W związku z informacją od Marszałka Województwa Wielkopolskiego dotyczącą niewypłacalności biura podróży REK TRAVEL POLSKA Jarosław Szczepaniak, posiadającego gwarancję ubezpieczeniową wystawioną przez SIGNAL IDUNA towarzystwo rozpoczęło proces przyjmowania roszczeń z tytułu zawartych umów o świadczenie imprez turystycznych lub powiązanych usług turystycznych, które nie zostały lub nie zostaną zrealizowane.
W celu sprawnej obsługi klientów, którzy zawarli umowę o udział w imprezie turystycznej organizowanej przez REK TRAVEL POLSKA Jarosław Szczepaniak, SIGNAL IDUNA uruchomiła specjalny numer telefonu, pod którym można uzyskać informacje dotyczące sposobu składania roszczeń: +48 22 50 56 506.
Godziny pracy Service Center: poniedziałek–piątek, godz. 8.00–17.00.
SIGNAL IDUNA prosi o zgłoszenie roszczenia poprzez formularz online dostępny na jej stronie internetowej w zakładce „Strefa Klienta”. Informacja dla podróżnych została również opublikowana na stronie internetowej w zakładce „Aktualności”.
(AM, źródło: SIGNAL IDUNA)