Drugi miesiąc roku w ubezpieczeniach stał pod znakiem nowoczesnych technologii. Fakt ten znalazł swoje odbicie w lutowej edycji cyklicznego rankingu „Gazety Ubezpieczeniowej”, gdzie połowa laurów została przyznana za rozwiązania high tech, bazujące zazwyczaj na sztucznej inteligencji.
WYDARZENIE MIESIĄCA
Projekt nowych rekomendacji dla zakładów ubezpieczeń dotyczących dystrybucji ubezpieczeń autorstwa Komisji Nadzoru Finansowego – w uznaniu dla aktu, który ma zapewnić klientom wartościowe produkty ubezpieczeniowe, lepszą ochronę ich interesów poprzez spójne stosowanie przepisów oraz eliminację nieprawidłowości wykrytych przez KNF w procesie dystrybucji polis.
CZŁOWIEK MIESIĄCA
Piotr Ruszowski – w uznaniu dla osiągnięć w trakcie blisko 15 lat kariery w Mondial Assistance, które przełożyły się na awans na stanowisko członka zarządu spółek ubezpieczeniowych Allianz w Polsce, odpowiedzialnego za sprzedaż przez zewnętrzne kanały dystrybucji.
FIRMA MIESIĄCA
Beesafe – w uznaniu dla osiągnięć marki obchodzącej piątą rocznicę działalności, stawiającej na rozwój projektów technologicznych w Polsce i w Europie w spółkach Vienna Insurance Group, które zwiększają efektywność procesową i poprawiają doświadczenie klientów oraz partnerów biznesowych.
PRODUKT MIESIĄCA
Grupowe ubezpieczenie na życie Program Administracja i Samorząd autorstwa Warty – w uznaniu dla produktu uwzględniającego specyficzne potrzeby pracowników administracji państwowej i lokalnej, np. pogorszenie kondycji psychicznej spowodowane agresją ze strony interesantów oraz zapewniającego tym osobom i ich bliskim szeroki zakres ochrony, m.in. świadczenie za pobyt w szpitalu – również psychiatrycznym – czy wsparcie psychologa, a także szybką realizację prostych świadczeń.
INNOWACJA MIESIĄCA
Asystent AI wdrożony przez Compensę – w uznaniu dla narzędzia opartego na sztucznej inteligencji opracowanego we współpracy z Beesafe i Spyrosoft, które znacząco przyspieszyło przygotowanie oferty ubezpieczenia dla przedsiębiorstw, ułatwiając pracę underwriterom i brokerom oraz umożliwiając sprawniejszą obsługę klientów końcowych (przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa), co powinno mieć pozytywny wpływ na sprzedaż ubezpieczeń korporacyjnych przez Compensę.
INICJATYWA MIESIĄCA
Wdrożenie Systemu FOTO – w uznaniu dla narzędzia opracowanego przez Komisję ds. Likwidacji Szkód Polskiej Izby Ubezpieczeń, ControlExpert i Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, które dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji usprawniło likwidację szkód komunikacyjnych oraz zwiększyło efektywność walki z przestępczością ubezpieczeniową, wychwytując już w pierwszym miesiącu funkcjonowania ok. 3,5 tys. przypadków powtarzających się uszkodzeń w różnych pojazdach.
Artur Makowiecki
redaktor portalu www.gu.com.pl
