Badanie koncentruje się na czterech kluczowych obszarach, którymi są rynek, technologia, marketing i szkolenia. Dzięki zebranym danym agenci ubezpieczeniowi będą mogli lepiej dostosować swoje działania do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych oraz oczekiwań klientów. Każda wypełniona ankieta jest źródłem cennych informacji i ma wpływ na dalsze kierunki rozwoju w branży ubezpieczeniowej.