Z początkiem października Beata Milcuszek objęła stanowisko dyrektorki Departamentu Zarządzania Produktami TUiR Allianz Polska. Odpowiada za produkty majątkowe dla klientów indywidualnych.
– Beata Milcuszek dołącza do znakomitego zespołu, uzupełniając go swoją ogromną wiedzą w zakresie customer experience i doświadczeniem w wielu obszarach w firmie, które pomaga utrzymać szerszą perspektywę. Życzę jej i całemu departamentowi wielu kolejnych sukcesów – mówi Monika Leżyńska, członkini zarządu TUiR Allianz Polska.
Beata Milcuszek jest związana z Allianz Polska od ponad 20 lat. Przez ostatnie 5 lat kierowała projektami regionalnymi i lokalnymi w obszarze Market Management. Odpowiadała między innymi za zarządzania programem Voice of Customer, na który składało się budowanie kultury satysfakcji klienta w organizacji oraz wdrożenie grupowych projektów Experience Standard i Annual Policy Review.
Wcześniej przez prawie 10 lat pracowała w departamencie sprzedaży, gdzie m.in. prowadziła projekt wdrożenia biur usług finansowo-ubezpieczeniowych w oddziałach ubezpieczeniowych i bankowych.
Artur Makowiecki
news@gu.com.pl