Brytyjskie firmy ubezpieczeniowe wypłacą 200 mln funtów rekompensaty kierowcom, których odszkodowania zostały zaniżone – stwierdził Urząd Nadzoru Finansowego (FCA). Ubezpieczyciele, do których zaliczają się Direct Line Insurance Group i Admiral Group, kontaktują się z 270 tys. poszkodowanych klientów. Około 129 mln funtów już zostało wypłacone.
Nadzór zaczął przyglądać się praktykom likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych w 2024 r. i odkrył, że niektórzy ubezpieczyciele stosowali automatyczne odliczenia na domniemane wcześniej istniejące uszkodzenia pojazdów. Było to szczególnie krzywdzące dla ostrożnych kierowców, jak stwierdził FCA.
– Wkraczamy, kiedy konsumenci nie otrzymują wartości godziwej, i miło nam widzieć, że praktyki, które prowadziły do nieuczciwych wypłat już się zmieniły – stwierdziła w oświadczeniu Sarah Pritchard, wicedyrektorka FCA.
(AC, źródło: Bloomberg)