu z IT.
  2. Nierównomierna jakość danych między procesami przy ogólnie umiarkowanym poziomie dojrzałości wymaga świadomego, etapowego planu poprawy oraz wyraźnie wskazanych domen krytycznych.
  3. AI Act i DORA wymuszają budowę spójnego systemu zarządzania jakością dla rozwiązań AI, który musi być proporcjonalny do poziomu ryzyka i realnie stosowany w codziennej pracy zespołów.
  4. Golden Record klienta jest procesem ciągłym i wymaga trwałego właścicielstwa oraz higieny pracy z danymi, ponieważ bezpośrednio wpływa na wiarygodność modeli AI i możliwość ich skalowania.
  5. Kultura eksperymentowania, programy edukacyjne i ostrożne podejście do wskaźników ROI są niezbędne, aby organizacje mogły budować trwałą przewagę konkurencyjną w obszarze zaawansowanej analityki i sztucznej inteligencji.

PRELEGENCI

Mirosław Deja
dyrektor zarządzający Pionu IT, UNIQA
Doświadczony CIO i CTO z ponad 25-letnią praktyką w IT, zdobywaną w e-commerce, telekomunikacji i ubezpieczeniach. Specjalizuje się w transformacjach cyfrowych, łączeniu technologii z celami biznesowymi oraz rozwoju zespołów. W UNIQA odpowiada za cyfryzację, innowacje i zwiększanie efektywności procesów. Aktywny uczestnik środowisk promujących nowoczesne technologie, m.in. CIONET i Future Finance Poland.


Bartłomiej Gołębiowski
manager innowacji, PZU
Od pięciu lat związany z PZU, gdzie realizuje pilotaże i wdrożenia rozwiązań startupowych w ramach programu PZU Ready for Startups. Lider zespołu GPT Lab, koncentrującego się na eksperymentowaniu i wdrażaniu rozwiązań opartych na generatywnej AI. Odpowiadał za stworzenie i wdrożenie Asystenta AI jako powszechnego narzędzia dla pracowników Grupy PZU.


Marcin Grabowski
członek zarządu Beesafe, zastępca dyrektora IT Compensa Polska
Odpowiada za rozwój technologii i transformację cyfrową w ramach grupy VIG. Posiada wieloletnie doświadczenie w IT i ubezpieczeniach, wcześniej pełnił funkcję Head of IT w Beesafe. Specjalizuje się w rozwiązaniach chmurowych, nowoczesnych architekturach danych oraz wdrażaniu AI w procesach ubezpieczeniowych, z naciskiem na bezpieczeństwo i zgodność regulacyjną.


Damian Jagusz
Chief Digital Operational Resilience Officer, Head of DOR & ICT Compliance, ERGO Hestia
Ekspert w obszarze bezpieczeństwa, zgodności i zarządzania ryzykiem ICT w sektorze finansowym. Przewodniczący Zespołu ds. DORA w Polskiej Izbie Ubezpieczeń. Nadzorował projekty związane m.in. z wdrożeniem norm ISO 27001 i ISO 27017 oraz wymogów regulacyjnych dotyczących chmury. Absolwent prawa i cyberbezpieczeństwa, autor publikacji branżowych i prelegent na międzynarodowych konferencjach.


Paweł Juszkiewicz
ekspert Data & AI, Britenet
Specjalista z 20-letnim doświadczeniem w outsourcingu IT, realizujący złożone projekty dla sektora finansowego na rynkach lokalnych i globalnych. W Britenet wspiera organizacje w budowaniu dojrzałości technologicznej oraz wykorzystaniu potencjału danych i sztucznej inteligencji w nowoczesnych strukturach biznesowych.


Marcin Kurczab
dyrektor ds. innowacji i AI, Grupa PZU
Od 12 lat związany z Grupą PZU, od siedmiu lat odpowiada za obszar innowacji i AI. Twórca i lider programu PZU Ready for Startups, w ramach którego zrealizowano ponad 80 projektów pilotażowych i wdrożono ponad 50 rozwiązań technologicznych. Absolwent SGH i Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, uczestnik programów edukacyjnych MIT Professional Education.


Piotr Wegner
Solutions Director, Britenet
Z branżą IT związany od 18 lat, od dziewięciu pracuje w Britenet. Absolwent studiów MBA IT w Akademii Leona Koźmińskiego. Łączy kompetencje technologiczne z wiedzą z zakresu nauk społecznych, wspierając strategiczny rozwój oferty oraz procesy sprzedażowe. Zainteresowany praktycznym zastosowaniem nowych technologii w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych.

Jak dobry agent dobiera dobre ubezpieczenie na narty

0
Monika Kocus

Ubezpieczeń turystycznych i ich wariantów jest tak wiele jak zapachów w drogerii. Dobry agent ubezpieczeniowy potrafi poruszać się między niuansami tak sprawnie, jak zawodowy narciarz między chorągiewkami slalomu. Celem jest właściwy poziom bezpieczeństwa i zadowolenie klienta, aby przed kolejnym wyjazdem znów kupił polisę u tego samego agenta ubezpieczeniowego.

Poniżej opis właściwego doboru polisy dla wyjeżdżających na narty.

Dewiza 1.

Okres wyjazdów na narty jest wyjątkowy. Klienci różnie spędzają zimowe urlopy – od wypoczynku do uprawiania ekstremalnych odmian jazdy na nartach.

Pierwsza zasada dobrego doboru polisy to dokładne sprawdzenie potrzeb klienta. Oprócz standardowych pytań z APK pierwszym kluczowym krokiem jest możliwie dokładne określenie sposobu jazdy na nartach i miejsc uprawiania tego sportu. Klient korzystający z łatwych tras w popularnym ośrodku narciarskim będzie potrzebował innej ochrony niż klient lubiący ekstremalne doznania i wysokie ryzyko podczas samotnych wypraw narciarskich, poza wyznaczonymi trasami w wysoko położonych partiach gór. W tym przypadku agent ubezpieczeniowy powinien zarekomendować odpowiedni zakres ubezpieczenia: amatorskie uprawianie sportów zimowych lub też amatorskie uprawianie sportów wysokiego ryzyka.

Dewiza 2.

Ocena wartości sprzętu i stanu posiadania. Jeśli klient korzysta z wypożyczalni nart, to stan oddawanego sprzętu ma dla niego drugorzędne znaczenie. Jeśli korzysta ze swoich nart wartych często tysiące złotych, agent ubezpieczeniowy powinien zaproponować ochronę sprzętu sportowego.

Dewiza 3.

Ustalenie odpowiedniej sumy ubezpieczenia. Inne są koszty pomocy medycznej w Polsce, a inne w Szwajcarii. Dodatkowo, karta EKUZ nie refunduje wszystkich kosztów, na przykład bardzo drogich akcji ratownictwa górskiego i transportu medycznego do Polski. Dlatego ważne jest zarekomendowanie klientowi odpowiedniej sumy ubezpieczenia. Może być inna dla turystów spędzających zimowy urlop w Polsce, a inna w drogim kurorcie europejskim. Odpowiednia suma ubezpieczenia jest kluczowa dla zapewnienia właściwej pomocy w obliczu różnego typu zdarzeń – nieszczęśliwych wypadków, nagłych zachorowań itp.

Dewiza 4.

Dobrze dopasowany zakres świadczeń. Ostatnim elementem konstruowania polisy jest porównanie ofert różnych towarzystw pod kątem spełnienia oczekiwań naszego klienta. Jeśli planuje jeździć przez tydzień na nartach wraz z całą rodziną, to ubezpieczenie powinno zapewnić zwrot kosztów niewykorzystanych karnetów na wyciąg narciarski oraz zwrot kosztów wypożyczenia sprzętu narciarskiego z powodów zdrowotnych (choroba, nieszczęśliwy wypadek), jak również refundację wykupionych wcześniej usług narciarskich, w przypadku zamknięcia narciarskich tras zjazdowych spowodowanego niedostateczną ilością śniegu. Dla turystów uprawiających narciarstwo w rejonach narażonych na zejście lawiny (np. wyższe partie Alp) należy wybrać ofertę zapewniającą pokrycie kosztów noclegu w zastępstwie dotychczasowego miejsca zakwaterowania, do którego nie można dotrzeć np. z powodu zasypania dróg przez schodzącą lawinę. Urlop w górach często wiąże się z kubkiem grzanego wina – warto wziąć to pod uwagę przy wyborze polisy i zaproponować klientowi ochronę obejmującą odpowiedzialność za zdarzenia powstałe po spożyciu alkoholu.


Mówi Monika Kocus, menedżerka ds. sprzedaży, Departament Sprzedaży Detalicznej i MSP, AGRO Ubezpieczenia:

– W AGRO Ubezpieczeniach oferujemy kompleksową ochronę podróży w ramach ubezpieczenia Bezpieczny Turysta. Zapewniamy dużą elastyczność w doborze odpowiedniego zakresu oferty, dzięki czemu odpowiadamy na realne potrzeby klienta i uwzględniamy charakter podróży, w jaką się udaje. Agent ubezpieczeniowy, wybierając nasze ubezpieczenie turystyczne, może zaoferować opisane powyżej opcje ochrony wraz z odpowiednią sumą ubezpieczenia – przykładowo dla kosztów leczenia i pomocy assistance dla wyjazdów zagranicznych do 4 mln zł, a OC w życiu prywatnym do 1 mln zł. Każdy agent ubezpieczeniowy, poznając naszą ofertą, na pewno zwróci na to uwagę i doceni to, że w zakresie kosztów leczenia w ramach podróży zagranicznej odpowiadamy za zdarzenia powstałe wskutek pogorszenia stanu zdrowia klienta spowodowane zaostrzeniem lub powikłaniami choroby przewlekłej.

Swoją ofertę kierujemy do klientów udających się na wypoczynek wraz z rodziną, ale również dla grup zorganizowanych – u nas w ramach jednej polisy ochroną można objąć grupę do 90 turystów. Dla tych, którzy planują swoje wyjazdy z wyprzedzeniem, umożliwiamy zawarcie umowy już na 180 dni przed początkiem podróży wraz z opcją ochrony na wypadek odwołania albo skrócenia uczestnictwa w imprezie turystycznej.

Doceniamy naszych stałych klientów, którzy posiadają inne aktywne polisy w AGRO Ubezpieczeniach, i przy zakupie ubezpieczenia turystycznego oferujemy zniżki mogące sięgnąć nawet 21%.

Dzięki współpracy z Europ Assistance nasi klienci mają zapewnioną pomoc na wszystkich płaszczyznach. Zaczynając od tej podstawowej, jak np. pomoc tłumacza, a kończąc na naprawdę złożonej – jak organizacja akcji ratowniczej lub poszukiwawczej w górach z użyciem helikoptera czy lotniczy transport medyczny do Polski.

Znakiem rozpoznawczym ubezpieczenia Bezpieczny Turysta jest szybkość reakcji. Gwarantujemy 24-godzinny kontakt z naszymi konsultantami w Centrum Alarmowym i natychmiastowe działanie w celu zapewnienia pomocy klientom. 

W myśl hasła reklamowego: AGRO Ubezpieczenia Nie tylko dla Rolników, ofertę kierujemy zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm – w tym choćby ubezpieczenie turystyczne, bazując na ponad 20 latach doświadczeń naszej firmy w branży ubezpieczeniowej. Na bieżąco poszerzamy jej zakres w celu spełnienia oczekiwań klientów.

Zalet współpracy z AGRO Ubezpieczeniami przy produkcie Bezpieczny Turysta jest naprawdę wiele. Zachęcam do kontaktu z regionalnym dyrektorem sprzedaży w każdym województwie. Stawiamy na kontakt bezpośredni w trakcie wizyty u agenta ubezpieczeniowego. Nasz przedstawiciel odpowie na wszystkie pytania i przedstawi pełen wachlarz możliwości i zalet oferty.


Zalety ubezpieczenia Bezpieczny Turysta

  • Suma ubezpieczenia kosztów leczenia i pomocy assistance do 4 mln zł w podróży zagranicznej
  • Ochrona w przypadku zdarzeń związanych z zaostrzeniem lub powikłaniami choroby przewlekłej
  • Ochrona dla osób aktywnych – możliwość rozszerzenia ochrony o amatorskie uprawianie sportów zimowych, amatorskie uprawianie sportów wysokiego ryzyka oraz wyczynowe uprawianie sportu
  • Odpowiedzialność za zdarzenia po spożyciu alkoholu w ramach OC w życiu prywatnym
  • Możliwość objęcia ochroną grupy do 90 osób w ramach jednej umowy ubezpieczenia
  • Zawarcie umowy ubezpieczenia nawet 180 dni przed początkiem podróży
  • Do 21% zniżki dla klientów posiadających inne aktywne polisy w AGRO Ubezpieczeniach

Bancassurance w nowej odsłonie – głęboka integracja i cyfrowy klient

0
Aleksandra Lech

Klient banku coraz rzadziej spotyka się z doradcą w oddziale, a coraz częściej z aplikacją bankową. To właśnie w kanałach cyfrowych kształtuje się dziś doświadczenie klienta i jego podejście do usług finansowych – także ubezpieczeń. Bancassurance musi się do tego dostosować.

Jedną z najważniejszych zmian ostatnich lat jest dynamiczny rozwój platform cyfrowych i kanałów online. To one zrewolucjonizowały sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z produktami finansowymi, w tym z ubezpieczeniami. Coraz częściej zakup polisy odbywa się online, bez konieczności kontaktu z agentem czy wizyty w oddziale.

Zmienia to preferencje klientów, którzy oczekują dziś wygodnego dostępu do ochrony ubezpieczeniowej, prostych procesów i jasnej komunikacji. Aplikacja bankowa staje się dla wielu osób podstawowym narzędziem zarządzania finansami, a ubezpieczenia naturalnym elementem tej relacji.

Rozwój technologii umożliwił także powstanie nowych produktów i modeli biznesowych. Firmy z sektora insurtech, wykorzystujące analizę danych i automatyzację procesów, oferują bardziej elastyczne i dopasowane rozwiązania ubezpieczeniowe. To z kolei wywiera presję na tradycyjnych graczy bancassurance, którzy muszą integrować technologię z ofertą i upraszczać ścieżkę klienta, aby utrzymać konkurencyjność.

Nowy model dystrybucji i usługi dodane

Digitalizacja wpłynęła również na sposób dystrybucji bancassurance w Europie. Tradycyjna sprzedaż ubezpieczeń w oddziałach banków stopniowo ustępuje miejsca kanałom cyfrowym. Banki coraz częściej oferują produkty ubezpieczeniowe bezpośrednio poprzez swoje platformy internetowe i aplikacje bankowe.

Ubezpieczenia stają się przy tym częścią szerszego ekosystemu usług dodanych. Obok ochrony ubezpieczeniowej pojawiają się pozabankowe usługi dodatkowe, takie jak assistance, elementy bezpieczeństwa czy programy lojalnościowe, których celem jest zwiększenie wartości produktu bankowego i wzmocnienie relacji z klientem.

Głęboka integracja bancassurance

Na wielu rynkach europejskich ubezpieczenia są dziś projektowane pod procesy bankowe i dostępne w kanałach cyfrowych. Klienci mogą zapoznać się z ofertą oraz zarządzać polisą bezpośrednio w bankowości internetowej lub aplikacji bankowej.

Podobny kierunek coraz wyraźniej widać w Polsce, gdzie wysoki poziom cyfryzacji bankowości sprzyja rozwojowi zintegrowanego, regulowanego bancassurance.

Europa i Polska – wspólny kierunek

Europejskie trendy pokazują, że bancassurance coraz częściej koncentruje się na dostępności produktów ubezpieczeniowych w odpowiednim momencie i kontekście życia klienta. Dobrze zaprojektowane rozwiązania cyfrowe dają klientom poczucie bezpieczeństwa, a jednocześnie wzmacniają zaufanie do sektora finansowego i ubezpieczeniowego.

Aleksandra Lech
ekspertka z 18-letnim doświadczeniem w rozwoju produktów ubezpieczeniowych, bancassurance i embedded insurance w Polsce i Europie

Wielka Brytania: Lisa Quest została CEO Marsh

0
Lisa Quest

Lisa Quest otrzymała powołanie na stanowisko CEO Marsh w Wielkiej Brytanii. Nową funkcję będzie sprawować od 6 kwietnia 2026 r. Zachowa także obecne stanowisko – szefowej firmy Oliver Wyman na Wielką Brytanię i Irlandię.

Jako dyrektorka generalna będzie mieć siedzibę w Londynie i będzie podlegać Flavio Piccolominiemu, CEO International Marsh. Poprzednikiem Quest na stanowisku CEO brytyjskiego Marsh jest Chris Lay, który odchodzi na emeryturę.

W swojej rozszerzonej roli Quest będzie ściśle współpracować z dyrektorami brytyjskich spółek Marsh, kształtując i realizując strategię handlową firmy na całym rynku. Jej kompetencje obejmują m.in. rozbudowę relacji z klientami czterech firm należących do Marsh, jak również przyspieszanie rozwoju innowacyjnych, opartych na danych rozwiązań wspomagających firmy działające w zróżnicowanej i złożonej gospodarce brytyjskiej.

(AC, źródło: Insurtech Insights)

Generali i Swiss Life Global Solutions stworzą globalnego dostawcę świadczeń pracowniczych

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Grupa Generali i Swiss Life Global Solutions zawarły długoterminowe partnerstwo handlowe oraz wiążące zobowiązanie do przejęcia Swiss Life Network przez Generali Employee Benefits. Dzięki tej transakcji włoski gigant stworzy globalną sieć świadczeń pracowniczych, zarządzającą składkami o wartości ponad 3 miliardów euro.

Podmiotem powstałym w wyniku transakcji będzie kierował Ludovic Bayard, obecny CEO Generali Employee Benefits. Nowa jednostka będzie częścią Generali Care, globalnego ramienia partnerstw B2B2C/E Grupy Generali, podlegającego Antoine Parisiemu. Z kolei Frederik Van Den Eede, dyrektor handlowy w GEB, i Michael Hansen, dyrektor generalny Swiss Life Network, będą wspólnie kierować obszarem komercyjnym. Ponadto, po sfinalizowaniu transakcji, doświadczeni pracownicy Swiss Life Network zasilą zespoły GEB.

– Nowa platforma stanowi kamień milowy we wzmacnianiu działalności Generali w zakresie świadczeń pracowniczych. Połączenie ze Swiss Life Global Solutions sprawia, że Generali staje się partnerem pierwszego wyboru dla międzynarodowych korporacji, MŚP i ich pracowników na całym świecie – powiedział Ludovic Bayard.

– Ten strategiczny krok w kierunku wzmocnienia i skalowania naszej działalności w zakresie świadczeń pracowniczych podkreśla zaangażowanie Generali w przyspieszenie rozwoju naszej działalności B2B2C/E Care, ze szczególnym naciskiem na doskonałość w zakresie ochrony i zdrowia. Jest to w pełni zgodne z ambicjami naszego planu „Lifetime Partner 27: Driving Excellence” oraz naszym zobowiązaniem do dostarczania najlepszych w swojej klasie rozwiązań i innowacji w zakresie opieki dla klientów międzynarodowych na całym świecie – dodał Antoine Parisi, dyrektor generalny grupy Generali Care .

Dzięki połączeniu sił obu podmiotów, obejmujących swoim zasięgiem ponad 130 krajów i blisko 200 partnerów sieciowych, powstanie nowy światowy lider w dziedzinie świadczeń pracowniczych. Po okresie przejściowym sieć przyjmie nową markę, która zostanie zaprezentowana po zamknięciu transakcji, spodziewanym w pierwszym półroczu 2026 r., pod warunkiem uzyskania standardowych zgód regulacyjnych.

(AM, źródło: Generali)

Allianz Trade: Włochy warte uwagi

0
Źródło zdjęcia: Canva

Silny popyt wewnętrzny, stabilny handel międzynarodowy dzięki takim sektorom jak przemysł maszynowy czy farmaceutyczny oraz rozkręcanie się niezbędnych inwestycji – to panorama możliwości dla polskich eksporterów na dużym, bliskim i pewnym rynku włoskim. Dlatego ekonomiści Allianz Trade rekomendują polskim przedsiębiorcom bliższe poznanie możliwości relacji z włoskim biznesem. 

Pomiędzy Włochami a Polską można zauważyć sporo podobieństw w strefie makroekonomicznej i na poziomie przedsiębiorstw. We Włoszech widzimy efekty, które chcemy osiągnąć w Polsce – przyspieszenie wzrostu dzięki funduszom z KPO, m.in. dzięki zwiększeniu inwestycji. Wyzwania też są podobne: transformacja infrastruktury energetycznej, stabilizacja zadłużenia i koszt jego obsługi, zwiększenie innowacyjności i wydajności pracy, braki na rynku pracy – tłumaczy Sławomir Bąk, dyrektor zarządzający ds. oceny ryzyka, likwidacji szkód i windykacji w oddziale Allianz Trade w Polsce. – Mimo tych wyzwań Włochy są skuteczne w stabilizacji i rozwoju gospodarki: fundusze unijne otrzymało wiele krajów, nie wszystkie wykorzystały je z tak dobrym skutkiem jak Włosi. Warto korzystać nie tylko z włoskiego przykładu, ale też z efektów wzrostu we Włoszech – dodaje.

Ekspert zwraca uwagę, że Włochy osiągnęły poziom sprzed pandemii, dlatego też warto tam eksportować na rynek wewnętrzny, jak i kooperować z włoskimi eksporterami (m.in. przemysł maszynowy czy metalowy), warto też przyjrzeć się włoskim projektom inwestycyjnym.

– Mówiąc o włoskich inwestycjach, polscy dostawcy mają już na tym polu osiągnięcia: prawdziwe sukcesy w sprzedaży za ostatnie dwa lata odnosi największy producent autobusów w Polsce (co warte podkreślenia – także dzięki najnowszym technologiom, takim jak napęd wodorowy i elektryczny). Stabilną pozycję we Włoszech mają też wszyscy trzej polscy producenci taboru kolejowego, realizując dotychczasowe zamówienia i walcząc o kolejne. Czas na polskich dostawców z sektora energetyki, infrastruktury kolejowej i innych dóbr inwestycyjnych, bo warto być we Włoszech nie tylko krótkoterminowo, ale też w dłuższej perspektywie. Wykorzystanie potencjału tego dużego rynku unijnego jest proste, tanie i szybkie – w porównaniu z eksportem do bardziej odległych krajów. Tymczasem w ubiegłym roku obserwowaliśmy pewne spowolnienie dynamiki polskiego eksportu do Włoch (dane wstępne), podczas gdy od 2022 roku rósł on rokrocznie  w tempie dwucyfrowym. – podsumowuje Sławomir Bąk.

Eksperci Allianz Trade ostrzegają jednak, że dobra kondycja włoskiej gospodarki nie oznacza, że wszystko musi pójść idealnie. Dlatego radzą, aby zawsze zabezpieczać transakcje oraz pamiętać o włoskiej specyfice w odzyskiwaniu należności.

Ubezpieczyciel przypomina, że włoskie przedsiębiorstwa charakteryzują się słabą dyscypliną płatniczą, a średni okres spłaty należności (DSO) przeciąga się nadmiernie, mimo że lokalne przepisy dotyczące opóźnień w płatnościach są bardziej restrykcyjne niż obligatoryjne wspólne regulacje UE. Prawdziwym wyzwaniem mogą okazać się opóźnienia proceduralne i wysokie koszty egzekwowania orzeczeń sądowych. W związku z tym wszczęcie postępowania sądowego bez uprzedniego ustalenia przedprocesowej strategii windykacyjnej jest błędem.

W przypadku niewypłacalnych dłużników wprowadzono narzędzia przedupadłościowe, takie jak Composizione Negoziata della Crisi (obowiązujące od lipca 2022 r., zmienione w 2024 r.). Likwidacja (upadłość) nadal pozostaje jednak domyślną drogą postępowania, co pozostawia niespłaconym wierzycielom ograniczone, by nie rzec – dość iluzoryczne możliwości odzyskania należności na tej drodze. 

(AM, źródło: Multi AN)

Gardia Broker ogłasza postępowanie kwalifikacyjne na stanowiska prezesa/prezeski zarządu oraz wiceprezesa/wiceprezeski zarządu

0

Rada Nadzorcza spółki Gardia Broker sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach przy ul. Jana Pawła II 2 ogłasza postępowanie kwalifikacyjne na stanowisko prezesa/prezeski zarządu oraz wiceprezesa/wiceprezeski zarządu spółki Gardia Broker sp. z o.o. (KRS: 0000089465).

  1. Nazwa i adres spółki:

GARDIA BROKER sp. z o.o.
ul. Jana Pawła II 2
44-100 Gliwice

II. Określenie stanowiska: prezes/prezeska zarządu oraz wiceprezes/wiceprezeska zarządu

III. Podstawowe wymagania:

  • wykształcenie wyższe lub wykształcenie wyższe uzyskane za granicą uznane w Rzeczypospolitej Polskiej, na podstawie przepisów odrębnych;
  • co najmniej 5-letni okres zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania, spółdzielczej umowy o pracę lub świadczenia usług na podstawie innej umowy albo wykonywania działalności gospodarczej na własny rachunek;
  • co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowiskach kierowniczych lub samodzielnych, albo wynikające z prowadzenia działalności gospodarczej na własny rachunek;
  • posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych;
  • niekaralność za umyślne przestępstwo przeciwko zdrowiu i życiu, wymiarowi sprawiedliwości, ochronie informacji, wiarygodności dokumentów, mieniu, obrotowi gospodarczemu i interesom majątkowym w obrocie cywilnoprawnym, obrotowi pieniędzmi i papierami wartościowymi, skarbowe, a także określone w art. 228-231 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks oraz art. 587-5872, art. 590 i art. 591 ustawy z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (Dz. U. 2024.18 t.j. z późn. zm.);
  • kandydat musi spełniać warunki określone w art. 34 ust. 4 lit. e i f (w zakresie ubezpieczeń lub reasekuracji) albo – odpowiednio – w art. 34 ust. 8 lub 34 ust. 9 ustawy z 15 grudnia 2017 roku o dystrybucji ubezpieczeń (Dz.U. 2026.12 t.j. z późn. zm.).

IV. Obowiązki:

  • Bezpośredni nadzór i koordynacja funkcjonowania spółki w zakresie:
    • zarządzania działalnością spółki
    • kompleksowej obsługi prawnej i stosowania prawa powszechnego
    • realizacji ustalonej strategii i kierunków rozwoju spółki
    • nawiązywania i utrzymywania stałych kontaktów z klientami
    • polityki zatrudnienia i płac
    • polityki informacyjnej spółki i kształtowania wizerunku
    • zapewnienia bezpieczeństwa informacji, w tym ochrony informacji niejawnych i ochrony danych osobowych
    • wydawania zarządzeń, poleceń i innych wewnętrznych decyzji oraz instrukcji i regulaminów wewnętrznych dotyczących spółki

V. Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o kontrakt menadżerski w spółce o ugruntowanej pozycji na rynku
  • niezbędne narzędzia pracy (samochód, laptop, telefon)

VI. Wymagane dokumenty:

  • dokumenty potwierdzające spełnienie warunków dotyczących wykształcenia, stażu pracy, doświadczenia zawodowego, uprawnień do wykonywania działalności odpowiednio brokerskiej lub reasekuracyjnej, niekaralności
  • życiorys zawodowy (CV) oraz list motywacyjny własnoręcznie podpisane
  • oświadczenia o posiadanym wykształceniu i stażu pracy, o braku przesłanek wykluczających możliwość sprawowania funkcji w Zarządzie Spółki, posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych, braku skazania, braku wszczętych i prowadzonych postępowań karnych i karno-skarbowych przeciwko kandydatowi, o spełnieniu warunków wynikających z ustawy z dnia 15 grudnia 2017 roku o dystrybucji ubezpieczeń
  • oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów postępowania kwalifikacyjnego wraz ze wskazaniem numeru telefonu oraz adresu e-mail niezbędnych do kontaktu w celach postępowania kwalifikacyjnego

VII. Przebieg postępowania w sprawie naboru:

  • Wszelkie dokumenty potwierdzające wykształcenie oraz doświadczenie kandydata winny zostać dołączone w oryginałach lub odpisach, poświadczonych przez kandydata.
  • Informacje dotyczące spółki kandydaci mogą uzyskać w siedzibie spółki w Biurze Zarządu, w dniach roboczych w godz. od 7.30 do 13.30 do dnia 25 lutego 2026 roku, w którym upływa termin przyjmowania zgłoszeń.
  • Kandydat winien złożyć pisemne zgłoszenie osobiście w siedzibie spółki w terminie do dnia 25 lutego 2026 roku do godziny 14:00 lub przesłać pocztą w tym samym terminie na wskazany powyżej adres spółki.
  • Dokumenty aplikacyjne, które wpłyną do siedziby spółki po upływie wyżej określonego terminu, nie będą rozpatrywane.
  • Z wybranymi osobami zostanie przeprowadzona rozmowa kwalifikacyjna, o czym kandydaci będą indywidualnie powiadomieni w formie cyfrowej, pisemnej lub telefonicznej.
  • Spółka zastrzega sobie prawo do:
  • unieważnienia konkursu w każdym czasie bez podania przyczyn,
  • wyboru jednej lub kilku osób, z którymi przeprowadzone zostaną rozmowy kwalifikacyjne.

Szczegółowe informacje dotyczące warunków oraz przebiegu postępowania kwalifikacyjnego, a także wzory niezbędnych formularzy dostępne są na stronie internetowej www.gardiabroker.pl oraz w Biuletynie Informacji Publicznej Ministra Aktywów Państwowych.

22,321FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie