Ubezpieczenia na życie stale ewoluują, oferując coraz więcej korzyści, które odpowiadają na potrzeby klientów. Jednym z trendów, który można zaobserwować w ostatnim czasie, jest rozszerzanie zakresu assistance oraz podnoszenie limitów świadczeń, które wpływają na jakość ochrony ubezpieczeniowej.
Dzięki tym zmianom polisy na życie stają się bardziej kompleksowe, oferując nie tylko wsparcie finansowe w przypadku śmierci czy poważnego zachorowania osoby ubezpieczonej, ale również szeroką gamę usług dodatkowych. Przybliżę, jak ten trend zmienia ubezpieczenia na życie i sprawia, że są one bardziej wartościowe i dopasowane do potrzeb współczesnych klientów.
Wzrost znaczenia assistance
Usługi assistance, dawniej kojarzone głównie z ubezpieczeniami samochodowymi, coraz częściej stanowią integralną część polis na życie. Dzięki nim osoba ubezpieczona oraz jej bliscy mogą liczyć na wsparcie w różnych sytuacjach, takich jak nagłe zachorowanie czy nieszczęśliwy wypadek.
Obejmuje on szeroki wachlarz usług, który znacząco ułatwia dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz pozwala na szybszy powrót do zdrowia ubezpieczonych.
W ramach zakresu świadczeń najczęściej dostępne są wizyty lekarskie oraz specjalistyczne badania, takie jak rezonans magnetyczny, tomografia, USG i RTG, co pozwala na szybką diagnostykę i podjęcie leczenia. Dodatkowo, assistance oferuje rehabilitację z określonym limitem kwotowym, która wspomaga proces powrotu do zdrowia.
W dzisiejszych czasach warto również zwrócić uwagę na pomoc psychologiczną, która jest istotnym elementem, zapewniającym wsparcie emocjonalne podczas choroby lub wypadku.
Podnoszenie limitów świadczeń assistance
Rosnące koszty usług medycznych oraz potrzeba zapewnienia realnego wsparcia finansowego sprawiają, że ubezpieczyciele podnoszą limity świadczeń assistance. Dziś wiele towarzystw oferuje znacznie wyższe kwoty na usługi związane z pomocą medyczną, rehabilitacją czy transportem medycznym niż kilka lat wcześniej. To sprawia, że assistance staje się nie tylko dodatkiem do ubezpieczenia, ale pełnoprawnym elementem ochrony ubezpieczeniowej, który może być nieocenioną pomocą w trudnych chwilach.
Wyższe limity zapewniają realną ochronę, szczególnie w przypadku długotrwałych lub kosztownych form opieki, takich jak rehabilitacja po poważnym wypadku. W rezultacie klienci mają pewność, że w razie potrzeby będą mieli dostęp do odpowiedniej opieki bez ryzyka obciążenia budżetu domowego.
Personalizacja i elastyczność
Oprócz wzrostu limitów rozwój usług assistance w ubezpieczeniach na życie idzie w stronę personalizacji. Przy zakupie polisy klienci mają możliwość wyboru zakresu assistance w zależności od sytuacji życiowej, co pozwala na dostosowanie polisy do indywidualnych potrzeb. Klient, który posiada partnera/współmałżonka lub dzieci, może w ramach jednej składki ubezpieczyć wszystkie ww. osoby, a gdy jest singlem lub singielką, ogranicza zakres ochrony do formy indywidualnej.
Moim zdaniem, dzięki tym rozwiązaniom ubezpieczenie na życie jest znacznie bardziej kompleksowe niż dawniej. Oprócz klasycznej ochrony finansowej zyskuje na znaczeniu jako sposób na zapewnienie wsparcia w sytuacjach losowych. Klienci, wiedząc, że ich polisa obejmuje szeroki zakres usług assistance z wysokimi limitami, mają poczucie, że są zabezpieczeni na każdą ewentualność.
Przykład szkody realizowanej z assistance
Posłużę się przykładem jednego z moich klientów, który doznał poważnego urazu kolana wymagającego szybkiej interwencji, a z tym łączył się kosztowny proces leczenia i rehabilitacji.
W ramach polisy na życie pokryto koszty niezbędnych wizyt u ortopedy – klient odbył dziesięć konsultacji, każda o wartości 300 zł, co łącznie wyniosło 3000 zł. W celu precyzyjnej diagnozy wykonano rezonans magnetyczny kolana, którego koszt wyniósł 600 zł. Klient otrzymał także wsparcie finansowe na zakup środków ortopedycznych, w tym stabilizatora oraz kul, co wiązało się z wydatkiem 750 zł.
Dodatkowo, assistance umożliwiło pokrycie kosztów rehabilitacji, która okazała się kluczowa dla powrotu do pełnej sprawności – całkowity koszt cyklu rehabilitacyjnego wyniósł 6000 zł. Dzięki wsparciu z polisy klient mógł bez obciążeń finansowych przejść kompleksowy proces leczenia i wrócić do pełnej sprawności.
Podsumowanie
Assistance w ubezpieczeniach na życie staje się istotnym elementem ochrony. Dzięki rozszerzeniu zakresu usług i podnoszeniu limitów odpowiada na realne potrzeby współczesnych klientów, oferując pomoc medyczną, rehabilitację, opiekę psychologiczną i wsparcie nawet w codziennych obowiązkach.
Dostosowanie usług do indywidualnych potrzeb sprawia, że polisy na życie z assistance zapewniają kompleksową ochronę, która jest odczuwalna nie tylko w krytycznych momentach, ale także podczas codziennych trudności, takich jak nagłe zachorowanie czy nieszczęśliwy wypadek. To trend, który nie tylko zmienia sposób, w jaki postrzegamy ubezpieczenia, ale też podnosi jakość życia ubezpieczonych, umożliwiając im szybszy dostęp do prywatnej opieki medycznej, która może zapewnić szybszy powrót do zdrowia.
Sebastian Radek
doradca ubezpieczeniowy
