Blog - Strona 5 z 1697 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal

Rzecznik Finansowy wesprze rolników

0
dr Michał Ziemiak

13 stycznia 2026 roku zarząd Krajowej Rady Izb Rolniczych podpisał porozumienie z Rzecznikiem Finansowym. Jego celem jest m.in. współpraca w zakresie podnoszenia świadomości finansowej mieszkańców terenów wiejskich.

KRIR podkreśla, że nawiązanie współpracy z Rzecznikiem Finansowym wynika z przekonania o konieczności wsparcia mieszkańców terenów wiejskich w sporach z podmiotami rynku finansowego.

– W Polsce mamy około 1,2 mln rolników. Korzystają oni z kredytów i pożyczek. Mają obowiązek zawierania ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej oraz budynków w gospodarstwie rolnym. Do tego ubezpieczają uprawy, a także dobrowolnie sprzęt czy zwierzęta. Mogą potrzebować więc wsparcia w razie sporu z instytucją finansową – mówi Wiktor Szmulewicz, prezes Krajowej Rady.

Większość rolników nie wie jednak, że istnieje możliwość skorzystania z pomocy Rzecznika w takiej sytuacji.

– Wierzę, że uczestnictwo naszych ekspertów w szkoleniach i spotkaniach organizowanych przez KRIR, przyczyni się do podniesienia wiedzy, jak i kiedy można skorzystać z naszej pomocy – mówi dr Michał Ziemiak, Rzecznik Finansowy.

(AM, źródło: KRIR)

Generali: Zimowa podróż tylko z dobrze dobranym ubezpieczeniem

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

W związku z rozpoczęciem sezonu ferii zimowych Generali przypomina, że w wyjazdach – zarówno na europejskie stoki, jak i w cieplejsze regiony świata – kluczową rolę odgrywa dobrze dobrana polisa.

Ubezpieczyciel podkreśla, że dobra polisa na zimowy wyjazd powinna obejmować kilka kluczowych elementów, takich jak koszty leczenia czy transport medyczny pozwalający na przewóz poszkodowanego ze stoku do placówki medycznej, między placówkami oraz, jeśli zaistnieje taka potrzeba, transport do kraju. Istotne jest również pokrycie kosztów kontynuacji leczenia po powrocie do Polski.

– Ubezpieczenie kosztów leczenia, transportu medycznego, ratownictwa górskiego, NNW, OC w życiu prywatnym czy ochrony sprzętu sportowego to elementy, które zimą, zwłaszcza na stokach, mają ogromne znaczenie. Przykładowy koszt transportu helikopterem ze stoku za granicą może sięgać nawet 10 000 euro. Równie drogie bywa leczenie po kontuzjach narciarskich czy organizacja powrotu medycznego do kraju. Dlatego tak ważne jest, by polisa odpowiadała realnym potrzebom i uwzględniała charakter podróży – zarówno tej zimowej, jak i tej w tropikalne kierunki – mówi Damian Oleszczuk, menedżer produktu Generali Polska.

Należy zadbać o wysoką sumę ubezpieczenia

Istotne są również wysokie sumy ubezpieczenia. Klienci Generali najczęściej wybierają sumy rzędu 500–800 tys. zł. Z kolei w przypadku USA czy Meksyku przekraczają one często poziom miliona złotych. Ważnym elementem jest też szeroki zakres assistance, zapewniający pomoc w takich sytuacjach, jak zamknięcie tras narciarskich, zwrot kosztów karnetu, konieczność wynajmu sprzętu czy zakwaterowanie w razie lawiny.

– Zimowe wyjazdy, nawet te pozornie spokojne, wymagają od podróżnych szczególnej uważności. O tej porze roku zmieniają się nie tylko warunki na stokach, ale też obciążenie lokalnych systemów medycznych. W szczycie sezonu pomoc często jest udzielana w prywatnych placówkach, gdzie rachunki mogą rosnąć szybciej niż podróżni się spodziewają. Dlatego kluczowe jest, aby polisa nie ograniczała się wyłącznie do pokrycia kosztów leczenia, lecz obejmowała także realne wsparcie organizacyjne – dostęp do sprawnego assistance czy możliwość kontynuacji leczenia po powrocie do Polski – informuje Grażyna Bilik, menedżerka ds. rozwoju ubezpieczeń osobowych Generali Polska.

Z danych Generali wynika, że ubezpieczający się najczęściej wybierają na zimowe podróże Włochy, Austrię, Francję, Słowację, Szwajcarię i Polskę, natomiast wśród egzotycznych destynacji dominują Tajlandia, Wietnam, Indonezja, Kenia, Dominikana oraz Wyspy Kanaryjskie.

(AM, źródło: Generali)

Monitoring i reagowanie – drugi filar cyberbezpieczeństwa

0
Dariusz Nożyński

Stały monitoring i skuteczne reagowanie na incydenty to filar odporności cyfrowej organizacji finansowych. DORA wymaga, by instytucje nie tylko zapobiegały atakom, ale także potrafiły błyskawicznie wykryć i ograniczyć skutki naruszeń.

Kluczowym narzędziem są systemy klasy SIEM i SOAR, które zbierają logi z urządzeń końcowych, serwerów oraz aplikacji, analizując je w czasie rzeczywistym. Dzięki korelacji danych możliwe jest odróżnienie incydentów krytycznych od nieistotnych alarmów.

Przykład: gdy system wykryje logowanie z nietypowej lokalizacji lub masowe próby dostępu do danych klientów, automatycznie uruchamia procedurę eskalacji. Zespół SOC otrzymuje powiadomienie, a zautomatyzowana akcja reakcji inicjuje analizę źródła incydentu.

Czas reakcji skraca się z godzin do minut.

Efektywny monitoring to nie tylko ochrona przed stratami – to także obowiązek wynikający z artykułów 11–12 DORA, które nakazują wdrożenie procesu detekcji, raportowania i dokumentowania incydentów. Organizacje, które inwestują w automatyzację i integrację narzędzi, zyskują przewagę operacyjną oraz realnie zwiększają swoją cyberodporność.

Dariusz Nożyński
specjalista ds. cyberbezpieczeństwa z SOCFactory.com

Czy można zignorować sankcje?

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Wyobraźmy sobie sytuację: ubezpieczony doznał szkody transportowej, ma prawo do odszkodowania, wszystkie dokumenty są w porządku, roszczenie jest zasadne – a mimo to ubezpieczyciel nie może wypłacić pieniędzy. Powód? Sankcje międzynarodowe.

To nie abstrakcyjna teoria z podręczników prawa międzynarodowego. To codzienna rzeczywistość polskich zakładów ubezpieczeń, w szczególności od lutego 2022 r., gdy wojna w Ukrainie sprawiła, że sankcje przestały być odległym problemem dotyczącym Iranu czy Korei Północnej. Nagle okazało się, że dotyczą krajów sąsiadujących z Polską, firm, z którymi współpracowaliśmy od lat, a nawet osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą.

Pytania, których nie było

Sankcje międzynarodowe – narzędzie prawa publicznego mające ograniczać możliwości działania podmiotów uznanych za zagrożenie dla pokoju i bezpieczeństwa – wkroczyły brutalnie w świat prawa prywatnego. I postawiły przed branżą ubezpieczeniową pytania, na które wcześniej nie musieliśmy znać odpowiedzi: Czy można wypłacić odszkodowanie podmiotowi objętemu sankcjami? Co z roszczeniami regresowymi? Gdzie przebiega granica między obowiązkiem realizacji umowy ubezpieczenia a przestrzeganiem przepisów sankcyjnych?

Sankcje nakładane przez takie organy, jak ONZ, Unia Europejska czy OBWE, mają charakter prewencyjny i są alternatywą dla użycia siły zbrojnej. W praktyce oznaczają zamrożenie środków finansowych, zakaz udzielania pomocy finansowej, niemożność przepływów finansowych czy ograniczenia w zakresie zawierania i wykonywania jakichkolwiek umów, w tym umów ubezpieczenia.

W przypadku takich umów sankcje mogą skutkować ich nieważnością, jeśli jej przedmiot lub strona znajduje się w zakresie środków ograniczających. W odniesieniu do już zawartych umów zakaz wykonywania umowy obejmuje nie tylko wypłatę odszkodowania, ale także wszelkie czynności związane z obsługą roszczenia, w tym likwidację szkody czy tworzenie rezerw technicznych.

Rynek ubezpieczeniowy, dostrzegając ryzyko związane z sankcjami, wprowadził do umów tzw. klauzule sankcyjne. Ich zadaniem jest precyzyjne określenie skutków sankcji dla stosunku ubezpieczeniowego, w tym zawieszenie lub całkowite zwolnienie ubezpieczyciela z odpowiedzialności w przypadku, gdy wykonanie umowy oznaczałoby naruszenie sankcji.

I co na to likwidacja szkód?

Likwidacja szkód musi prowadzić proces zgodnie z wytycznymi wynikającymi z warunków ubezpieczenia i obowiązującego w Polsce prawa. Oznacza to, że w sytuacji, gdy ubezpieczony lub poszkodowany objęci byliby sankcjami, ubezpieczyciel nie może wypłacić odszkodowania, nawet jeśli szkoda zostałaby prawidłowo zgłoszona i udokumentowana.

W praktyce, na etapie likwidacji szkody konieczne jest weryfikowanie, czy strony włączone w ten proces znajdują się na listach sankcyjnych. Każdy likwidator, zarówno ten, który pracuje w zakładzie ubezpieczeń, jak i „zewnętrzny”, zatrudniony przez ubezpieczyciela, powinien mieć dostęp do obowiązujących w Polsce, aktualnych list sankcyjnych i weryfikować podmioty biorące udział w procesie. Na tych listach znajdują się zarówno podmioty gospodarcze, jak i osoby fizyczne. Weryfikacja jest więc niesłychanie ważna w każdym rodzaju ubezpieczeń.

Przykład? Jeśli ubezpieczyciel na podstawie pracy wykonanej przez likwidatora wypłaci odszkodowanie z polisy OC pojazdu mechanicznego za uszkodzenie lusterko osobie znajdującej się na listach sankcyjnych, może się to zakończyć poważnymi konsekwencjami prawnymi, finansowymi, utratą reputacji i ryzykiem biznesowym dla ubezpieczyciela. Warto o tym pamiętać!

prof. Katarzyna Malinowska
Centrum Ubezpieczeń Gospodarczych

Marcin Janicki
Crawford Polska
Centrum Ubezpieczeń Gospodarczych

Bettercomp strategicznym partnerem WTW w zarządzaniu obszarem wynagrodzeń

0
Źródło zdjęcia: Canva

WTW oraz Bettercomp, firma z branży oprogramowania do benchmarkingu wynagrodzeń, nawiązały strategiczne partnerstwo. W jego ramach WTW połączy kompetencje doradcze w obszarze wynagrodzeń oraz raporty benchmarkingowe z technologią Bettercomp, wspierając projektowanie i ocenę struktur wynagrodzeń.

Klienci zyskają dostęp do intuicyjnego oprogramowania Bettercomp, integrującego dane z raportów płacowych z wielu źródeł oraz łączącego je z zaawansowaną analityką i automatyzacjami opartymi na sztucznej inteligencji, umożliwiając podejmowanie trafnych decyzji płacowych.

Partnerstwo zapewni klientom obu firm większą elastyczność, szybkość działania oraz skalowalność, wspierając świadome decyzje dotyczące wynagrodzeń.

– Dzisiejsi specjaliści HR potrzebują intuicyjnych technologii, danych i zaawansowanej analityki, aby skutecznie podejmować decyzje i zarządzać złożonymi programami wynagrodzeń – mówi Mark Reid, Global Head of the Work & Rewards business WTW. – Nasze strategiczne partnerstwo połączy wiodące na rynku oprogramowanie Bettercomp z eksperckimi usługami doradczymi i danymi benchmarkingowymi WTW, zapewniając lepszą integrację i szybsze tempo innowacji.

– Stworzyliśmy Bettercomp, aby zarządzać złożonością globalnych systemów wynagrodzeń na dużą skalę – komentuje Alan Miegel, współzałożyciel i CEO Bettercomp. – Partnerstwo z WTW pozwala nam dostarczyć tę wartość szerszemu gronu odbiorców oraz przyspieszyć innowacje z korzyścią dla naszych wspólnych klientów.

– Zawarty strategiczny alians pozwoli doskonale odpowiedzieć WTW na rosnące potrzeby rynku w zakresie narzędzi do zarządzania płacą, gdzie tradycyjny arkusz kalkulacyjny przestaje być wystarczającym rozwiązaniem. Dodatkowo zbliżające się do wdrożenia przepisy na temat wzmacniania równości i przejrzystości wynagrodzeń nakładają praktycznie na wszystkich pracodawców obowiązek przygotowania struktur wynagrodzeń – ocenia Krzysztof Gugała, dyrektor Działu Praca i Wynagrodzenia WTW w Polsce.

(AM, źródło: WTW)

Fundacja UNIQA ze statusem organizacji pożytku publicznego

0
Źródło zdjęcia: UNIQA

Fundacja UNIQA poinformowała o uzyskaniu statusu organizacji pożytku publicznego, podkreślając, że dzięki temu będzie mogła pozyskiwać dodatkowe środki od darczyńców w wysokości 1,5% PIT. Umożliwi to organizacji realizację celów społecznych na znacznie większą skalę oraz dotarcie z pomocą do szerszego grona odbiorców.

Fundacja planuje wykorzystać nowe możliwości finansowania do dalszego skalowania i rozwoju programów edukacyjnych, pogłębiania badań społecznych oraz wzmacniania działań profilaktycznych. Celem jest nie tylko reagowanie na skutki przemocy rówieśniczej i wykluczenia związanego z hejtem, ale przede wszystkim budowanie bezpieczniejszego i bardziej otwartego środowiska dla młodych ludzi.

– Przemoc rówieśnicza, zjawisko bullyingu i hejtu dotyczy nas wszystkich, zarówno społeczności szkolnej, jak i rodziców bez względu na wielkość miejscowości czy typ szkoły. Dlatego bardzo ważne jest edukowanie społeczeństwa i zapobieganie tym negatywnym postawom. Status organizacji pożytku publicznego daje nowe możliwości Fundacji UNIQA. Dzięki pozyskiwaniu 1,5% podatku będziemy mogli jeszcze skuteczniej realizować naszą misję i zwiększyć skalę wsparcia dla dzieci i młodzieży, które mierzą się z hejtem, przemocą czy kryzysami zdrowia psychicznego – mówi Agnieszka Durst‑Wilczyńska, prezeska Fundacji UNIQA.

(AM, źródło: UNIQA)

PZU przekazał wyjątkowy rower na aukcję WOŚP

0
Źródło zdjęcia: PZU

Oficjalny Ubezpieczyciel 34. Finału WOŚP wystawił na aukcji Allegro unikatowy rower gravel w artystycznym malowaniu, stworzony specjalnie, by wesprzeć cel 34. Finału.

Rower został pomalowany ręcznie przez Kacpra Abramowicza z pracowni Velove, znanej z łączenia rzemiosła, designu i rowerowej pasji. Każdy detal projektu dopracowano tak, by powstał jeden, niepowtarzalny egzemplarz – gotowy zarówno na szutry w terenie, jak i ulice w mieście, a także do kolekcji miłośników dobrego wzornictwa.

– WOŚP od lat pokazuje, jak ogromną siłę ma wspólne działanie. W PZU chętnie dokładamy do tego własną dobrą energię – w tym roku w formie czegoś, co inspiruje do ruchu, zdrowego stylu życia i pomagania jednocześnie – mówi Agnieszka Żebrowska, dyrektorka Biura Sponsoringu i Prewencji PZU.

Zwycięzca aukcji otrzyma kompletny zestaw rowerowy, gotowy do jazdy. Oprócz unikatowego roweru, w pakiecie znajdują się rowerowe akcesoria, w tym kask. Do nagrody dołączone jest również ubezpieczenie PZU Rowerzysta na okres jednego roku, zapewniające ochronę podczas codziennych przejazdów oraz dłuższych wypraw.

(AM, źródło: PZU)

Wystartował nabór do 6. edycji konkursu Literacka Podróż Hestii

0
Źródło zdjęcia: ERGO Hestia

Wybór najlepszych polskich książek dla dzieci i młodzieży to główny cel, jaki stawiają corocznie przed sobą organizatorzy konkursu Literacka Podróż Hestii. W 6. odsłonie mogą wziąć udział osoby piszące dla czytelników i czytelniczek w wieku 10–15 lat. Autor lub autorka najlepszego tytułu otrzyma 50 tysięcy złotych.

– Rozpoczynając szóstą edycję konkursu, czujemy nie tylko satysfakcję, ale i autentyczną radość, że docieramy do wielu miejsc w Polsce. Z nieukrywaną ciekawością czekamy na tegoroczne nominacje i kolejne wartościowe historie, dzięki którym nasza niezwykła podróż może się rozwijać – mówi Maria Rosa, prezeska Fundacji Artystyczna Podróż Hestii. 

Inicjatywa odbywa się pod mecenatem ERGO Hestii, a jej organizacją zajmuje się Fundacja Artystyczna Podróż Hestii w partnerstwie z Fundacją Wisławy Szymborskiej. Zgłoszenia do 6. edycji odbywają się online i potrwają do 28 lutego. Do udziału w konkursie zaproszone są wydawnictwa, a także autorki i autorzy indywidualni. Przyjmowane są książki z gatunku fiction dla grupy wiekowej 10–15 lat, napisane w języku polskim i wydane w Polsce w roku 2025. Oprócz powieści i opowiadań do konkursu można też zgłaszać publikacje komiksowe. 

(AM, źródło: ERGO Hestia)

Michał Ziemiak Człowiekiem Roku Ubezpieczeń 2025

0
dr Michał Ziemiak

Przyznając tytuł Człowieka Roku Ubezpieczeń, „Gazeta Ubezpieczeniowa” kieruje się skalą wpływu na rynek, konsekwencją działań oraz ich znaczeniem dla uczestników systemu ubezpieczeniowego. W edycji za 2025 rok te kryteria w sposób wyraźny spełnił Michał Ziemiak, Rzecznik Finansowy. Wyróżnienie stanowi uznanie dla energii i spójnego stylu sprawowania urzędu, który w minionym roku stał się istotnym punktem odniesienia dla branżowych debat.

Jednym z najważniejszych obszarów aktywności Rzecznika Finansowego w 2025 roku było porządkowanie zagadnień interpretacyjnych mających bezpośredni wpływ na zakres odpowiedzialności ubezpieczeniowej. Szczególne znaczenie miała inicjatywa poświęcona definicji „ruchu pojazdu”. Zorganizowana konferencja stworzyła przestrzeń do rzeczowej rozmowy między ubezpieczycielami, prawnikami i regulatorami, sprzyjając zbliżeniu stanowisk w obszarze od lat obciążonym rozbieżnościami praktycznymi.

Ryzyka wpisane w nową rzeczywistość

W 2025 roku istotne miejsce w działaniach Rzecznika zajęły także ryzyka coraz silniej oddziałujące na portfele ubezpieczeniowe. Wystąpienia do zakładów ubezpieczeń dotyczące warunków ochrony nieruchomości uwzględniały zarówno kontekst ryzyka wojennego, jak i skutki nasilających się zjawisk klimatycznych. Działania te wniosły do rynku potrzebną klarowność i sprzyjały lepszemu rozumieniu zakresu ochrony przez klientów.

Interwencja jako element standardu

Miniony rok przyniósł wyraźne wzmocnienie funkcji interwencyjnej urzędu. Kary finansowe nałożone na podmioty naruszające przepisy ustawy reklamacyjnej potwierdziły wagę standardów obsługi klienta. Równolegle monitoring likwidacji szkód po pożarze w Ząbkach oraz sprawna organizacja pomocy dla poszkodowanych w wyniku powodzi z września 2024 roku pokazały, że urząd potrafi działać skutecznie także w sytuacjach wymagających szybkiej koordynacji.

Wiedza jako fundament stabilności

Na uwagę redakcji „Gazety Ubezpieczeniowej” zasłużył również rozwój współpracy instytucjonalnej i edukacyjnej. Porozumienia zawarte z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych oraz ośrodkami akademickimi w Toruniu, Katowicach, Lublinie i Poznaniu wzmacniają zaplecze eksperckie Rzecznika Finansowego. Działania edukacyjne skierowane do nieprofesjonalnych uczestników rynku sprzyjają budowaniu długofalowej świadomości ubezpieczeniowej i dojrzalszych relacji między klientami a instytucjami finansowymi.

Styl sprawowania urzędu

Przyznając tytuł Człowieka Roku Ubezpieczeń 2025, „Gazeta Ubezpieczeniowa” doceniła spójność tych działań oraz ich systemowy charakter. To wyróżnienie dla sposobu pełnienia funkcji publicznej, w którym dialog z rynkiem, odpowiedzialność regulacyjna i konsekwencja w działaniu wzajemnie się uzupełniają.

Rok 2025 potwierdził, że urząd Rzecznika Finansowego może aktywnie kształtować praktykę rynkową i porządkować kluczowe obszary odpowiedzialności ubezpieczeniowej. Inicjatywy podejmowane przez Michała Ziemiaka zwiększały przejrzystość zasad ochrony oraz lepiej osadzały ofertę ubezpieczeniową w realiach współczesnych ryzyk. Działania interwencyjne i sprawna reakcja na zdarzenia masowe wzmocniły standardy ochrony klientów w praktyce, a rozwój współpracy instytucjonalnej i edukacji stworzył trwałe podstawy stabilności rynku.

Aleksandra E. Wysocka
redaktorka naczelna

Artur Makowiecki
redaktor portalu gu.com.pl

Trasti w TOP 5 inwestycji insurtech w Europie

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Trasti znalazło się w gronie pięciu największych inwestycji insurtech w Europie w 2025 roku – wynika z raportu „The State of Insurtech & Resilience in Europe 2025” przygotowanego przez Astorya.vc.

Zaprezentowany 16 stycznia raport analizuje kondycję europejskiego rynku insurtech, koncentrując się na odporności modeli biznesowych w warunkach zmiennego otoczenia regulacyjnego, rosnących kosztów kapitału oraz presji na rentowność. W tym kontekście Trasti zostało wskazane jako jedna z firm, które najlepiej odpowiadają na nowe oczekiwania inwestorów. Spółka, obok PZU, jest jednym z patronów raportu. Patronem medialnym opracowania jest „Gazeta Ubezpieczeniowa”.

Trasti to jedyny wyróżniony w raporcie insurtech z Polski i jeden z dwóch, w których wiodącą linią biznesową są ubezpieczenia komunikacyjne. HPI GMA SA, właściciel marki Trasti, został wyróżniony za pozyskanie w lipcu 2025 roku 21 mln euro kapitału od inwestorów strategicznych Europejskiego Banku Odbudowy i Rozwoju oraz słoweńskiej Grupy Triglav.

– Trasti zostało wyróżnione jako przykład insurtechu, który łączy innowacyjność z podejściem nastawionym na trwałość i odporność biznesu. Nasza obecność w TOP 5 inwestycji insurtech w Europie to sygnał zmiany sposobu, w jaki oceniane są dziś spółki z sektora ubezpieczeniowego. Jak wskazują autorzy raportu, inwestorzy coraz częściej poszukują firm, które potrafią łączyć technologię z realnym zrozumieniem ryzyka, regulacji oraz długoterminowych wyzwań rynku. To potwierdzenie, że odporność i dojrzałość modelu biznesowego stają się kluczowym kryterium w decyzjach inwestycyjnych na rynku insurtech. Raport pokazuje, że przyszłość sektora należy do firm, które potrafią budować skalę bez utraty kontroli nad ryzykiem i potrafią łączyć technologię z długoterminową stabilnością – mówi Artur Olech, CEO Trasti.

(AM, źródło: Brandscope)

22,258FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie