Dzień 1

8:45 Rejestracja uczestników

9:00 Nowe regulacje i rekomendacje KNF w dystrybucji ubezpieczeń – nadchodzące zmiany i wyzwania wdrożeniowe
Projekt nowych rekomendacji KNF w zakresie dystrybucji ubezpieczeń – omówienie planowanych zmian i ich skutków
Europejski Jednolity Punkt Dostępu (ESAP) – wyzwania regulacyjne i harmonogram wdrażania

10:30 Przerwa

10:45 Analiza Potrzeb Klienta w sektorze usług finansowych w świetle planowanej rekomendacji KNF
Obowiązki związane z APK w ubezpieczeniach i finansach
Nowe podejście do dokumentowania APK – standardy i obowiązki raportowania dla różnych podmiotów
Jak nowe regulacje wpływają na relację z klientem?

12:15 Przerwa lunchowa

13:00 Praktyczne aspekty przeprowadzania Analizy Potrzeb Klienta
Prawidłowa metodologia przeprowadzania APK – krok po kroku
Obowiązki dystrybutorów ubezpieczeń – kto, kiedy i w jaki sposób powinien przeprowadzać analizę potrzeb klienta?
Odpowiedzialność pośredników i zakładów ubezpieczeń za prawidłową APK – ryzyka związane z błędnym lub niewystarczającym przeprowadzeniem analizy

14:30 Przerwa

14:45 Wpływ nowych rekomendacji KNF na współpracę zakładów ubezpieczeń z pośrednikami i agentami – zmiany w zakresie nadzoru nad agentami i OFWCA
Charakterystyka zmian w zakresie współpracy zakładów ubezpieczeń z agentami, OFWCA oraz instytucjami finansowymi
Wymogi dotyczące nadzoru nad pośrednikami
Zmiany w procesach raportowania i obowiązki informacyjne, w tym dostosowanie procedur bankowych do nowych standardów
Rola agentów, OFWCA oraz przedstawicieli banków w nowym modelu dystrybucji ubezpieczeń

16:15 Zakończenie I dnia

Dzień 2

8:45 Rejestracja uczestników

9:00 Wpływ najnowszego orzecznictwa na interpretację przepisów dotyczących dystrybucji ubezpieczeń
Przegląd najnowszych wyroków sądowych dotyczących dystrybucji ubezpieczeń i ich znaczenie dla branży
Wpływ orzecznictwa na interpretację kluczowych przepisów prawnych oraz regulacji bancassurance
Zmiana sumy gwarancyjnej i sumy ubezpieczenia po wyroku SN z 15 stycznia 2025 r. – wpływ na odpowiedzialność zakładów ubezpieczeń oraz ich klientów
Obowiązki informacyjne pośredników i banków w świetle aktualnych wyroków
Zmiany w procesach sprzedaży wynikające z interpretacji sądowych, w tym konsekwencje dla banków sprzedających polisy
Nowe regulacje dotyczące ochrony konsumentów w sektorze finansowym – Digital Services Act i aktualizacja IDD

10:30 Przerwa

10:45 Elektroniczna sprzedaż ubezpieczeń – dostosowanie do ustawy o dostępności podmiotów gospodarczych
Ustawa o dostępności podmiotów gospodarczych – kluczowe wymagania i cele regulacji
Jakie obowiązki spoczywają na firmach oferujących ubezpieczenia online?
Wymogi dostępności w elektronicznej sprzedaży ubezpieczeń
Strony internetowe i aplikacje mobilne – standardy WCAG 2.1 i ich zastosowanie w sektorze ubezpieczeniowym
Formularze i dokumentacja online – jak dostosować interfejs użytkownika do osób z niepełnosprawnościami?

12:15 Przerwa lunchowa

13:00 AI w ubezpieczeniach
AI w ubezpieczeniach dziś i w przyszłości – stan rozwoju technologii i zastosowanie rozwiązań AI w ubezpieczeniach w kontekście regulacyjnym
AI Act: zagadnienia mające znaczenie dla sektora ubezpieczeniowego
Rekomendacje organów unijnych dot. AI właściwe dla sektora ubezpieczeniowego
AI compliance w ubezpieczeniach – polityki, procedury i dobre praktyki, czyli o czym powinna wiedzieć branża ubezpieczeń

14:30 Przerwa

14:45 Odpowiedzialność firm ubezpieczeniowych w kontekście luki ubezpieczeniowej – działania zmniejszające wpływ luki na rynek
Przepisy regulujące lukę ubezpieczeniową – omówienie regulacji krajowych i unijnych, w tym Solvency II oraz rekomendacji KNF
Analiza wpływu luki ubezpieczeniowej na klientów indywidualnych oraz przedsiębiorstwa
Strategie minimalizujące lukę ubezpieczeniową – edukacja klientów, rozwój nowych produktów i zmiany w polityce underwritingowej

16:00 Zakończenie II dnia