Tag: obsługa klienta
Co zrobić, kiedy klient ma zastrzeżenia
Zastrzeżenia i obiekcje są normalną, naturalną i nieuniknioną częścią procesu sprzedaży. Mimo to wielu agentów jest zniechęconych i przygnębionych, gdy klienci zaczynają kręcić nosem,...
Przyszłość ubezpieczeń affinity
Ubezpieczenia i technologia to przepis na doskonałe małżeństwo. Rozwój nowych technologii otwiera przed branżą ubezpieczeniową drzwi do niezwykłych możliwości. Czy ich synergia będzie dyktować...
Była sobie etyka
Kilka dni temu, będąc na spotkaniu grupy, której jestem częścią, zauważyłem moją koleżankę, która siedziała wpatrzona w telefon. Jedną z zasad naszej grupy jest...
Nowe narzędzie UNIQA dla agentów do sprzedaży produktów dla sektora MŚP
Od 18 lipca agenci współpracujący z UNIQA otrzymają nowe narzędzie ze ścieżkami sprzedaży ubezpieczeń dla małych i średnich przedsiębiorstw. Przeznaczony dla tego portal zawiera...
Moja Warta także dla klientów na JDG
Od 21 lipca klienci Warty prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zyskają dostęp do serwisu Moja Warta. Dotychczas mogli z niego korzystać jedynie klienci indywidualni –...
Mocne atuty Warty w grupowym ubezpieczeniu na życie
Rozmowa z Sylwestrem Janiakiem, dyrektorem zarządzającym Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych w TUnŻ Warta
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Warta rozpoczyna III kw. 2024 r. dużym uderzeniem...
Praktyczne wskazówki do prezentowania rozwiązań
Stosowanie próbnych zamknięć w trakcie prezentacji pozwala uzyskać opinie zwrotne. Próbne zamknięcia nazywa się czasem „zamknięciami kontrolnymi”, gdyż dzięki nim kontrolujesz swoje dotychczasowe postępy.
Niektórzy...
#POŁĄCZENI numerem 1 dla pośredników
Rozmowa z Anną Włodarczyk-Moczkowską, prezes Compensy
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Wiener i Compensa stają się jedną firmą. Czy to istotna zmiana na rynku?
Anna Włodarczyk-Moczkowska: –...
TU Europa: Szybkie i tanie połączenia z Centrum Alarmowym
TU Europa we współpracy z ISON Care, partnerem ubezpieczyciela w usługach assistance w podróży, umożliwiła połączenia telefoniczne przez internet z każdego zakątka świata. To...
My już znamy odpowiedzi na problemy agentów
Rozmowa z Tomaszem Chwiejczakiem, prezesem zarządu, i Tomaszem Suchankiem, wiceprezesem zarządu Multipolisa.pl
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Regularnie zadajemy sobie jedno pytanie: jak najlepiej rozwiązać codzienne...
