Allegro Care – taką nazwę nosi nowa usługa, w ramach której klienci serwisu mogą ubezpieczyć wybrane urządzenia elektroniczne od razu przy zakupie. Dostawcą ochrony jest ERGO Hestia.
Ubezpieczenie zapewnia ochronę wybranego sprzętu elektronicznego, np. smartfona, tabletu, aparatu cyfrowego, TV, AGD, o wartości od 200 zł do 30 tys. zł w przypadku awarii po gwarancji, przypadkowych uszkodzeń i kradzieży. Przy zakupie używanego przedmiotu oferowane jest wsparcie awaryjne.
Gdyby sprzęt wymagał naprawy, jego nabywca może skorzystać z wizyty fachowca lub zamówić kuriera, który odbierze uszkodzony przedmiot, zawiezie go do serwisu i dostarczy z powrotem bez dodatkowych kosztów. W przypadku kradzieży lub gdy naprawa nie będzie możliwa, ubezpieczyciel zwróci koszt zakupu nowego sprzętu.
Za ubezpieczenie można zapłacić wyłącznie razem z przedmiotem w momencie zakupu. Płatności ratalne nie są dostępne dla samej składki ubezpieczeniowej. Za ubezpieczenie i przedmiot należy zapłacić w jednej transakcji i wtedy można je spłacać razem w ratach. Kupujący kilka przedmiotów w różnych ofertach mogą wybrać, do którego sprzętu chcą dokupić ubezpieczenie.
Jeśli klient zrezygnuje z zakupu, jego wniosek o odstąpienie od umowy ubezpieczenia Allegro przekaże do ubezpieczyciela. Kupujący otrzyma zwrot składki ubezpieczeniowej w ciągu 14 dni roboczych od złożenia wniosku o odstąpienie. Nie wiążą się z tym żadne dodatkowe koszty.
(AM, źródło: Allegro)
