Magdalena Zowade, dyrektorka Departamentu Likwidacji Szkód Allianz Polska, staje przed nowym wyzwaniem. Od 1 września będzie pełnić funkcję head of transformation grupy na poziomie regionu w Wiedniu. W ramach swoich obowiązków będzie ściśle współpracować z rynkami Europy Środkowej w celu podniesienia poziomu obsługi klientów i zwiększenia produktywności dzięki lepszym procesom oraz wykorzystaniu sztucznej inteligencji.
– Bardzo dziękuję Magdzie za dotychczasową współpracę i jej ogromny wkład w podnoszenie jakości obsługi klientów i usprawnianie procesów. Szczególnie za troskę o to, aby nasi klienci czuli, że ubezpieczenie majątku w Allianz to była dobra decyzja i mogą na nas liczyć w trudnych chwilach. Niezmiernie cieszę się, że Magda swoje doświadczenie i kompetencje będzie mogła wykorzystać na arenie regionalnej, a jeszcze bardziej, że czeka nas dalsza współpraca w ramach projektu transformacji – mówi Andrzej Wasilewski, członek zarządu Allianz Polska, odpowiedzialny za operacje i technologię.
Magdalena Zowade jest związana z branżą ubezpieczeniową od 20 lat. Do Allianz Polska dołączyła w 2007 roku jako likwidatorka szkód komunikacyjnych. W 2016 roku została koordynatorką zespołu, a w 2017 przejęła odpowiedzialność za Dział Zapobiegania Nadużyciom. Od 2021 roku odpowiadała za cały obszar likwidacji szkód.
Artur Makowiecki
news@gu.com.pl
