Coraz wyższe odszkodowania za błędy medyczne to rosnąca odpowiedzialność szpitali za jakość opieki zdrowotnej i bezpieczeństwo pacjentów. Problem dla szpitali jest tym większy, że do zaspokajania roszczeń przestają wystarczać sumy gwarantowane w ramach obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Mówił o tym w wywiadzie dla Polskiego Radia dyrektor Biura Zarządzania Ryzykiem Medycznym TUW PZUW Piotr Daniluk.
– Pułap miliona złotych wypłaconego poszkodowanym już dawno został przekroczony, a tzw. sumy gwarancyjne w ubezpieczeniach obowiązkowych wynoszą w przypadku pojedynczego zdarzenia 100 tysięcy euro. Do tego może również dochodzić długotrwała wypłata renty dla poszkodowanego. A każde wypłacone roszczenie i każda zawiązana rezerwa negatywnie wpływają też na wysokość składki ubezpieczeniowej płaconej przez szpital – opowiadał Piotr Daniluk.
Z analizy spraw, którymi zajmuje się TUW PZUW, wynika, że prawie połowa roszczeń w sprawach o błędy medyczne dotyczy diagnostyki, 14% – zakażeń, 7% – uszkodzenia narządów, 4% – upadków.
– Zwracamy uwagę nie tylko na rodzaj roszczenia, lecz także na dziedzinę, w której dochodzi do błędów. Około 30% stanowią roszczenia z zakresu położnictwa i ginekologii, a tam niepożądane zdarzenia mogą mieć najbardziej dramatyczne skutki – wskazywał Piotr Daniluk.
Aby zapobiegać niepożądanym zdarzeniom, TUW PZUW prowadzi bezpłatne szkolenia dla lekarzy i personelu medycznego. Diagnozowaniu potencjalnych zagrożeń służą wizytacje medyczne w szpitalach, prowadzone przez lekarzy z doświadczeniem medycznym i ubezpieczeniowym.
– Postanowiliśmy zapytać pacjentów o ich ocenę pobytu w szpitalu. W odróżnieniu od innych badań trafiamy do osób, którzy rzeczywiście były w szpitalu – podkreśla Piotr Daniluk.
Wyniki badań zostaną ogłoszone w maju na organizowanym przez TUW PZUW Kongresie dla Szpitali. Będą przyczynkiem do dyskusji, jak podnosić jakość opieki zdrowotnej, a dzięki temu zapobiegać błędom medycznym, zakażeniom i innym niepożądanym zdarzeniom.
Całej rozmowy można posłuchać TUTAJ.
Więcej na temat programu TUW PZUW dla placówek medycznych:
(AM, źródło: TUW PZUW)
