Europ Assistance Polska rozpoczęło współpracę z PKO Ubezpieczenia w zakresie obsługi klientów PKO BP posiadających assistance zakupiony do ubezpieczeń komunikacyjnych. Partnerstwo przyniosło efekt w postaci ubezpieczenia assistance w ramach pakietu PKO Moto zapewniającego pomoc w przypadku awarii, wypadku czy unieruchomienia pojazdu.
Nowa oferta PKO Moto jest kompleksowym pakietem komunikacyjnym oferującym ochronę w zakresie OC/AC/NNW, Auto Assistance, a także Zieloną Kartę. Auto Assistance można kupić jako uzupełnienie AC lub OC. Dostępne są cztery warianty ochrony: Komfort, Super, Premium i PRO. W ramach polisy klient może liczyć na pomoc w niespodziewanych sytuacjach, takich jak np.:
- awaria pojazdu (oprócz wariantu Komfort),
- kolizja,
- kradzież pojazdu,
- uszkodzenie opon,
- inne zdarzenie drogowe.
Dodatkowo warianty Premium i PRO zostały rozszerzone o takie usługi jak: pomoc medyczna, auto szyby (szyba czołowa, tylna oraz szyby boczne), szkoła bezpiecznej jazdy.
W zależności od wybranego wariantu ochrony, dzięki Auto Assistance można skorzystać (w kraju i za granicą) z takich świadczeń jak np.:
- naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia,
- holowanie pojazdu do 1000 km na terenie Europy (bez limitu na terenie Polski),
- wynajem auta zastępczego od 4 do 14 dni,
- zakwaterowanie w hotelu,
- organizacja i pokrycie kosztów powrotu do miejsca zamieszkania lub kontynuacja podróży,
- zwrot kosztów wymiany lub naprawy ogumienia oraz wymiany lub dostarczenia kluczyków,
- parkowanie pojazdu do 400 zł,
- złomowanie pojazdu,
- pomoc medyczna po nieszczęśliwym wypadku.
Posiadacze ubezpieczenia mogą liczyć na szybką pomoc w przypadku zdarzenia drogowego i kontynuować podróż. Jeżeli zdarzy się, że usterka pojazdu uniemożliwia dalszą jazdę, klient otrzyma pojazd zastępczy. Aby wezwać pomoc, wystarczy jeden telefon do Centrum Alarmowego lub zgłoszenie online. Poprzez otrzymany w smsie link śledzący ubezpieczony będzie mógł sprawdzić, gdzie znajduje się pomoc i za jaki czas dojedzie.
Ochrona Auto Szyby zapewnia wymianę lub naprawę szyb w przypadku ich uszkodzenia, a także kalibrację kamery i zaawansowanego systemu wspomagania kierowcy (Advanced Driver Assistance Systems – ADAS). Dodatkowym benefitem jest Szkoła Bezpiecznej Jazdy. W przypadku kolizji ubezpieczyciel zorganizuje jednodniowe zajęcia lub 6h kursu jazdy doszkalającej. Koszty zostaną pokryte w ramach polisy. Usługa dostępna jest dla osoby, która kierowała pojazdem w momencie zdarzenia.
– Tworząc ofertę Auto Assistance w produkcie PKO Moto, poświęciliśmy dużo czasu na analizę rynku. Wraz z naszymi partnerami z PKO Ubezpieczenia słuchaliśmy, co mówią klienci i agenci, na jakie aspekty kładą nacisk i czego oczekują. Produkt, który oddajemy w ich ręce, został dopracowany z każdej strony. Mamy nadzieję, że spełni ich wymagania. Zachęcamy do zapoznania się z ofertą – mówi Krzysztof Zaborowski, Key Account Manager Europ Assistance Polska.
(AM, źródło: Europ Assistance Polska)
