14 lutego kina i teatry kuszą romantycznym repertuarem, restauracje przygotowują specjalne kolacje, a sklepy prześcigają się z różnymi propozycjami. Czasami mimo wielu możliwości, dostępność wybranej oferty bywa ograniczona. W takich sytuacjach idealnie sprawdzi się concierge – wskazuje Europ Assistance Polska.
Usługi concierge oferowane są jako dodatek do ubezpieczenia oraz produktów bankowych. Jest to swego rodzaju specjalny serwis informacyjno-organizacyjny, udostępniany klientowi 7 dni w tygodniu. Jeżeli napotka on problem np. przy zakupie biletów na koncert znanej gwiazdy, może zwrócić się o pomoc do specjalisty działu concierge. Organizacja biletów na koncerty i wydarzenia sportowe to tylko fragment z wachlarza możliwości. Eksperci pomogą również przy:
- planowaniu podróży,
- rezerwacji stolików w restauracji,
- zabukowaniu wizyty w salonach kosmetycznych i hotelach SPA,
- planowaniu przyjęć i innych uroczystości,
- realizacji pasji i zainteresowań klienta,
- organizacji usług związanych z przeprowadzką,
- zakupie prezentu marzeń dla bliskiej osoby.
– Pracując w dziale concierge, musimy być na czasie ze wszystkimi wydarzeniami kulturalnymi w kraju i za granicą. Do Walentynek przygotowujemy się na długo przed czternastym lutego. Tego dnia trafia do nas dużo zleceń na wysyłkę kwiatów, czekoladek czy rezerwacji stolików w restauracjach. Zdarzają się jednak nietypowe pomysły na prezent, a nawet pomoc w realizacji oświadczyn – mówi Joanna Łazor, Manager Operacyjny Platformy Concierge Europ Assistance Polska.
Przykłady nietypowych zleceń zrealizowanych przez zespół concierge Europ Assistance Polska:
- Uczucie tak wielkie jak Mur Chiński – prywatny lunch przygotowany specjalnie dla zakochanej pary w nieturystycznej części Muru Chińskiego. Na specjalne życzenie zorganizowano pokaz walk wykonany przez mnichów Shaolin.
- Wyznanie zapisane w gwiazdach – wyznanie miłości wraz ze specjalną dedykacją, która wyświetlona została w warszawskim planetarium podczas prezentacji zakątków Drogi Mlecznej.
- Miłość w Dolinie Loary – rajd zabytkowym citroenem w sąsiedztwie najpiękniejszych zamków w Dolinie Loary.
- In the middle of nowhere – oświadczyny na Antarktydzie w spektakularnej scenerii – śnieżna biel, lodowce i olbrzymia kolonia pingwinów.
(AM, źródło: Europ Assistance Polska)