W wypowiedzi dla Wirtualnemedia.pl Marta Strzyżewska, dyrektor marketingu i cyfryzacji Avivy, wskazała trzy najważniejsze zadania na ten rok dla jej firmy.
Pierwszym z nich jest kontynuacja kampanii wizerunkowej „Jesteśmy przy Tobie”, którą ubezpieczyciel rozpoczął w ubiegłym roku. Akcja ma na celu zakomunikowanie odbiorcom, że Aviva przywraca poczucie bezpieczeństwa oraz jest w stanie robić rzeczy mądre i ważne społecznie.
Drugim wyzwaniem jest rozbudowa i wdrożenie nowych funkcjonalności w serwisie online MojaAviva, tak aby stał się on jeszcze większą częścią ekosystemu firmy. Zakład zadba też o budowanie pozytywnych doświadczeń klientów w kontaktach z nim we wszystkich punktach styku.
Więcej:
https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/o-…
(AM, źródło: Wirtualnemedia.pl)
