Rozmowa z Markiem Twardowskim, dyrektorem Departamentu Rozwoju Produktów, TUnŻ Warta
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Co było główną motywacją Warty do wprowadzenia nowej wersji produktu Leczenie za Granicą i czym różni się ona od poprzedniej wersji?
Marek Twardowski: – Główną motywacją była potrzeba zapewnienia klientom dostępu do najnowocześniejszych metod leczenia nowotworów, które w Polsce często pozostają poza zasięgiem pacjentów z powodu ograniczeń refundacyjnych. Z danych Oncoindex Fundacji Alivia wynika, że poziom dostępności terapii onkologicznych w naszym kraju jest niepokojący – tylko 44 spośród 149 terapii dopuszczonych przez Europejską Agencję Leków (EMA) jest w Polsce w pełni refundowana.
Nowa wersja produktu Leczenie za Granicą Plus różni się od poprzedniej głównie wprowadzeniem medycyny precyzyjnej. Dzięki badaniom genetycznym komórek nowotworowych możemy zaproponować ubezpieczonemu terapię dostosowaną do jego przypadku medycznego, co zwiększa szanse na skuteczne leczenie. Oprócz tego oferta obejmuje kompleksowe wsparcie organizacyjne, finansowe oraz możliwość monitorowania stanu zdrowia po leczeniu.
Jak produkt wpisuje się w szerszą strategię oferty Warty w obszarze ubezpieczeń życiowych i zdrowotnych? Czy planowane są dalsze innowacje w tej kategorii?
– Nowa wersja Leczenia za Granicą Plus idealnie wpisuje się w naszą strategię, która zakłada rozwój produktów skoncentrowanych na zdrowiu i życiu klientów oraz ich najbliższych. Stawiamy na innowacyjność i kompleksowe rozwiązania.
Produkt ten jest odpowiedzią na rosnące potrzeby pacjentów onkologicznych, zarówno w zakresie dostępu do zaawansowanych metod leczenia, jak i wsparcia emocjonalnego i logistycznego. Na pewno nie jest to nasze ostatnie zdanie – planujemy kolejne kroki w kierunku uatrakcyjniania naszej oferty.
Z jakim zainteresowaniem spotkała się poprzednia wersja tego produktu? Czy możecie opowiedzieć coś o szkodach?
– Poprzednia wersja produktu cieszyła się dużym zainteresowaniem zarówno wśród klientów, którzy szukali kompleksowego wsparcia w sytuacjach kryzysowych, jak i wśród naszych agentów, którzy wysoko ocenili zaproponowane przez nas rozwiązanie.
Wprowadzając nową wersję, kierowaliśmy się potrzebami i doświadczeniami klientów. Braliśmy pod uwagę również dane z systemu ochrony zdrowia, które obrazują jednocześnie rosnące zapotrzebowanie i ograniczoną dostępność do spersonalizowanych terapii onkologicznych.
Jednym z kluczowych elementów nowej oferty jest medycyna precyzyjna oraz spersonalizowane podejście do leczenia. Jakie korzyści daje to klientom?
– Medycyna precyzyjna to przełomowe podejście, które pozwala dostosować leczenie do unikalnych potrzeb każdego pacjenta na podstawie badań genetycznych komórek nowotworowych z organizmu pacjenta. Dzięki temu zwiększa się skuteczność terapii, wydłuża czas bez nawrotu choroby, a także poprawia jakość życia pacjenta.
Dodatkowo nasze ubezpieczenie zapewnia kompleksowe wsparcie – od organizacji leczenia, poprzez finansowanie, aż po opiekę nad pacjentem i jego rodziną, co znacznie redukuje stres związany z chorobą.
Na jakich rynkach zagranicznych i w jakich placówkach realizowane jest leczenie w ramach tego ubezpieczenia? Jak Warta zapewnia wysoką jakość usług medycznych oferowanych swoim klientom?
– Leczenie odbywa się w renomowanych ośrodkach medycznych na całym świecie, które specjalizują się w nowoczesnych terapiach onkologicznych. Współpracujemy z najlepszymi placówkami, w tym w Niemczech, USA czy Szwajcarii. Dbamy o jakość usług poprzez staranny dobór partnerów medycznych oraz monitorowanie przebiegu leczenia na każdym etapie. Warta organizuje także tłumaczenia medyczne, transport oraz zakwaterowanie, co dodatkowo zwiększa komfort klientów.
Jak klienci mogą zakupić ten produkt? Czy Warta planuje specjalne akcje edukacyjne lub promocyjne, by zwiększyć świadomość i dostępność tego rodzaju ubezpieczenia?
– Produkt można zakupić u pośredników ubezpieczeniowych współpracujących z Wartą. Zadbaliśmy o to, żeby wyposażyć ich w niezbędną wiedzę i materiały edukacyjne, które mają na celu zwiększenie świadomości na temat nowoczesnych metod leczenia i korzyści, jakie niesie ze sobą medycyna precyzyjna. Cały czas organizujemy szkolenia, aby dostarczyć naszym pośrednikom kompleksową wiedzę na temat tego produktu.
Kiedy można skorzystać z medycyny precyzyjnej?
– Nowa oferta Warty to krok milowy w kierunku poprawy dostępności innowacyjnych terapii dla polskich pacjentów. Dzięki połączeniu zaawansowanych technologii medycznych, wsparcia organizacyjnego i finansowego Warta oferuje klientom realną pomoc w walce z chorobą. Z medycyny precyzyjnej mogą skorzystać pacjenci w każdej z poniższych sytuacji:
- Nowotwór został zdiagnozowany w zaawansowanym stadium, trzecim lub czwartym.
- Standardowe metody terapii okazały się nieskuteczne.
- Nie zidentyfikowano ogniska pierwotnego nowotworu.
- Pacjent zmaga się z rzadką formą nowotworu.
Nowe rozwiązanie daje szansę na uzyskanie pomocy w najbardziej wymagających okolicznościach, łącząc specjalistyczną opiekę z dbałością o komfort pacjenta i jego rodziny. Pakiet stanowi istotny krok w stronę poprawy dostępności do nowoczesnych terapii oraz budowania kompleksowego systemu wsparcia dla osób dotkniętych chorobą nowotworową.
