LegacyApp – Cyfrowy sejf, który wiąże klienta z polisą na lata

0
236

LegacyApp to cyfrowy, mobilny sejf w telefonie, w którym można uporządkować wszystkie informacje o majątku i polisach. Użytkownik zyskuje pewność, że spadkobiercy otrzymają komplet istotnych danych, potrzebnych w trudnym momencie po śmierci bliskiej osoby.

Twórcy aplikacji zakwalifikowali się właśnie do finału jednego z największych konkursów startupowych – Carpathian Startup Fest 2025. Teraz rozpoczynają rozmowy z potencjalnymi partnerami w branży ubezpieczeniowej w Polsce.

Cyfrowy chaos i rosnące oczekiwania

Statystyczny użytkownik internetu zarządza już ok. 168 hasłami. To o 70% więcej niż trzy lata temu. Do tego dochodzą polisy, subskrypcje, rachunki maklerskie czy kody do sejfu.

– Kiedy właściciel konta umiera, rodzina często nie potrafi zlokalizować nawet głównych składników majątku – mówi Paweł Soproniuk, który wraz z Lidią Marcinkowską i Ireneuszem Jazownikiem wpadli na pomysł LegacyApp.

Coraz bardziej skomplikowany świat cyfrowy stwarza jednak ubezpieczycielom okazję, by zaproponować klientom dodatkową usługę, która wzmocni ich relację z firmą. A z badań Bain & Company wynika, że podniesienie retencji o 5% zwiększa zysk firmy o 25–95%. Przy silnej konkurencji cenowej to dodatkowe usługi, a nie kolejna zniżka, będą atrakcyjnym rozwiązaniem.

Co potrafi LegacyApp

Aplikacja pozwala w prosty sposób tworzyć tekstowe lub fotograficzne notatki o kontach, polisach i zobowiązaniach. Dane nigdy nie trafiają na serwery LegacyApp – zapis pozostaje w pamięci telefonu, a zaszyfrowane informacje przechowywane są na prywatnym koncie Google Drive lub iCloud użytkownika.

– Polisa zyskuje na znaczeniu, gdy oprócz ochrony finansowej daje klientowi poczucie bezpieczeństwa w cyfrowym świecie – podkreśla Lidia Marcinkowska. – Naszą misją jest zaoferowanie usługi, dzięki której rodziny uchronią się przed utratą ciężko wypracowanego majątku, często dzieła całego życia. A jednocześnie dajemy ubezpieczycielom możliwość częstszego kontaktu klienta z ich marką.

Aplikacja zawiera mechanizmy pozwalające w naturalny sposób przypomnieć się klientowi. To treści edukacyjne w wersji premium, a w darmowej – mechanizm tzw. proof of life, czyli konieczność okresowego logowania się w aplikacji w celu potwierdzenia, że z użytkownikiem wszystko jest w porządku.

Model biznesowy: Freemium + B2B2C

LegacyApp działa w modelu freemium, który łączy szeroki zasięg i potencjał poleceń wersji darmowej z możliwością zarabiania na usługach o wysokiej wartości dodanej. Bezpłatna wersja pozwala tworzyć zaszyfrowane notatki i wyznaczać jednego beneficjenta. To buduje zasięg i napędza rekomendacje.

Wersja premium – warta 120 zł rocznie w Polsce (30 euro na rynkach zagranicznych) – rozszerza funkcjonalność o kilka kluczowych korzyści: pewność kontaktu z beneficjentem dzięki gwarantowanej próbie telefonicznej; możliwość dodawania wielu beneficjentów; brak reklam; dostęp do atrakcyjnych materiałów edukacyjnych i ofert partnerów finansowych.

Subskrypcja może być opłacona indywidualnie lub zaoferowana klientowi przez firmę ubezpieczeniową – przy przedłużeniu polisy, w formie bonusu powitalnego albo jako element programu lojalnościowego.

Dla towarzystw ubezpieczeniowych oznacza to konkretną, powtarzalną wartość, którą można łatwo dołączyć do podstawowej ochrony, bez angażowania własnych zasobów IT. Dla mniejszych partnerów, takich jak multiagencje czy samodzielni agenci, licencja LegacyApp staje się elektronicznym prezentem dla lojalnych klientów, uzupełniając tradycyjne świąteczne i okolicznościowe prezenty.

Rozwiązanie jest szybkie we wdrożeniu, wygodne w dystrybucji i – co najważniejsze – unikalne na tle dotychczasowych benefitów, dzięki czemu wyróżnia ofertę ubezpieczyciela lub agenta na konkurencyjnym rynku.

Revenue sharing – elastyczna opcja dla partnerów nastawionych na transakcję

LegacyApp oferuje również model podziału przychodów dla firm, które nie planują długoterminowego wykorzystania aplikacji jako narzędzia lojalnościowego, ale chcą szybko rozszerzyć swoją ofertę sprzedażową. W tym modelu ubezpieczyciel lub broker może udostępnić wszystkim swoim klientom kod aktywujący miesięczną wersję premium – bez żadnych kosztów licencyjnych po stronie partnera.

Po upływie okresu próbnego każda decyzja użytkownika o przejściu na płatną subskrypcję (120 zł/rok lub 30 euro) generuje procentowy udział w przychodzie dla dystrybutora. Mechanizm stawia partnera w roli „dostawcy okazji”, nie obciążając go abonamentem, a jednocześnie zapewnia powtarzalny strumień przychodów z klientów, którzy docenią dodatkowe funkcje cyfrowego sejfu i pozostaną w modelu płatnym.

Partnerzy poszukiwani

W epoce nadmiaru danych wygrywa ten, kto pomaga klientowi je uporządkować. Polisa – szczególnie na życie – to dokument, który w sposób oczywisty powinien znaleźć się w takim „cyfrowym sejfie”. Zaoferowanie takiego rozwiązania to dowód na szczere intencje ubezpieczyciela i chęć zapewnienia ochrony bliskim ubezpieczonego.

W 2025 r. LegacyApp planuje przeprowadzić pierwszy pilotaż w Polsce oraz w Wielkiej Brytanii. Partnerzy otrzymają roczną wyłączność w sektorze ubezpieczeń na danym rynku, możliwe są także integracje usługi w modelu white-label.

Szczegółowe informacje o aplikacji można znaleźć na https://legacy.app.


Przykłady współpracy podmiotów z rynku finansowego z aplikacjami typu „cyfrowe dziedzictwo”

FirmaWspółpraca
ABN AMRO × SubaioModuł kontroli subskrypcji usług cyfrowych (wyłączanie ich po śmierci użytkownika) w aplikacji bankowej
NGL × EverplansDodanie platformy life-planning do oferty ubezpieczyciela
Ethos Life × TomorrowDodanie opcji pisania testamentów do oferty online
USAA Life × Trust & WillPakiet testamentów dla 13 mln członków stowarzyszenia