10.00 Powitanie uczestników i rozpoczęcie szkolenia
Charakter prawny rekomendacji
Przeprowadzanie analizy potrzeb klienta
Współpraca zakładu ubezpieczeń z agentami
11.15 – 11.30 Przerwa na kawę
Nadzór zakładu ubezpieczeń i agenta nad OFWCA
Relacje z brokerami
Obowiązki informacyjne dystrybutorów względem klientów
Konsorcja i ubezpieczenia grupowe
Zarządzanie konfliktami interesów
13.00 Zakończenie szkolenia