Nationale-Nederlanden nawiązało strategiczną współpracę z Grupą LUX MED. W jej ramach ubezpieczyciel wprowadził nowy produkt pod nazwą „Ubezpieczeniowy program wsparcia w chorobie”, zapewniający ochronę zdrowotną i finansową do 1 miliona złotych w przypadku poważnego zachorowania. Dzięki czterem kluczowym komponentom oferta obejmuje wszystkie etapy leczenia, od wczesnej diagnostyki, przez leczenie operacyjne, aż po rehabilitację i wsparcie opiekuńcze.
Według obu partnerów program będący owocem ich współpracy stanowi odpowiedź na potrzeby zidentyfikowane w badaniu Nationale-Nederlanden „Jak chorują Polacy?”. Z odpowiedzi ankietowanych wynikało, że tylko 9% z nich nie obawia się chorób cywilizacyjnych, takich jak nowotwory i choroby sercowo-naczyniowe. Z kolei 40% badanych nie czuje się odpowiednio zabezpieczona na wypadek poważnej choroby. Jedynie 27% respondentów jest zadowolonych z funkcjonowania obecnego systemu służby zdrowia, co w ocenie obu partnerów podkreśla potrzebę wprowadzania nowych komplementarnych rozwiązań, jakie oferuje prywatna opieka medyczna.
– Obserwując wzrastające potrzeby zdrowotne Polaków i obawy związane z dostępem do specjalistów, wspólnie z Grupą LUX MED zdecydowaliśmy się stworzyć ubezpieczeniowy program wsparcia w chorobie jako odpowiedź na praktyczne wyzwania zdrowotne, przed którymi stoi społeczeństwo. Dzięki szerokiemu dostępowi do diagnostyki w przypadku podejrzenia poważnej choroby, wsparciu finansowemu i kompleksowej opiece medycznej dla chorób wymagających leczenia operacyjnego dajemy możliwość leczenia w komfortowych warunkach, z pełnym wsparciem na każdym etapie – od podejrzenia choroby po rehabilitację. To podejście, które wyróżnia nas na rynku – mówi Joanna Walczuk, dyrektorka ds. Produktów Nationale-Nederlanden.
– Nasze zespoły medyczne wykorzystują swoją rozległą wiedzę i doświadczenie, by zapewnić pacjentom najwyższy standard opieki. Priorytetami są dla nas precyzyjna diagnoza oraz dostosowanie planu leczenia w sposób optymalny do potrzeb zdrowotnych pacjenta. Każdy przypadek traktujemy indywidualnie, skupiając się na całym procesie od diagnozy, przez leczenie – w tym również rehabilitację pacjenta. Jesteśmy świadomi, że dbałość o każdy element tego procesu jest kluczowy dla finalnego efektu terapeutycznego, który chcemy wspólnie z pacjentem osiągnąć – jego powrotu do zdrowia. Pacjenci mogą być pewni, że oddają swoje zdrowie w bezpieczne i kompetentne ręce – podkreśla Arkadiusz Tatar, dyrektor medyczny LUX MED Ubezpieczenia.
Diagnostyka w kierunku poważnych chorób
Program oferuje pacjentom dostęp do szerokiego zakresu badań diagnostycznych w ramach Grupy LUX MED w kierunku 19 poważnych chorób, w tym konsultacji u specjalistów z 26 dziedzin medycyny oraz 667 procedur diagnostycznych. Czas oczekiwania na wizytę u specjalisty i badania laboratoryjne wynosi maksymalnie 3 dni robocze, a na badania obrazowe – do 10 dni roboczych. Usługi świadczone są bezgotówkowo, na podstawie skierowania od lekarza.
Leczenie operacyjne chorób
Dla pacjentów, u których zdiagnozowano chorobę wymagającą planowego leczenia operacyjnego, program oferuje organizację i pokrycie kosztów leczenia 177 chorób, między innymi: schorzeń takich jak przepuklina pachwinowa czy leczenie zaburzeń rytmu serca i wielu innych. Kluczowym elementem tego komponentu oprócz czasu wykonania operacji do 30 dni od momentu zgłoszenia jest wsparcie Koordynatora Opieki Szpitalnej (KOS) ze strony LUX MED. Pomaga on pacjentom na każdym etapie leczenia – od ustalenia terminu kwalifikacji do operacji, po organizację wizyt kontrolnych po zabiegu. Pacjenci mogą w ramach polisy wielokrotnie korzystać z leczenia operacyjnego w szpitalach LUX MED lub partnerskich.
Ochrona rozszerzająca się w czasie przy poważnych chorobach
Dzięki tej umowie dodatkowej program obejmuje 32 poważne jednostki chorobowe, w tym choroby onkologiczne, schorzenia sercowo-naczyniowe, choroby neurodegeneracyjne i inne. W przypadku potwierdzenia diagnozy pacjenci mogą liczyć na wypłatę świadczenia pieniężnego oraz pełne wsparcie medyczne i opiekuńcze, takie jak rehabilitacja, transport medyczny, pomoc domowa czy konsultacje z psychologiem. Zakres ochrony jest dostosowany do wieku pacjenta i rozszerza się z czasem. Istotnym elementem jest także zakres usług assistance dostępnych po diagnozie poważnej choroby obejmujący m.in. rehabilitację, transport medyczny, a także wizyty u lekarzy specjalistów.
Wsparcie w przypadku pogorszenia się stanu zdrowia
W sytuacji częściowej lub całkowitej utraty samodzielności, wynikającej z choroby lub nieszczęśliwego wypadku, program oferuje jednorazową wypłatę finansową, której wysokość zależy od stanu zdrowia pacjenta. Ubezpieczenie obejmuje również usługi assistance, takie jak pomoc pielęgniarska, opieka domowa, transport medyczny oraz wsparcie diagnostyczne.
Program zakłada wykorzystanie ponad 300 placówek własnych LUX MED, 16 szpitali własnych oraz sieci 3 tysięcy placówek partnerskich, co znacząco zwiększa dostępność usług w trybie prywatnym. Dzięki specjalnemu zespołowi KOS pacjenci będą wspierani organizacyjnie i będą mogli korzystać z procesu leczenia w sposób bardziej skoordynowany.
Klienci „kupili” nowa ofertę
Nowa oferta Nationale-Nederlanden i LUX MED cieszy się dużym zainteresowaniem. Od października ubezpieczyciel sprzedał już 1400 polis, pozyskując z nich ponad 2,6 mln zł składek. Średnia składka ubezpieczeniowa wynosi 160 zł.
Artur Makowiecki
news@gu.com.pl
