Europejski Urząd Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych rozpoczął 15 maja 2025 roku analizę wdrożeń rozwiązań z zakresu generatywnej sztucznej inteligencji w sektorze ubezpieczeniowym w Unii Europejskiej. Badanie pozwoli zebrać informacje zarówno na temat obecnego stanu wdrażania, jak i przyszłych planów, a także ram zarządzania, które firmy ubezpieczeniowe opracowują w celu uwzględnienia specyficznych cech tej technologii.
W swoim badaniu rynku EIOPA zdecydowała się skupić konkretnie na GenAI, a nie ogólnie na AI, aby uprościć podejście i uwzględnić unikatowe cechy technologii. Celem analizy jest zebranie informacji na temat tego, w jakim stopniu firmy ubezpieczeniowe wdrożyły lub planują wdrożyć rozwiązania GenAI, czy i w jaki sposób różnią się one od wdrażania tradycyjnych systemów sztucznej inteligencji oraz jakie środki zarządzania ryzykiem podejmują te podmioty, aby zapewnić odpowiedzialne korzystanie z GenAI.
EIOPA zamierza wykorzystać zagregowane odpowiedzi, aby móc zaprezentować interesariuszom jasny obraz ewolucji generatywnej sztucznej inteligencji w unijnych ubezpieczeniach, a także wzmocnić nadzór, korzystając z praktycznych doświadczeń. W ten sposób Urząd zamierza utrzymać poziom ochrony konsumentów.
Ankieta na temat GenAI zostanie rozesłana do firm ubezpieczeniowych za pośrednictwem ich krajowych organów nadzoru.
(AM, źródło: EIOPA)
