Blog - Strona 11 z 1480 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal
Strona główna Blog Strona 11

Uczestnicy programu LINK4 okrążyli Ziemię dziesięć razy

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Kierowcy, którzy uczestniczą w kampanii LINK4 „Doceniamy Dobrych Kierowców”, w ciągu pierwszego miesiąca jej trwania przejechali już 400 tys. kilometrów – poinformował LINK4.

Ubezpieczyciel ujawnił, że średnia ocen za styl jazdy uczestników kampanii wyniosła 89%. Czterech na dziesięciu kierowców biorących udział w „Doceniamy Dobrych Kierowców” osiągnęło wynik powyżej 95%.

Celem kampanii „Doceniamy Dobrych Kierowców” jest promowanie odpowiedzialnej jazdy i nagradzanie tych, którzy dbają o bezpieczeństwo. W ramach programu uczestnicy otrzymują dostęp do nawigacji NaviExpert, która pomaga analizować styl jazdy i przypomina o ograniczeniach prędkości.

Więcej

(AM, źródło: LINK4, LinkedIn)

PZU wspiera obchody 1000-lecia koronacji Bolesława Chrobrego

0
Źródło zdjęcia: PZU

PZU był jednym ze sponsorów Pikniku Tysiąclecia – obchodów rocznicy koronacji pierwszego króla Polski – który odbył się 27 kwietnia 2025 roku. Firma wspiera organizację całego cyklu wydarzeń związanych z jubileuszem koronacji.

– Cieszymy się, gdy misja PZU spotyka się z inicjatywami budującymi tożsamość Polek i Polaków, kiedy razem ze społeczeństwem celebrujemy wzniosłe idee towarzyszące naszej historii, państwowości i kulturze – mówi Agnieszka Żebrowska, dyrektorka Biura Prewencji i Sponsoringu PZU.

Ubezpieczyciel będzie partnerem całej serii wydarzeń upamiętniających uroczyste obchody 1000-lecia koronacji Bolesława Chrobrego. Są one dla najstarszego i największego krajowego ubezpieczyciela sposobnością do realizacji długofalowej strategii wspierania kultury oraz społeczeństwa obywatelskiego. PZU ma w planach realizację 10 imprez na terenie całej Polski. Objął także mecenatem projekt „1025. Muzyka Polskich Katedr” organizowany przez Teatr Muzyczny w Poznaniu. Przedsięwzięcie uwzględnia trzy wydarzenia odbywające się od czerwca do sierpnia 2025 r. w sześciu polskich miastach.

(AM, źródło: PZU)

Zysk Ping An ucierpiał przez spadek dochodów z inwestycji

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Chińska firma ubezpieczeniowa Ping An poinformowała o wynoszącym 26,4% spadku zysku netto w pierwszym kwartale. Był to efekt niższych dochodów z inwestycji – podał Reuters.

Grupa przekazała, że jej kwartalny zysk netto wyniósł 27,02 miliarda juanów (3,71 miliarda dolarów). Rok wcześniej zarobki grupy sięgnęły 36,71 mld juanów. Dochód inwestycyjny Ping An spadł o 65% r/r, do 10,44 mld juanów.

Agencja zwraca uwagę, że ze względu na duże portfele inwestycyjne chińscy ubezpieczyciele są narażeni na duże wahania zysków. Przed ostatnimi zawirowaniami na światowych rynkach finansowych i utrzymującą się presją deflacyjną, która ciążyła na ożywieniu gospodarczym w Chinach, tamtejsze zakłady zwiększyły swoje zaangażowanie na rynku akcji, gdyż rentowność obligacji nadal spadała.

Zysk operacyjny Ping An, wskaźnik służący do pomiaru działalności z wyłączeniem zmienności inwestycyjnej, wzrósł o 2,4% r/r. Wartość nowego biznesu w ubezpieczeniach na życie i zdrowie wzrosła o 34,9%, do 12,89 mld juanów. Liczba klientów detalicznych wzrosła od początku roku o 1%, osiągając na koniec marca poziom 245 mln.

(AM, źródło: Reuters)

Wietnam: Liczą się mikroubezpieczenia zdrowotne

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Dla branży ubezpieczeń ogólnych w Wietnamie prognozowany jest skumulowany roczny wskaźnik wzrostu, wyrażony składką przypisaną brutto, na poziomie 7% do 2029 r. Wietnamski rynek ubezpieczeń ogólnych osiągnie w 2025 r. 3,2 mld dol. składki przypisanej brutto – szacuje Global Data. Oznacza to roczny wskaźnik wzrostu 5,9%. Ten wzrost przypisywany jest zwiększonej częstości katastrof naturalnych, rosnącej świadomości korzyści z ubezpieczeń, rozszerzeniu oferty ubezpieczeń zdrowotnych, popytowi na produkty mikroubezpieczeniowe i sprzyjającym reformom regulacyjnym.

Wzrost gospodarki Wietnamu wyniesie 6,5% w 2025 r. i 6,4% w 2026, dzięki eksportowi produktów technologicznych, zagranicznym inwestycjom bezpośrednim i rosnącym inwestycjom publicznym w infrastrukturę. Z drugiej strony wzrostowi gospodarczemu zagrażają amerykańskie cła.

Indywidualne ubezpieczenia wypadkowe i zdrowotne (PA&H) są największą linią ubezpieczeń ogólnych i odpowiadają za 32% składki przypisanej brutto z tego działu ubezpieczeń w 2025 r. Rosnące koszta opieki zdrowotnej wynikające z wysokiej inflacji medycznej i rosnąca świadomość korzyści wśród społeczeństwa wspierają wzrost tej linii.

– Należy się spodziewać, że zastosowanie technologii dla usprawnienia procedur diagnostycznych i leczniczych w warunkach poprawionego prawa ubezpieczeń zdrowotnych, które wejdzie w życie od 1 lipca 2025 r., przyspieszy proces obsługi roszczeń i zmniejszy liczbę oszustw ubezpieczeniowych, poprawiając rentowność ubezpieczycieli – komentuje Swarup Kumar Sahoo, analityk ubezpieczeniowy Global Data. – Dodatkowo rozwój mikroubezpieczeń odpowiada na problemy, takie jak przystępność cenowa, dostępność i dopasowanie do użytkownika. Te zmiany wzmocnią zaufanie konsumentów i będą wspierać prognozowany wzrost składki przypisanej brutto z ubezpieczeń zdrowotnych na poziomie 5,3% skumulowanego rocznego wskaźnika wzrostu na lata 2025–2029 – dodaje.

AC

Gazeta Ubezpieczeniowa nr 17/2025

0

Dodatek specjalny TRENDY W UBEZPIECZENIACH GRUPOWYCH:

  • Piotr Karda, Laven: Nowy wymiar bezpieczeństwa zdrowotnego – str. 17
  • Joanna Łąka-Wałach, LUX MED Ubezpieczenia: Ubezpieczenie grupowe to strategiczny element polityki HR – str. 18
  • Warta: Personalizacja zamiast standaryzacji – str. 19
  • Unum: Ubezpieczenia grupowe to benefit, który realnie ma znaczenie – str. 20
  • Katarzyna Barszcz-Mrozicka: Nie tylko na czarną godzinę – str. 21
  • Michał Mazurek: Zwroty zakazane przy sprzedaży ubezpieczeń na życie i zdrowie – str. 21
  • Grzegorz Waszkiewicz: Trzy trendy w grupowym zdrowiu – str. 22
  • Andrzej Kowerdej: Czy rozmawiamy o tych samych korzyściach? 22

Poza tym w numerze:

  • Artur Makowiecki: Podsumowanie tygodnia. KNF zablokowała DallBogg – str. 2
  • Poczta Polska Finanse ma na siebie pomysł – str. 4
  • Leasing ubezpieczony w Warcie – stabilność, wzrost i innowacja w niepewnych czasach – str. 7
  • Sekret najlepszych doradców Nationale-Nederlanden? Empatia i… pracowitość – str. 9
  • Ewa Gładziuk-Wróblewska, CUK Ubezpieczenia: Coraz więcej rozmów o sprzedaży agencji. CUK pomaga podjąć dobrą decyzję – str. 11
  • Pru: Jeden zespół. Pełna moc – str. 12

Jan Zimowicz za sterami PZU Zdrowie

0
Jan Zimowicz

Igor Radziewicz-Winnicki ma już następcę na stanowisku prezesa zarządu PZU Zdrowie. Funkcję tę będzie pełnić dotychczasowy członek zarządu PZU SA Jan Zimowicz.

Po tym, jak 31 marca Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie PZU Zdrowie odwołało z zarządu spółki prezesa Igora Radziewicza-Winnickiego oraz członków: Marcina Zydorowicza i Barbarę Więckowską (rezygnację złożył także Michał Dubno), firmą kierował Bogdan Benczak, oddelegowany czasowo ze składu rady nadzorczej. Ostatecznie 23 kwietnia RN PZU Zdrowie podjęła uchwałę o powołaniu z dniem 25 kwietnia w skład zarządu spółki Jana Zimowicza, powierzając mu funkcję prezesa zarządu spółki. Rada zdecydowała też o zakończeniu od 25 kwietnia misji Bogdana Benczaka, jednocześnie delegując go od tego dnia do czasowego wykonywania czynności członka zarządu PZU Zdrowie. Uchwały weszły w życie z chwilą ich podjęcia, z zastrzeżeniem uzyskania zgody RN PZU SA na pełnienie funkcji przez Jana Zimowicza, będącego jednocześnie członkiem zarządu tej spółki.

Biogram nowego prezesa

Jan Zimowicz ma 15-letnie doświadczenie w rolach członka zarządu lub na stanowiskach kierowniczych w czołowych towarzystwach ubezpieczeniowych oraz bankach należących do międzynarodowych grup kapitałowych, takich jak Aegon, Nationale-Nederlanden i Credit Agricole. Od 12 kwietnia 2024 r. jest członkiem zarządu PZU SA. Specjalizuje się w obszarach zarządzania sprzedażą i marketingiem, rozwoju produktów ubezpieczeniowych, prowadzeniu procesów przejęć i fuzji, w tworzeniu strategii biznesowych dla dużych firm, digitalizacji i wdrażaniu systemów IT. W pracy zawodowej stara się łączyć wszechstronną wiedzę i umiejętności z różnych branż: finansowej, technologicznej i konsultingowej. Jest absolwentem SGH w Warszawie oraz Politechniki Warszawskiej. Posiada dyplom Executive MBA wydany przez Szkołę Biznesu Politechniki Warszawskiej wspólnie z HEC Paris, London Business School i NHH Norwegian School of Economics. Ukończył również program dla wyższej kadry zarządzającej na Singularity University w Mountain View w Kalifornii.

Po uwzględnieniu zmian dokonanych przez RN od 25 kwietnia 2025 r. w zarządzie PZU Zdrowie będą zasiadać: Jan Zimowicz, prezes zarządu (z zastrzeżeniem jak wyżej), Bogdan Benczak (z zastrzeżeniem jak wyżej), Weronika Dejneka i Tomasz Wilmowski – członkowie zarządu.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

Marsh: Czwarty rok trendu spadkowego w ubezpieczeniach korporacyjnych

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

W pierwszym kwartale 2025 roku ceny ubezpieczeń na świecie spadły średnio o 3%. To trzeci z rzędu kwartalny spadek, po -1% w III kw. 2024 roku oraz -2% w IV kw., po siedmiu latach wzrostów stawek. Obniżki odnotowano we wszystkich regionach świata – wynika z najnowszego raportu Marsh „Global Insurance Market Index”.

Z największym spadkiem obniżką mieliśmy do czynienia w regionie Pacyfiku – 8%, oraz w Wielkiej Brytanii – 6%.

Autorzy opracowania zwracają uwagę, że odnotowany w I kwartale rezultat podtrzymał trend spadkowy, który po raz pierwszy zaobserwowano w Indeksie w pierwszych trzech miesiącach 2021 roku. Ów trend jest napędzany przez wzmożoną konkurencję na globalnym rynku ubezpieczeń, wynikającą z rosnącej pojemności ze strony obecnych ubezpieczycieli oraz pojawienia się tzw. nowych graczy. Jest to szczególnie widoczne w liniach majątkowych, finansowych i profesjonalnych oraz cybernetycznych, gdzie ubezpieczyciele aktywnie poszukują nowych możliwości biznesowych i rozszerzają swoją ofertę.

Dobra kondycja majątku napędza obniżki

Z danych Marsh wynika, że w ubezpieczeniach majątkowych spadek wyniósł 6%. Wskaźnik ten był dwukrotnie wyższy od odnotowanego w ostatnim kwartale poprzedniego roku. Największe obniżki miały miejsce w USA i regionie Pacyfiku (9%) oraz w Wielkiej Brytanii (6%). Globalny rynek ubezpieczeń majątkowych doświadcza zwiększonej pojemności, napędzanej poprawą wyników finansowych ubezpieczycieli oraz niższymi kosztami reasekuracji.

Z kolei ceny OC wzrosły o 4% (bez zmian w porównaniu z IV kw. 2024 r.). To w głównej mierze efekt 8% skoku stawek w USA, głównie z powodu częstotliwości i złożoności roszczeń, z których wiele wiąże się z dużymi odszkodowaniami. Pojemność ubezpieczycieli w zakresie OC w USA pozostała ograniczona. Pozostałe regiony świata odnotowały jednocyfrowe wzrosty lub spadki.

Finansowe w górę, cyber w dół

Stawki dla linii finansowych i profesjonalnych spadły o 6% na świecie (bez zmian), przy czym obniżki odnotowano we wszystkich regionach w wyniku silnej konkurencji i dostępnej pojemności. Natomiast ceny ubezpieczeń cybernetycznych spadły o 6%, po spadku o 7% w poprzednim kwartale – z widocznymi obniżkami we wszystkich regionach. Ubezpieczeni coraz częściej przyjmują proaktywne podejście do zarządzania ryzykiem, wykorzystując oszczędności z tytułu składek do rozszerzenia ubezpieczenia, obniżenia retencji oraz zwiększenia limitów ochrony.

– Napędzane rosnącą konkurencją wśród ubezpieczycieli oraz korzystnymi cenami reasekuracji globalne trendy w ubezpieczeniach komercyjnych w pierwszym kwartale 2025 roku uległy poprawie dla naszych klientów, z wyjątkiem rynku ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej w Stanach Zjednoczonych. Oczekujemy, że ten ogólny trend będzie się utrzymywał, a konkurencja wśród ubezpieczycieli będzie się nasilać, o ile nie wystąpią nieprzewidziane zmiany w warunkach. Jesteśmy zaangażowani we wspieranie naszych klientów w efektywnym zarządzaniu kosztami, ochronie ich bilansów oraz umiejętnym korzystaniu z możliwości, jakie niesie poprawa warunków rynkowych – skomentował John Donnelly, president Global Placement Marsh.

Polska perspektywa: rynek w fazie miękkiej

Blanka Kuzdro-Chodor, dyrektorka Działu Klienta Korporacyjnego Marsh Polska, zwraca uwagę, że w Polsce zauważalny jest wyraźny spadek stawek, który znacząco odbiega od globalnych trendów przedstawionych w raporcie.

– Ubezpieczyciele wykazują większy apetyt na ryzyko, co prowadzi do intensywnej konkurencji w ofertowaniu. To z kolei przyczynia się do obniżenia stawek oraz wprowadzenia bardziej atrakcyjnych warunków. Obecnie standardem nie jest już tylko jedna oferta – wskazuje.

Marcin Zimowski, dyrektor w Pionie Klientów Strategicznych, jest zdania, że przejście rynku ubezpieczeniowego w Polsce do fazy miękkiej stało się już faktem. Ekspert zdradza, że wyniki ostatnich negocjacji jego firmy wskazują na rosnącą konkurencję między ubezpieczycielami, co przekłada się na zwiększoną liczbę ofert, która jest bardzo potrzebna.

– Należy jednak zauważyć, że apetyt ubezpieczycieli na ryzyko nie jest równy dla wszystkich branż i rodzajów ryzyk. W przypadkach, gdy klienci potrafią wykazać swoje zaangażowanie w ograniczenie ryzyka i podejmują działania na rzecz jego poprawy, negocjacje często prowadzą do kilkuprocentowych obniżek stawek. Warto jednak podkreślić, że podmioty o bardzo wysokim ryzyku, które są niechętne do wdrażania rekomendacji inżynierów ds. oceny ryzyka oraz inwestycji w bezpieczeństwo, a także charakteryzujące się wysoką szkodowością w ostatnich latach, wciąż muszą liczyć się z ograniczonym zainteresowaniem ze strony ubezpieczycieli – podkreśla.

Nawet trudne ryzyka mogą liczyć na ochronę 

Marlena Stańczak-Libich, dyrektorka Działu Klienta Strategicznego, zwraca uwagę, że przejście rynku do fazy miękkiej widoczne jest także w trudnych branżach, które dotychczas były odporne na obniżki stawek. Ekspertka zauważa, że stawki odnowieniowe utrzymują się na dotychczasowych poziomach, przy jednoczesnej wymagającej ocenie ryzyka ze strony ubezpieczycieli, a także szczegółowej weryfikacji danych. – Pozytywnym aspektem jest to, że uzyskane oszczędności klienci wykorzystują na dodatkowe inwestycje, w szczególności dotyczące przeszacowania sum ubezpieczenia do wartości odtworzeniowych – podkreśla Marlena Stańczak-Libich.

– Nasze ostatnie doświadczenia pokazują, że dla ryzyk trudnych (branża, klient bardzo szkodowy), dla których w ostatnich latach z trudem można było uzyskać tylko jedna ofertę, dzisiaj możemy liczyć na 2-3 oferty i ubezpieczyciele oferują elastyczność w negocjacjach, tj. w ustaleniu zakresu ubezpieczenia oraz stawek. Czasami klienci o bardzo dużej szkodowości mogą liczyć na dobrą ofertę z konkurencyjnej firmy ubezpieczeniowej, która w zasadzie nie zwraca uwagi na szkodowość klienta, co oczywiście stawia w bardzo trudnej sytuacji obecnego ubezpieczyciela klienta i często kończy się jego stratą – dodaje Izabella Szymańska, dyrektorka Działu Klienta Korporacyjnego. – Dla większości klientów nadal przy wyborze ubezpieczenia kluczowa jest cena. Obserwujemy też większe zainteresowanie ryzykiem ubezpieczycieli zagranicznych spoza Polski i tym samym cześć ryzyk plasujemy na rynkach zagranicznych. „Miękki rynek” jest dobry na chwilę i dobrze wiemy, jakie są jego konsekwencje w perspektywie najbliższych lat, po dużych spadkach stawek/cen będą duże wzrosty, z którymi mierzy się wtedy i klient i broker – zaznacza.

Prognozowany spadek stał się faktem

Marcin Olczak, dyrektor Departamentu Ryzyk Kredytowych przypomina, że jego firma w komentarzu na temat roku 2024 przewidywała spadek składki. I tak się stało. – Zgodnie z danymi opublikowanymi przez PIU, odnotowano spadek o 9%, co odpowiada ok. 100 mln zł, przy jednoczesnym wzroście szkód o ok. 23%. To prowadzi do szkodowości na poziomie około 50%. W tym roku nie opublikowano danych dotyczących windykacji, co sugeruje, że alarmistyczne prognozy ubezpieczycieli na rok 2024 nie znalazły potwierdzenia. Trend obserwowany w 2024 roku był widoczny już w pierwszym kwartale 2025, a ewentualne zmiany w kolejnych okresach będą odzwierciedleniem trwającego chaosu w globalnej gospodarce. Choć silne perturbacje związane z pandemią COVID-19 zostały złagodzone dzięki znacznemu wsparciu ze strony rządów, to w obliczu rozpoczynającej się wojny handlowej sytuacja staje się mniej pewna, zwłaszcza w kontekście innych priorytetów, takich jak obronność. W takim przypadku sama konkurencja między ubezpieczycielami oraz relatywnie dobre wyniki roku 2024 mogą okazać się niewystarczające, aby utrzymać obecny trend – przewiduje ekspert.

– W pierwszym kwartale 2025 nadal obserwowaliśmy istotne spadki stawek ubezpieczeń linii finansowych i od ryzyk cyber. W D&O widzimy podobne trendy, jak w przypadku analizy danych za czwarty kwartał 2024 roku. W linii cyber natomiast obserwujemy zdecydowanie bardziej konkurencyjny rynek dla mniejszych klientów, niż jeszcze pod koniec 2024 roku. Ubezpieczyciele z kolei zaczęli jeszcze większą uwagę w trakcie swojej oceny ryzyka zwracać na obowiązki firm podlegających pod dyrektywy NI2 i DORA oraz przede wszystkim na standardy zarządzania łańcuchem dostaw i gromadzenia danych wrażliwych – dodaje Małgorzata Splett-Kulik, szefowa Praktyki FINPRO i Cyber w Regionie CEE.

Aneta Mroczek, dyrektorka ds. Obsługi Klienta w Dziale Ubezpieczeń Komunikacyjnych Marsh Polska, zwraca uwagę, że w pierwszym kwartale tego roku „komunikacja”  utrzymała tendencję wzrostową z 2024 r.

– W roku ubiegłym odnotowano wzrost cen polis OC ppm. w porównaniu do roku 2023 o 5,1%. Pomimo utrzymującej się w Polsce tendencji wzrostowej, na tle innych rynków europejskich wciąż możemy pochwalić się relatywnie niskimi cenami polis odpowiedzialności cywilnej ubezpieczeń komunikacyjnych – podkreśla.

(AM, źródło: Marsh)

Rośnie liczba oszczędzających w PPK

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

W marcu do Pracowniczych Planów Kapitałowych przystąpiły 34 tysiące nowych osób, a wartość aktywów netto przekroczyła 34,5 mld złotych. Partycypacja w PPK rośnie, zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym – podał PFR Portal PPK.

Na dzień 31 marca wartość aktywów netto funduszy zdefiniowanej daty wyniosła 34,51 mld zł. To o 1,31 mld zł więcej w porównaniu do drugiego miesiąca obecnego roku. Równocześnie rośnie liczba uczestników PPK – w marcu do programu dołączyły 34 tysiące nowych osób, zwiększając poziom partycypacji do 52,14%. Jej wskaźnik jest najwyższy w podmiotach 250+, które przystąpiły do PPK w 2019 r., tj. w pierwszym etapie wdrażania programu i wynosi 82,96%. Uczestnictwo w programie rośnie, zarówno w sektorze publicznym (obecnie 29,56% zatrudnionych), jak i prywatnym (59,84%). Największa partycypacja jest w województwach mazowieckim (71,9%), dolnośląskim (56,7%) i wielkopolskim (53,3%).

W sumie z możliwości oszczędzania w PPK korzysta 3,81 mln osób. Wzrost zainteresowania przełożył się także na liczbę aktywnych rachunków, których na koniec marca tego roku było 4,61 mln szt.

Na rachunki uczestników PPK wpłynęły do tej pory z Funduszu Pracy wpłaty powitalne w łącznej kwocie 871 mln zł oraz dopłaty roczne w łącznej kwocie 1,78 mld zł.

Dane wskazują, że statystyczny uczestnik PPK, który oszczędza od grudnia 2019 r., zarabiając do końca 2023 r. 5300 zł i od 2024 r. 7000 zł, w zależności od grupy FZD posiada średnio od 9588 zł do 12 897 zł więcej niż sam wpłacił. To oznacza od 131% do 177% zysku.

Zarządzaniem PPK zajmuje się aktualnie 16 instytucji finansowych. Średni koszt zarządzania PPK to 0,325%. Z kolei średnie opłaty za zarządzanie wraz z innymi kosztami administracyjnymi lub operacyjnymi oraz kosztami transakcji wynoszą 0,96% inwestycji rocznie.

(AM, źródło: PFR Portal PPK)

29. Banking & Insurance Forum: Banki i ubezpieczenia w obliczu globalnych wyzwań

0
Źródło zdjęcia: MMC Polska

W dniach 15–16 kwietnia 2025 roku w hotelu The Westin Warsaw Hotel odbyła się 29. edycja Banking & Insurance Forum – jednego z najważniejszych wydarzeń sektora finansowego w Polsce. Tegoroczna odsłona, organizowana pod szyldem Spotkania Liderów Finansów, połączyła Banking & Insurance Forum oraz FinTech & InsurTech Digital Congress, tworząc platformę wymiany wiedzy, doświadczeń i wizji przyszłości dla przedstawicieli bankowości, ubezpieczeń, technologii oraz administracji publicznej. Patronem medialnym ubezpieczeniowej części spotkania była „Gazeta Ubezpieczeniowa”.

Inwestycje w bezpieczeństwo i transformację energetyczną

Pierwszy dzień Forum zainaugurował blok poświęcony znaczeniu inwestycji dla stabilnego rozwoju Polski. Eksperci debatowali o roli sektora finansowego w finansowaniu strategicznych projektów – od energetyki, przez obronność, po cyfryzację – oraz o potrzebie transformacji systemowej wspierającej konkurencyjność kraju.

W kolejnym panelu skupiono się na finansowaniu zielonej transformacji. Uczestnicy wskazali kluczowe wyzwania w tworzeniu zrównoważonego systemu energetycznego i dyskutowali o współpracy sektora finansowego z przemysłem i technologią w celu wspierania transformacji klimatycznej.

Omówiono również finansowanie sektora zbrojeniowego w kontekście bezpieczeństwa narodowego. Eksperci podkreślili potrzebę wypracowania efektywnego modelu współpracy między instytucjami finansowymi a resortami odpowiedzialnymi za obronność, zwracając również uwagę na kluczową rolę funduszy bankowych we wspieraniu przemysłu zbrojeniowego.

Debata o cyberzagrożeniach i przeciwdziałaniu przestępstwom w świecie cyfrowym pokazała, jak istotne są dziś innowacyjne rozwiązania w zakresie biometrii, AI czy Zero Trust Architecture w bankowości i ubezpieczeniach. Dyskutowano także o cyberedukacji i roli współpracy międzysektorowej.

Laury dla liderów

Zwieńczeniem pierwszego dnia Forum był panel poświęcony nowym modelom biznesowym. Eksperci omówili, jak banki i firmy ubezpieczeniowe czerpią z doświadczeń branż takich jak retail czy logistyka, wdrażając modele „as a service” oraz integrując AI i automatyzację w codziennym kontakcie z klientem.

Z kolei wieczorem odbyła się uroczysta gala, podczas której wręczono nagrody w Konkursie Liderów Świata Finansów. Gościem specjalnym wydarzenia był Ignacy Niemczycki, sekretarz stanu w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.

Technologiczne i pokoleniowe uwarunkowania zachowań klientów i relacji z nimi

Drugi dzień wydarzenia otwarto debatą o przyszłości relacji z klientami – „Od mobile customer po machine customer”. Wystąpienia i dyskusje pokazały, jak generatywna AI może zrewolucjonizować obsługę klientów, hiperpersonalizację ofert i efektywność instytucji finansowych. Drugi blok poświęcono pogłębionej refleksji nad wpływem uwarunkowań pokoleniowych na preferencje i zachowania użytkowników usług finansowych. Eksperci analizowali potrzeby i oczekiwania generacji X, Y, Z oraz Silver, wskazując na znaczenie personalizacji, odpowiedzialnego marketingu i właściwego doboru kanałów komunikacji.

Kluczowe wyzwania ubezpieczeniowe

Druga część dnia została podzielona na dwie równoległe ścieżki tematyczne: Banking Forum i Insurance Forum. Część ubezpieczeniowa skupiła się na kluczowych wyzwaniach współczesnego rynku ubezpieczeń – od skutków katastrof naturalnych i potrzeby reformy systemu ubezpieczeń katastroficznych, przez rozwój nowoczesnych ubezpieczeń zdrowotnych i życiowych, aż po zmiany legislacyjne dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych. Dyskutowano także o roli płatności jako katalizatora innowacji, przyszłości zarządzania zasobami ludzkimi w firmach ubezpieczeniowych oraz o tym, jak AI wpływa na model pracy agentów i rozwój produktów ubezpieczeniowych. 

Kongres jest realizowany w ramach działalności MMC Polska.

(AM, źródło: MMC Polska)

Czy 4 miliardy zgonów mogą przekonać?

0
Sławomir Dąblewski

Prezydent najpotężniejszego państwa świata z dumą oświadcza, że należy zerwać z zieloną polityką. Przeprowadzi rewolucję w sektorze energetycznym, która doprowadzi do zniesienia przepisów regulujących wydobycie ropy naftowej na terenach będących własnością władz federalnych, wyjdzie z porozumienia paryskiego (27 stycznia 2026 r.), wycofa ulgi podatkowe dla pojazdów elektrycznych.

Tak zapowiedzi, jak i decyzje prezydenta budzą przestrach i zdumienie, zdają się zaprzeczać rzeczywistości widocznej gołym okiem (choćby niedawne, gigantyczne pożary w Kalifornii), ale mają wielu popleczników biznesowych. Tym samym zwiększy się emisja gazów cieplarnianych i wzrośnie ich wpływ na globalne ocieplenie. Świat zdaje się zmierzać prostą ścieżką ku katastrofie klimatycznej, ale choć zapewne krótkotrwałym, to jednak potężnym zyskom branż wydobywczej i energetycznej oraz politykom dzielnie im sprzyjającym, też nie bez powodu. Bussines is bussines. Fakty są bez znaczenia. Nawet w Europejskim Zielonym Ładzie wobec decyzji amerykańskich nastąpią zmiany – niekorzystne, gdy chodzi o ochronę klimatu. Branża ubezpieczeniowa nie reaguje.

British Institute and Faculty of Actuaries (IFOA), najbardziej znany na świecie instytut, który szkoli i reprezentuje analityków ryzyka w branży ubezpieczeniowej, w niedawnym raporcie ostrzegł, że globalne ocieplenie o 3 stopnie może zmniejszyć globalny PKB o 50% do 2070–2090 r., doprowadzić do rozpadu kluczowych ekosystemów i upadku państw oraz spowodować 4 mld dodatkowych zgonów. Czy taka przerażająca dla ludzkości perspektywa może robić wrażenie? Nie sądzę, wszak wszelkie inne jej podobne, publikowane od lat, może nie aż tak alarmistyczne, nie robią wrażenia na decydentach wszelkiej maści. Społeczeństwa też jakby nie dowierzają prognozom, ponieważ wydają się nieprawdopodobne w realizacji.

Nieprawdopodobne? Przecież wystarczy się rozejrzeć w najbliższym otoczeniu. Padało – nie pada, nie było suszy – jest, rzeka płynęła – przestaje płynąć, ceny żywności rosną – rosną, a dlaczego? Przyszły gwałtownie opady, ludzie w krótkim czasie stracili dorobek życia i będą lizać rany całe lata. Gdzie? W Polsce przecież. Ubezpieczyciele dopłacili do biznesu? A jakże… i życie toczy się dalej. Nic się nie stało, przecież takie anomalie zdarzały się i przed laty. Tym oto sposobem przysypiamy, a powinniśmy tupać nogami, jeśli nie wrzeszczeć.

Günther Thallinger, członek zarządu Allianz, niedawno oświadczył na LinkedIn (cyt. za global.insure-our-future.com): „Branża ubezpieczeniowa historycznie zarządzała tymi ryzykami. Ale szybko zbliżamy się do poziomów temperatur – 1,5°C, 2°C, 3°C – gdzie ubezpieczyciele nie będą już w stanie oferować pokrycia dla wielu z tych ryzyk. (…) Jest to ryzyko systemowe, które zagraża podstawom sektora finansowego. Jeśli ubezpieczenia nie będą już dostępne, inne usługi finansowe również staną się niedostępne (…). Oznacza to brak kredytów hipotecznych, brak nowych inwestycji w nieruchomości, brak długoterminowych inwestycji, brak stabilności finansowej. Sektor finansowy, jaki znamy, przestaje funkcjonować. A wraz z nim kapitalizm, jaki znamy, przestaje być opłacalny (…) Istnieje tylko jedna droga naprzód: zapobieganie dalszemu wzrostowi poziomów energii atmosferycznej”.

To jeden z nielicznych wciąż głosów wysokiego przedstawiciela globalnej firmy ubezpieczeniowej. Liderzy ubezpieczeniowi wciąż mają wodę w ustach, nie protestują przeciwko decyzjom klimatycznym światowego przywódcy, nie opowiadają się za silniejszymi regulacjami i działaniami. Zarządzają ryzykiem, zarabiają albo tracą, podnoszą stawki ubezpieczeniowe, blokują ryzyka na terenach szczególnie zagrożonych zmianami klimatycznymi. Nie mają dzieci, wnuków? Przy milczącym przyzwoleniu ubezpieczycieli gotujemy obecnym i kolejnym pokoleniom przyszłość nie do pozazdroszczenia.  

Sławomir Dąblewski

dablewski@gmail.com

18,324FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie