Aby wzmocnić świadomość obecności oferty ubezpieczeniowej wśród lokalnej społeczności, w końcu 2023 roku ESBANK Bank Spółdzielczy stworzył submarkę – ESBANK Ubezpieczenia. Nowy znak firmowy pojawił się już w bankowych przestrzeniach. ESBANK Ubezpieczenia otrzymał również Znak Jakości ERGO Hestii.
– Tworząc logo marki-córki, spójne w sferze wizualnej z elementami logo banku, z jednej strony podkreśliliśmy znaczenie ubezpieczeń w naszej działalności, a z drugiej – ich komplementarność względem oferty produktów i usług bankowych. Tę ideę wyraża także wdrażana sukcesywnie od grudnia ubiegłego roku, odświeżona wizualizacja placówek. Nowe logo jest też obecne w pierwszej odsłonie najnowszej kampanii reklamującej oferowane za naszym pośrednictwem produkty ubezpieczeniowe – mówi Edyta Półrola-Karska, członkini zarządu ESBANKU Banku Spółdzielczego, odpowiedzialna m.in. za działania marketingowe.
– Współpracujemy jako dystrybutor z 16 renomowanymi towarzystwami ubezpieczeń. To nie tylko wygoda dla kredytobiorców, którzy podczas podpisywania umowy mogą jednocześnie dodatkowo ją zabezpieczyć. Obsługujemy także klientów, którzy nie posiadają u nas produktu bankowego. Ubezpieczamy zdrowie, życie i mienie zarówno klientów indywidualnych, jak i rolników, przedsiębiorców czy instytucji samorządowych – mówi Joanna Komala, dyrektorka ds. Bancassurance ESBANKU Banku Spółdzielczego.
ESBANK Ubezpieczenia otrzymał niedawno Znak Jakości jednego z partnerów banku, STU ERGO Hestia. Jest on przyznawany od kilku lat agencjom wyróżniającym się profesjonalnym wizerunkiem lokali i najlepszą obsługą klienta.
– Nasz certyfikat to dowód, że współpracująca z nami agencja działa zgodnie z zasadą Najwyższego Standardu Ochrony ERGO Hestii. O wyjątkowości tego wyróżnienia świadczy fakt, że wpływ na decyzję kapituły mają badania tzw. tajemniczego klienta oraz ankiety satysfakcji, przekazywane nam przez klientów agenta. Warto podkreślić, że w tym roku przyznaliśmy jedynie 10 Znaków Jakości 2023 na terenie Przedstawicielstwa Detalicznego Łódź – powiedział Maciej Siwek, dyrektor Przedstawicielstwa Detalicznego ERGO Hestii w Łodzi, który wraz z Regionalną Menedżerką Sprzedaży Przedstawicielstwa Detalicznego Częstochowa, Renatą Horbacz, przekazał certyfikat na ręce Joanny Komali oraz wiceprezesa zarządu ESBANKU Banku Spółdzielczego, Pawła Braszczyńskiego, nadzorującego pion biznesu.
Uroczyste wręczenie Znaku Jakości odbyło się w centrali ESBANKU Banku Spółdzielczego 24 stycznia.
(AM, źródło: ESBANK Bank Spółdzielczy)