Tag: automatyzacja
Nadchodzi czas bionicznych ubezpieczeń i ubezpieczycieli
Ubezpieczyciele rozwinęli ostatnio zdalną obsługę klientów, ale nad prawdziwą cyfrową rewolucją branża właśnie pracuje – twierdzi Jacek Chmiel, dyrektor Avenga Labs, która analizuje technologiczne...
Warta obsłuży klienta w czasie rzeczywistym
Warta chce w pełni zautomatyzować procesy obsługi klienta. Ubezpieczyciel wykonał już pierwszy krok na drodze do realizacji tego celu, wdrażając silnik decyzyjny – narzędzie...
Różne podejścia do automatyzacji
Automatyzacja zaczyna mieć podobne symptomy jak kiedyś blockchain. To słowo może drażnić, bo pojawia się wszędzie. Teraz używa się sformułowania rejestr rozproszony (blockchain to...
Chatbot jako agent sprzedaży i obsługi klienta na Messengerze
Przypomnijmy, że chatbot program komputerowy, którego zadaniem jest prowadzenie rozmowy z użytkownikami za pomocą interfejsu tekstowego. Używa on przy tym zdefiniowanych formatów tekstowych lub...
Na jakie technologie powinni postawić ubezpieczyciele?
To nie jest normalny czas, a jak mawiał poeta Robert Frost, „najlepszym wyjściem z trudnej sytuacji jest przejście przez nią”. Ubezpieczyciele nawet w tym...
Co robią chatboty w branży ubezpieczeniowej?
Chatbot, który bardzo często nazywany jest również wirtualnym asystentem lub wirtualnym doradcą, to nic innego jak program komputerowy. Jego zadaniem jest prowadzenie rozmowy z...
Bajki robotów i inne opowiadania
Mam na imię Optimus. Urodziłem się 7 lipca 2020 roku i jestem robotem! Moim głównym zadaniem jest wystawianie polis flotowych. Zostałem stworzony z potrzeby...
C&F: Konferencja „Automatyzacja procesów audytowych”
25 listopada w
Warszawie odbędzie się konferencja zatytułowana „Automatyzacja procesów
audytowych”. Patronem medialnym wydarzenia organizowanego przez C&F i
Adaptive GRC jest „Gazeta Ubezpieczeniowa”.
Podczas
spotkania zaprezentowane zostanie nowoczesne podejście...
