Od 18 lipca agenci współpracujący z UNIQA otrzymają nowe narzędzie ze ścieżkami sprzedaży ubezpieczeń dla małych i średnich przedsiębiorstw. Przeznaczony dla tego portal zawiera kompleksowe informacje, które mają wesprzeć agentów w przedstawieniu oferty, poprowadzeniu rozmowy sprzedażowej i zawarciu umowy ubezpieczenia.
Na początek UNIQA udostępni agentom ścieżki sprzedaży dla sześciu branż: działalności biurowej, gastronomii, salonów fryzjerskich i kosmetycznych, sprzedaży detalicznej, usług budowlanych i remontowych oraz zakwaterowania. Każda z nich została w portalu szczegółowo opisana, z uwzględnieniem typowych rodzajów ryzyk, najczęściej występujących szkód, oraz sugerowanych zakresów ochrony.
– Ubezpieczenia dla firm są bardziej złożonym produktem niż te skierowane do klientów indywidualnych i wymagają uwzględnienia specyfiki branży, w jakiej funkcjonuje dany podmiot gospodarczy. Dlatego planując ścieżki sprzedaży tego rodzaju ubezpieczeń, bardzo dużo uwagi poświęciliśmy charakterystykom branż, dzięki którym agenci będą mogli z większą swobodą prowadzić rozmowy sprzedażowe. Jestem przekonana, że ekspercką wiedzę agentów docenią też przedsiębiorcy, którzy ubezpieczając swoje mienie, szukają wiarygodnych partnerów – wyjaśnia Izabela Król, dyrektorka Działu Rozwoju Ubezpieczeń Komunikacyjnych w UNIQA.
Na portalu agenci znajdą także cały pakiet wiedzy dotyczący tego, jak przygotować się do rozmowy sprzedażowej, jak ją skutecznie przeprowadzić i zakończyć. Portal zawiera także bibliotekę dokumentów z ogólnymi warunkami ubezpieczenia oraz dokumentami informacyjnymi o produkcie dla MŚP Twój Uniqalny Biznes. Agenci znajdą tam także instrukcję, jak należy zgłaszać szkody, i przewodnik prewencyjny dla firm.
– Nasze nowe narzędzie ze ścieżkami sprzedaży jest rozwiązaniem testowym i będzie rozwijane w kolejnych miesiącach. Pracując nad nim, postawiliśmy sobie za cel użyteczność prezentowanych treści i łatwość nawigowania po stronie. Bardzo liczymy na spostrzeżenia i opinie agentów, bo to rozwiązanie przede wszystkim dla nich. Jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie – dodaje Krzysztof Góraj, ekspert ds. ubezpieczeń korporacyjnych w UNIQA.
Portal ze ścieżkami sprzedaży dostępny jest po zalogowaniu w Panelu Agenta na ścieżce sprzedażowej produktu Twój Uniqalny Biznes. Panel Agenta to platforma dla współpracujących z UNIQA agentów i osób wykonujących czynności agencyjne.
(KS, źródło: UNIQA)
