Z badania przeprowadzonego dla BIG InfoMonitor wynika, że choć ubezpieczyciele mają do odzyskania prawie 225 mln zł, to w tym roku długi klientów wobec nich wyraźnie się zmniejszyły. Co więcej, porównanie danych na temat zadłużenia wskazuje, że ubezpieczeni zaczęli przykładać większą wagę do terminowego opłacania wszelkiego rodzaju składek.
225 mln zł – taka właśnie kwota zaległości ubezpieczeniowych należącą do ponad 96 tys. podmiotów widniała w Rejestrze Dłużników BIG InfoMonitor na koniec lipca (nie wszystkie zakłady raportują do rejestrów BIG). Według firmy suma ta byłaby wyższa, gdyby nie poprawa odnotowana na początku roku i przyhamowanie wzrostu liczby dłużników w trakcie pandemii. Zdaniem BIG InfoMonitor z pomocą mógł przyjść wirus, który przewartościował myślenie ludzi o różnego rodzaju ubezpieczeniach.
Rekordowe blisko 1 mln zł długu
Zaległości zgłaszane do Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor związane są głównie z ubezpieczeniami komunikacyjnymi.
– Wpisani do Rejestru BIG InfoMonitor mają głównie niezapłacone raty składek od obowiązkowych polis OC. Ich płatność może być rozłożona na raty i niestety zdarza się klientom, że po opłaceniu pierwszej nie regulują już kolejnych. Jeśli przypomnienia i negocjacje z dłużnikiem nie dają efektu, ubezpieczyciel wpisuje go do rejestru BIG, dochodząc w ten sposób swoich należności – wskazuje Sławomir Grzelczak, prezes BIG InfoMonitor. – Z naszych danych wynika, że nawet 37% zobowiązań dłużników sektora ubezpieczeń zostaje spłaconych w ciągu pierwszych trzech miesięcy od zgłoszenia ich do BIG InfoMonitor. Niepłacących mobilizuje fakt, że na informacje o ich długach trafiają banki, firmy pożyczkowe, telekomunikacyjne, leasingowe. Osoba czy firma, która zalega swojemu ubezpieczycielowi, nie dostanie kredytu, oferty na leasing, faktoring czy franczyzę, może też utracić kontrakt z dostawcą. Konsekwencje te potrafią zdopingować do zmiany zdania w sprawie płatności – dodaje.
Rekordowe zaległości ubezpieczeniowe ma prowadzący działalność gospodarczą mieszkaniec woj. lubelskiego. Musi on zwrócić firmie ubezpieczeniowej ponad 913 tys. zł. Drugi w zestawieniu, trzydziestolatek z Gdańska, winien jest ponad 529 tys. zł.
Z badania przeprowadzonego na zlecenie BIG InfoMonitor przez research&grow (CAWI na ogólnopolskiej próbie Polaków N=1000, zrealizowane w dniach 10-13 lipca 2020 r.) wynika, że w związku z pandemią 27% respondentów, chcąc uniknąć całkowitej utraty płynności finansowej, opóźniało regulowanie różnego rodzaju rachunków. Wśród nich znalazły się składki ubezpieczeniowe, które dla 8% ankietowanych z powodu pojawiających się kłopotów finansowych zaczęły być bardziej uciążliwe niż dotychczas. Najczęściej na odłożenie płatności ubezpieczeniowych decydowały się osoby w wieku 25–34 lat (10%). Wskazań wyższych niż ogół udzielili też panowie (10% vs 6% kobiet), którzy zresztą stanowią przeważającą część dłużników ubezpieczeniowych wpisanych do rejestru BIG InfoMonitor – 75%.
– Takie odpowiedzi respondentów oraz trzykrotnie wyższy przyrost zaległości konsumentów w bazach BIK i BIG InfoMonitor w II kwartale tego roku w porównaniu z analogicznym okresem 2019 r. pokazują, że zahamowanie wzrostu nieopłaconych polis ubezpieczeniowych w czasie pandemii jest naprawdę niezłym wynikiem – zwraca uwagę Sławomir Grzelczak.
Mazowsze i Wielkopolska na czele
Największe długi wobec ubezpieczycieli mają mieszkańcy Mazowsza, Wielkopolski i Górnego Śląska. Ponad 49,5 mln zł zaległości przypada na Mazowsze, gdzie mieszka też najwięcej dłużników – 17 114 zarejestrowanych. Na drugim miejscu znajduje się Wielkopolska – ponad 25,4 mln zł zaległości i ponad 10,1 tys. dłużników, na trzeciej pozycji jest Śląsk z długami przekraczającymi 25 mln zł należącymi do 12 187 osób.
WOJEWÓDZTWO | Liczba dłużników | Kwota zaległości | Średnia wartość zadłużenia |
MAZOWIECKIE | 17 114 | 49 523 180 | 2 896 |
WIELKOPOLSKIE | 10 144 | 25 366 113 | 2 503 |
ŚLĄSKIE | 12 187 | 25 020 258 | 2 055 |
DOLNOŚLĄSKIE | 9 874 | 21 764 492 | 2 206 |
POMORSKIE | 5 302 | 15 965 442 | 3 013 |
MAŁOPOLSKIE | 6 600 | 14 248 528 | 2 161 |
ŁÓDZKIE | 6 032 | 13 117 382 | 2 176 |
KUJAWSKO-POMORSKIE | 5 743 | 11 908 343 | 2 075 |
LUBELSKIE | 3 480 | 8 305 207 | 2 389 |
PODKARPACKIE | 3 063 | 7 971 235 | 2 604 |
ZACHODNIOPOMORSKIE | 3 850 | 6 902 540 | 1 794 |
LUBUSKIE | 3 313 | 5 876 619 | 1 775 |
WARMIŃSKO-MAZURSKIE | 3 100 | 5 405 707 | 1 745 |
OPOLSKIE | 2 120 | 4 985 364 | 2 353 |
ŚWIĘTOKRZYSKIE | 2 398 | 4 401 214 | 1 836 |
PODLASKIE | 1 701 | 4 165 213 | 2 451 |
SUMA | 96 022 | 224 926 837 | 2 342 |
Źródło: Rejestr Dłużników BIG InfoMonitor
(AM, źródło: BIG InfoMonitor)