Rolnicy skarżą się na misselling agentów

0
734

Serwis farmer.pl opisuje problemy rolników z karencją na ochronę upraw przed gradobiciem. Ich źródłem było m.in. wprowadzenie w błąd przy podpisywaniu umów na ubezpieczenie upraw rolnych.

Rolnik z województwa łódzkiego przekazał portalowi, że ubezpieczający go agent PZU nie poinformował go o dwutygodniowej karencji na ubezpieczenie ryzyka gradu. Z kolei producent rolny z Wielkopolski twierdzi, że pośrednik zapewniał go, iż ochrona działa już od następnego dnia od podpisania.

PZU SA w odpowiedzi na pytania farmer.pl przekazał redakcji, że „regulacja dotycząca karencji dla ryzyka gradu trwającej 14 dni jest przepisem ustawowym i obowiązuje od samego początku powstania systemu dotowanych ubezpieczeń rolnych. (…) jest także zamieszczona zarówno w OWU, jak i samej polisie”. Zakład przyznał też, że trudno jest mu odnieść się do indywidualnych spraw klientów, którzy mają poczucie, że zostali wprowadzeni w błąd przez agenta, w sytuacji, kiedy PZU SA nie zna szczegółów tych spraw. Zachęcił też pokrzywdzonych do przesyłania zgłoszeń reklamacyjnych.

Więcej:

farmer.pl z 20 czerwca, Grzegorz Tomczyk „Odroczona ochrona przed gradem w polisach”

(AM, źródło: farmer.pl)