Niemal 40% z nas czuje się nieprzygotowanych na wypadek poważnej choroby. Zadowolenie z obecnego systemu opieki zdrowotnej wyraża jedynie jeden na trzech Polaków (27%), co pokazuje badanie „Jak chorują Polacy” na zlecenie Nationale-Nederlanden.
W dłuższej perspektywie obawiamy się chorób cywilizacyjnych, takich jak nowotwory czy choroby serca, co przyznało blisko 60% osób. Aby móc skupić się na tym, co dla nas najważniejsze, potrzebujemy zabezpieczenia dla dobrego zdrowia naszego i naszych bliskich.
Zapewnienie szybkiej, kompleksowej opieki w przypadku zachorowań, nawet tych ciężkich, razem ze wsparciem finansowym, jest jednym z głównych wyzwań rynku ubezpieczeń zdrowotnych.
Tylko jeden na trzech Polaków deklaruje dobre zdrowie
Co alarmujące, aż 70% Polaków nie jest zadowolonych ze stanu swojego zdrowia. Zatem lepiej działać zapobiegawczo, niż później mierzyć się z negatywnymi skutkami – zarówno na wypadek zachorowania, jak i w finansach. W ciągu ostatniego roku ok. 15% Polaków doświadczyło hospitalizacji, a prawie 30% zetknęło się z pobytem w szpitalu kogoś bliskiego. Oznacza to, że blisko 40% społeczeństwa miało bezpośrednią styczność z procesem leczenia szpitalnego, co podkreśla rosnące zapotrzebowanie na specjalistyczną opiekę medyczną. Co ważne, Polacy oczekują lepszego dostępu do diagnostyki, większej liczby specjalistów oraz wyższej jakości świadczeń zdrowotnych.
Jednym z problemów pozostaje brak finansowego zabezpieczenia, który niemal połowa badanych wskazuje jako istotną barierę w dostępie do leczenia. Diagnostyka obrazowa stała się standardem – 82% respondentów miało z nią styczność, najczęściej w postaci USG (50%) i RTG (40%). Bardziej zaawansowane metody, takie jak rezonans magnetyczny czy tomografia komputerowa, wciąż są trudniej dostępne. Jednocześnie aż 93% ankietowanych podkreśla, że szybkie postawienie diagnozy ma kluczowe znaczenie dla skuteczności leczenia.
Nowoczesne podejście do zdrowia: szybka diagnoza, skuteczne leczenie i wsparcie finansowe
Pod koniec roku na rynku pojawił się pierwszy taki w Polsce program stworzony przez Nationale-Nederlanden razem ze strategicznym partnerem medycznym – kompleksowy program ochrony zdrowia, który odpowiada na kluczowe wyzwania systemu opieki medycznej w naszym kraju.
Ta unikalna oferta zapewnia pomoc na każdym etapie choroby – od diagnostyki, przez leczenie, po zabezpieczenie finansowe, również w przypadku ciężkich zachorowań, w tym np. schorzeń onkologicznych i kardiologicznych. To wsparcie zdrowotne dla każdego z nas na każdym etapie życia, obejmujące już fazę podejrzenia choroby, a nie działające dopiero po jej zdiagnozowaniu. Program składa się z czterech głównych filarów.
- Pierwszym filarem oferty jest szybki dostęp do specjalistycznych konsultacji w kierunku poważnych schorzeń, zapewniany przez partnera medycznego. Pacjenci mają możliwość skorzystania z 26 specjalizacji i 667 procedur diagnostycznych, od badań laboratoryjnych po zaawansowane badania obrazowe. Dzięki krótkim terminom – do trzech dni roboczych na badania laboratoryjne i do dziesięciu dni na diagnostykę obrazową – możliwe jest sprawne rozpoczęcie procesu diagnostycznego, bez dodatkowych kosztów.
- Drugim filarem jest leczenie operacyjne, które obejmuje 177 różnych schorzeń. Proces ten realizowany jest pod opieką dedykowanego Koordynatora Opieki Szpitalnej, który wspiera pacjentów w kwalifikacji do zabiegu oraz w procesie rekonwalescencji, obejmującym trzy wizyty pooperacyjne. Program umożliwia wielokrotne korzystanie z tej opcji w przypadku różnych lub powtarzających się problemów zdrowotnych, we współpracy z placówkami medycznymi.
- Trzecia część programu to ochrona zdrowia rozszerzająca się w czasie, obejmująca 32 poważne choroby. Pacjenci otrzymują wsparcie finansowe i dodatkową pomoc, taką jak konsultacje specjalistyczne, rehabilitacja czy pomoc domowa, które są dostosowane do ich wieku i potrzeb.
- Ostatni filar programu skupia się na wsparciu w przypadku częściowej lub całkowitej utraty samodzielności. Klienci mogą liczyć na jednorazowe wsparcie finansowe, które pomoże im w dostosowaniu się do nowej sytuacji życiowej i zapewni niezbędne środki na opiekę.
Pełna ochrona zdrowia i finansów na każdym etapie życia
Tradycyjne ubezpieczenia zdrowotne skupiają się przede wszystkim na wsparciu finansowym, ale oczekiwania pacjentów idą dalej – chcą oni również pomocy w organizacji leczenia, dostępie do diagnostyki i umawianiu wizyt u specjalistów. W odpowiedzi na te potrzeby Nationale-Nederlanden w ramach Ubezpieczeniowego Programu Wsparcia w Chorobie oferuje kompleksową ochronę zdrowia i stabilność finansową w całym cyklu życia. Dzięki szerokiemu wachlarzowi usług klienci mogą liczyć nie tylko na wsparcie finansowe w razie nagłych problemów zdrowotnych, ale także na długoterminowe planowanie przyszłości po chorobie.
Polacy coraz częściej poszukują wysokiej jakości usług medycznych oraz łatwiejszego dostępu do specjalistów, bez względu na wiek. Ten trend jest wyraźny już wśród młodszych pokoleń, co ujawniło badanie Nationale-Nederlanden. To właśnie osoby z generacji Z i milenialsi częściej są gotowi zainwestować w prywatną opiekę zdrowotną, by zapewnić sobie i bliskim szybsze oraz bardziej komfortowe leczenie. Co ciekawe, badanie pokazało, że choć młodsze pokolenia czują się równie przygotowane na ewentualność choroby jak osoby z generacji X, to aż 40% przedstawicieli pokolenia Z uważa, że ich zabezpieczenie finansowe w razie problemów zdrowotnych jest niewystarczające (dla porównania, w starszych grupach wiekowych ten odsetek wynosi ok. 30%). Wraz z wiekiem wzrasta natomiast skłonność do polegania na wsparciu rodziny w razie choroby. Młodsi częściej wierzą, że w trudnej sytuacji mogą liczyć na pomoc przyjaciół lub skorzystać z płatnych form opieki medycznej.
Bogata oferta usług pozwala klientom nie tylko uzyskać wsparcie finansowe w przypadku nagłych problemów zdrowotnych, ale także skutecznie zadbać o swoją przyszłość. Nationale-Nederlanden proponuje elastyczne rozwiązania, które łączą ochronę zdrowia z możliwością oszczędzania i inwestowania, dostosowując się do zmieniających się potrzeb na każdym etapie życia. Dzięki temu my, jak i nasi bliscy możemy czuć się bezpieczni – zarówno pod względem zdrowotnym, jak i finansowym, niezależnie od okoliczności.
Michał Nestorowicz
dyrektor Segmentu Ubezpieczeń Indywidualnych w Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA
