Blog - Strona 19 z 1523 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal
Strona główna Blog Strona 19

Prawa pasażerów w transporcie lotniczym będą lepiej chronione

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

5 czerwca 2025 r. w Luksemburgu odbyło się Posiedzenie Rady ds. Transportu. Podczas obrad, którym przewodniczył polski minister infrastruktury Dariusz Klimczak, przyjęto porozumienie polityczne w zakresie rozporządzenia w sprawie praw pasażerów w transporcie lotniczym.

Polska prezydencja zdecydowała się wznowić prace w tym zakresie, ponieważ przepisy dotyczące praw pasażerów lotniczych nie były aktualizowane od 20 lat, co wraz  z szerokim orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej powodowało brak przejrzystości prawnej dla pasażerów i linii lotniczych.

Przyjęte rozwiązania w sposób jasny i przejrzysty regulują prawa pasażerów. Zapewniają one wysoką ochronę podróżujących i uwzględniają działalność operacyjną przewoźników. Rada wprowadziła nowe regulacje, zapewniając około 30 nowych praw pasażerów, takich jak m.in. wyższe kwoty odszkodowania za opóźnienie lotu na terenie UE czy realną pomoc w zakresie informowania pasażera w przypadku anulowania lotu, uporządkowanie kwestii tzw. opóźnienia na płycie lotniska, w ramach której pasażerom oczekującym w samolocie na opóźniony start zostanie zagwarantowane prawo do otrzymania wody czy skorzystania z toalety.

– Przepisy określające prawa pasażerów lotniczych nie były zmieniane od 21 lat. Chcieliśmy je zaktualizować i uprościć. Polska prezydencja wypracowała historyczny kompromis, który jest wyważony i zapewnia z jednej strony wysoki poziom ochrony pasażerów, a z drugiej pozwala się rozwijać liniom lotniczym – mówił Dariusz Klimczak.

W trakcie kolejnej prezydencji rozpoczną się negocjacje z Parlamentem Europejskim, które zgodnie z terminami traktatowymi muszą zakończyć się w 2026 roku.

(AM, źródło: Ministerstwo Infrastruktury)

Luka emerytalna zagraża finansowej stabilności przyszłych pokoleń

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Światowa Federacja Stowarzyszeń Ubezpieczeniowych (GFIA) zwróciła się do Międzynarodowego Stowarzyszenia Nadzorów Finansowych (IAIS) z apelem o zwrócenie większej uwagi na rosnącą globalną lukę w ochronie emerytalnej.

GFIA zachęca IAIS do podjęcia kroków w kierunku rozwiązania problemu poszerzającej się luki w oszczędnościach emerytalnych, która zagraża finansowemu dobrobytowi jednostek i zrównoważonej trwałości systemów emerytalnych na świecie.

Powołując się na raport GFIA z 2023 r., federacja zauważa, że globalna luka emerytalna jest obecnie szacowana na ponad 1 bln dol. rocznie i spodziewany jest jej dalszy wzrost wskutek starzenia się populacji.

– Bez aktywnej interwencji szeregu interesariuszy zagraża to finansowej stabilności przyszłych pokoleń – stwierdziła Sarah Hobbs, przewodnicząca grupy roboczej GFIA ds. starzejącego się społeczeństwa. – Nadając luce emerytalnej priorytet w swojej pracy, IAIS może zapewnić, że zarówno regulatorzy, jak i ubezpieczyciele podejmą konkretne kroki w kierunku wzmocnienie bezpieczeństwa emerytalnego nas wszystkich – dodała.

(AC, źródło: Insurance Europe)

Underwriter nie musi już być detektywem

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Sixfold, insurtech specjalizujący się w generatywnej sztucznej inteligencji do analizy ryzyka ubezpieczeniowego, ogłosił uruchomienie swojej najnowszej funkcjonalności, skanera rozbieżności (Discrepancy Scan).

Narzędzie jest przeznaczone do automatycznego wykrywania niespójności we wnioskach o ubezpieczenia na życie i rentowych związanych z niepełnosprawnością przez porównanie informacji dostarczonych przez wnioskodawcę z dokumentacją medyczną – opisuje portal Insurtech Insights. Oznaczając nieujawnione procedury lecznicze i inne krytyczne rozbieżności, oparte na AI rozwiązanie pomaga underwriterom szybko identyfikować potencjalne sygnały rozpoznawcze zjawisk, które mogłyby prowadzić do błędów, opóźnień czy nawet świadczyć o próbie wyłudzenia.

Uruchomienie narzędzia następuje w czasie, gdy wykorzystywanie AI w sektorze ubezpieczeniowym staje się coraz powszechniejsze, przy wzrastającym zaufaniu do trafności i wydajności tej technologii. Ubezpieczyciele zwracają się ku AI nie tylko w celu usprawnienia operacyjnego, ale też by odpowiedzieć na od dawna dające się we znaki problemy, takie jak zafałszowany obraz wnioskodawcy czy błąd ludzki – oba mające istotny wpływ na ocenę ryzyka i szkodowość. Same oszustwa ubezpieczeniowe kosztują branżę miliardy rocznie. Z niedawnego badania Munich Re wynika, że zafałszowany obraz wnioskodawcy jest jednym z najszybciej rosnących zagrożeń.

Skaner rozbieżności autorstwa Sixfold ma na celu ulżyć zespołom underwritingu do tej pory obciążonym pracą wykonywaną ręcznie. Zamiast przeglądać setki stron dokumentacji, w tym recept, oświadczeń lekarza prowadzącego i wyników badań laboratoryjnych, underwriterzy mogą teraz zdać się na platformę, która automatycznie skanuje, sczytuje i analizuje dokumenty niewymagające określonego formatowania. AI porównuje dane ujawniane przez wnioskodawców z danymi z ich historii medycznej, oznaczając rozbieżności, które są materiałem do oceny ryzyka według wytycznych ubezpieczyciela.

Zadaniem zespołów underwritingu jest ocena ryzyka, ale zanim mogą tego dokonać, muszą wejść w rolę detektywa i prześledzić tomy dokumentacji medycznej – zauważył Alex Schmelkin, założyciel i CEO Sixfold. – Zbudowaliśmy skaner rozbieżności, aby zdjąć z nich ten ciężar, oszczędzić im godzin ręcznej roboty i pozwolić skoncentrować się na tym, co się naprawdę liczy – na podejmowaniu decyzji rozsądnych zarówno dla ubiegających się o ubezpieczenie, jak i dla firm ubezpieczeniowych.

Podczas gdy narzędzie kładzie nacisk na stosowane leki – często najwięcej mówiący wskaźnik nieujawnionej choroby – Sixfold planuje poszerzyć jego umiejętności rozpoznawania o diagnozy, procedury i informacje o stylu życia.

AC

Gazeta Ubezpieczeniowa nr 23/2025

0

Dodatek specjalny NOWOŚCI W UBEZPIECZENIACH NNW:

  • Andrzej Adamczyk, Bezpieczny.pl: Lider to ten, który wyznacza kierunki i zmienia reguły gry – str. 12
  • Anna Bałuka, Compensa: Compensa Oświata – nowoczesna ochrona aktywnego ucznia – str. 13
  • Anna Kaniewska, TUZ Ubezpieczenia: Sprzedawaj szkolne NNW z nową siłą – str. 14
  • Dorota Jarząbek, TUW „TUW”: Bezpieczna Szkoła w TUW „TUW” – ochrona, która ma znaczenie – str. 14
  • Balcia: Bezpiecznie na dwóch kółkach i więcej – jak jeździć z głową i mieć wsparcie w razie wypadku? – str. 15

Dodatek specjalny BROKER:

  • Aleksandra Wysocka: Między boomerem a boomerem – str. 16
  • PZU: W erze niepewności rośnie rola ubezpieczeń – str. 17
  • Marta Zdzińska, Certo Broker: Między boomerem a sigmą – czy jesteśmy gotowi na zmianę pokoleniową? – str. 18
  • Michał Kwiatkowski, TUZ Ubezpieczenia: Gwarancje ubezpieczeniowe to narzędzie ograniczania ryzyka w realizacji kontraktów – str. 19

Poza tym w numerze:

  • Artur Makowiecki: Podsumowanie tygodnia. Rusza wielka transformacja PZU – str. 2
  • RBG: Relacje, technologia i optymizm filarem sukcesu – str. 5
  • PZU Życie: Razem na szczyt, odważnie i… rentownie – str. 6
  • Adam Pasternak-Winiarski, Deloitte: Restrukturyzacja i uporządkowana likwidacja na rynku ubezpieczeniowym – str. 8
  • Małgorzata Kręcisz, ERGO Hestia: Co nowego w grupie otwartej ERGO Razem? – str. 11
  • Sławomir Dąblewski: Jeszcze za wcześnie… – str. 21
  • Natalia Prokaziuk: Życiowy wybór – dlaczego warto sprzedawać polisy na życie – str. 21
  • Adam Kubicki: Waga zaufania w sprzedaży – str. 22
  • Małgorzata Kulik: Depresja brokera – str. 22

Słoweński broker Priori najnowszym nabytkiem Unilink

0

Unilink kontynuje ekspansję międzynarodową. Najnowszym nabytkiem dystrybutora ubezpieczeń będącego częścią globalnej grupy kapitałowej Acrisure jest Priori Zavarovanje d.o.o., jedna z czołowych firm brokerskich w Słowenii.

Unilink podkreśla, że najnowsza akwizycja znacząco wzmacnia jego pozycję oraz pozycję Acrisure w regionie obejmującym 8 państw: Polskę (Unilink), Bułgarię (I&G Insurance Brokers i SDI), Rumunię i Mołdawię (Safety Broker), Czechy i Słowację (Insia), Chorwację (Euro Posredovanje) i Słowenię (Priori Zavarovanje).

Szczegóły transakcji nie zostały ujawnione. Wiadomo jedynie, że Jasmin Osmanovic, założyciel Priori, nadal będzie pełnił funkcję prezesa zarządu spółki.

– Uzasadnieniem dla zakupu Priori jest jej wiodąca pozycja rynkowa, doświadczenie w pośrednictwie ubezpieczeniowym na rynku korporacyjnym oraz komplementarna kultura organizacyjna, która kładzie nacisk na tworzenie wartości dla klientów i innowacje technologiczne. Cieszę się, że mogę powitać Jasmina i cały zespół Priori w Grupie Unilink – powiedział Igor Rusinowski, prezes Grupy Unilink. – Partnerstwo z Acrisure i Unilink umożliwi imponującemu zespołowi Priori dostęp do naszych międzynarodowych możliwości w zakresie ubezpieczeń dla biznesu, rozwiązań MGA, doświadczenia na rynku londyńskim i pośrednictwa reasekuracyjnego. Liczymy na wspaniałą współpracę – dodał. 

– Jesteśmy podekscytowani rozpoczęciem nowego rozdziału dla Priori. Mam pewność, że dołączając do Acrisure i Unilink, zyskamy lepsze warunki dla naszych klientów, a także wzmocnimy naszą pozycję w Słowenii. To bardzo pozytywna zmiana dla naszych klientów, pracowników i wszystkich partnerów biznesowych – skomentował Jasmin Osmanovic.

Grupa Unilink jest największym dystrybutorem ubezpieczeń w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

Grzegorz Buczkowski za sterami AMICE na kolejne trzy lata

0
Grzegorz Buczkowski

Podczas odbywającego się 4 czerwca 2025 roku w Brukseli walnego zgromadzenia Stowarzyszenia Ubezpieczycieli Wzajemnych i Spółdzielni Ubezpieczeniowych w Europie (AMICE) wybrano nowy zarząd organizacji. Grzegorz Buczkowski, jej dotychczasowy przewodniczący, został jednogłośnie powołany na kolejną trzyletnią kadencję.

Chciałbym podziękować członkom AMICE za powierzenie mi misji prezesa na kolejną kadencję. Doceniam ich zaufanie do mnie i do kierunku, w jakim zmierza nasz zarząd – powiedział Grzegorz Buczkowski, wiceprezes Saltus TUW oraz Saltus TU Życie.

Nowymi wiceprezesami Stowarzyszenia zostali Cornélia Federkeil z AAM i Klaus-Jürgen Heitmann z HUK-Coburg, a Róbert Lilli z KÖBE Środkowoeuropejskiego Stowarzyszenia Ubezpieczeń Wzajemnych został ponownie mianowany skarbnikiem organizacji.

Prezes AMICE podziękował wszystkim, którzy zasiadali w organie poprzedniej kadencji, za ich cenny wkład w pracę stowarzyszenia i powitał nowych członków zarządu. Zostali nimi: Thomas Nérot, zastępca dyrektora ds. rozwoju ubezpieczeń wzajemnych FNMF, który zastąpił Christophe’a Olliviera jako przedstawiciel firmy we władzach stowarzyszenia, Marc Michallet, członek zarządu R+V Versicherung AG, który zastąpił Klausa Endresa jako przedstawiciel R+V, oraz Christian Bille, dyrektor zarządzający Länsförsäkringar Halland, który objął miejsce w zarządzie przynależne jego firmie.

Nowymi stałymi członkami władz zostali z kolei:

  • Adrien Couret, dyrektor generalny Aéma Groupe,
  • Luca Giordano, dyrektor ds. regulacyjnych Unipol Assicurazioni SpA,
  • Frédéric Nguyen, dyrektor ds. publicznych i doradca dyrektora generalnego P&V Group,
  • Daniela Rode, członkini zarządu SIGNAL IDUNA.

– Nowy zarząd AMICE skupia menedżerów, którzy odzwierciedlają pełne spektrum naszych członków – pod względem wielkości, struktury i regionu. Ta różnorodność pozwala nam zrozumieć potrzeby naszych członków i skutecznie reprezentować ich interesy w całej Europie. Jestem zaszczycony, że mogę powitać tak silną grupę w zarządzie i cieszę się na współpracę z nimi w nadchodzących latach – powiedział Grzegorz Buczkowski.

W skład zarządu AMICE wchodzą obecnie:

Virginia Antonini, Reale Mutua (Włochy)

Spiros Barkouzos, Syndea (Grecja)

Christian Bille, Länsförsäkringar (Szwecja)

Grzegorz Buczkowski, Saltus TUW (Polska)

Adrien Couret, Aéma Groupe (Francja)

Jari Eklund, LähiTapiola (Finlandia)

Cornélia Federkeil, AAM (Francja)

Luca Giordano, Unipol Assicurazioni SpA (Włochy)

Klaus-Jürgen Heitmann, HUK-Coburg (Niemcy)

John Kearns, IPB Insurance (Irlandia)

Róbert Lilli, KÖBE Środkowoeuropejskie Stowarzyszenie Ubezpieczeń Wzajemnych (Węgry)

Allan Luplau, Sygeforsikringen „danmark” (Dania)

Marc Michallet, R+V Versicherung AG (Niemcy)

Pablo Mongelos García, Seguros Lagun Aro (Hiszpania)

Thomas Nérot, FNMF (Francja)

Frédéric Nguyen, P&V Group (Belgia)

Robert Otto, Achmea (Holandia)

Daniela Rode, SIGNAL IDUNA (Niemcy)

Jorge Vázquez Morenés, Mutua Madrileña (Hiszpania)

Ana Vicente, Mútua dos Pecadores (Portugalia)

(AM, źródło: AMICE)

PBUK: Polskie pojazdy bez OC coraz większym zagrożeniem na drogach Europy

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Od czterech lat systematycznie rośnie liczba szkód powodowanych na europejskich drogach przez kierujących pojazdami z polskimi tablicami rejestracyjnymi. Takie osoby były w 2024 r. sprawcami 70,8 tys. tego typu zdarzeń. To o prawie 2 tys. (2,7%) więcej niż rok wcześniej. Jeszcze istotniejszym problemem był lawinowy wzrost liczby szkód z winy prowadzących pojazdy bez ważnego komunikacyjnego ubezpieczenia OC.

Z danych Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych wynika, że w minionym roku kierujący autami na „polskich blachach” spowodowali na zagranicznych drogach prawie 200 zdarzeń dziennie. W całym 2024 r. byli sprawcami ponad 70,8 tys. kolizji i wypadków. W porównaniu z rokiem 2023, kiedy to wyrządzili prawie 69 tys. szkód, nastąpił wzrost o 2,7%.

W ocenie Mariusza Wichtowskiego, prezesa zarządu PBUK, wzrost liczby zdarzeń spowodowanych przez pojazdy zaopatrzone w polskie dokumenty ubezpieczeniowe (tablice rejestracyjne, certyfikaty Zielonej Karty) był spowodowany przede wszystkim zwiększeniem ruchu transgranicznego w związku z ustaniem pandemii Covid-19. – Jednak w szerszej perspektywie zjawisko jest więcej niż niepokojące. Począwszy od 2004 r., w którym zanotowano 17,6 zdarzeń, nastąpił czterokrotny wzrost liczby zgłoszonych szkód angażujących polskie dokumenty ubezpieczeniowe. Nasi zmotoryzowani coraz częściej zdradzają brak elementarnych umiejętności prowadzenia pojazdów, deficyt rozwagi i wyobraźni, a także niskie poczucie odpowiedzialności za ogólne bezpieczeństwo na drogach. Tylko w czasie pandemii zmniejszyła się liczba wyrządzanych przez nich szkód za granicą. Obecnie obserwujemy powrót do międzynarodowych podróży, ale i niestety do złych nawyków za kierownicą – uważa Mariusz Wichtowski

– Liczba zdarzeń powodowanych przez kierujących pojazdami z polskimi tablicami na zagranicznych drogach od 4 lat rośnie. Nie zbliżyła się jeszcze do niechlubnego rekordu z 2018 r., jednak niebezpieczna tendencja niepokojąco się utrwala. Większość wypadków i kolizji spowodowanych przez kierujących pojazdami z polskimi tablicami rejestracyjnymi ma miejsce w państwach będących celem zarobkowej migracji naszych rodaków lub znajdujących się na trasach, którymi nasi spedytorzy rozwożą towary. Niezależnie od przyczyn zjawiska, jego skala przekłada się na zwiększające się obciążenie finansowe polskiego rynku ubezpieczeniowego, a co za tym idzie, kieszeni klientów. W 2024 r. sięgnęło ono kwoty blisko 1,8 miliarda złotych – podkreśla prezes PBUK.

Najgorsza sytuacja na niemieckich drogach

W 2024 roku, podobnie jak w latach ubiegłych, dominująca liczba szkód spowodowanych przez kierujących pojazdami z polską rejestracją miała miejsce na terytorium Niemiec, gdzie udział zdarzeń nie zmienił się w stosunku do 2023 r. Wzrósł natomiast na terytorium Włoch (+10% r/r), a zmniejszył się na terytorium Belgii (-5% r/r).

Alarmujący wzrost liczby nieubezpieczonych sprawców wypadków

Z danych PBUK wynika, że nastąpił również kolosalny wzrost liczby zdarzeń spowodowanych na zagranicznych drogach przez kierujących pojazdami z polskimi rejestracjami bez ważnego OC. W 2024 r. Biuro zarejestrowało 1574 nowe zgłoszenia dotyczące tego rodzaju szkód. Rok wcześniej odnotowano 1009 takich zdarzeń, co oznacza wzrost o 56% r/r.

– Prowadzenie pojazdu mechanicznego bez ważnego ubezpieczenia komunikacyjnego OC jest zabronione nie tylko w Polsce, ale i w całej Europie, a także w wielu krajach świata. U nas jest zagrożone karą pieniężną w wysokości od 310 zł w przypadku mniej niż 3-dniowego spóźnienia w odniesieniu do motocyklistów, do 14 tys. zł w przypadku spóźnienia więcej niż 14-dniowego w odniesieniu do samochodów ciężarowych i autobusów. Kierowcy aut osobowych zapłacą za brak OC od 1870 zł do 9330 zł. Sankcje obowiązujące w Polsce nie są wcale najwyższe na tle innych państw europejskich. W sześciu z nich można za złamanie tego obowiązku stracić prawo jazdy, w dziesięciu może dojść do konfiskaty pojazdu, a w dziewięciu, w skrajnych przypadkach, można trafić do więzienia – wskazuje Mariusz Wichtowski. – Wysokość kar ma odstraszyć kierowców od uchylania się od obowiązku ubezpieczania pojazdów i zmobilizować ich do przestrzegania obowiązujących zasad i terminów. Tymczasem wielu naszych zmotoryzowanych nadal wyjeżdża na zagraniczne drogi, nie spełniając tego podstawowego i powszechnie znanego wymogu. Powodują oni za granicą ponad 4 wypadki dziennie, a co za tym idzie, ponoszą ich wszelkie konsekwencje finansowe. Płacą za naprawę zniszczonego mienia oraz za leczenie i rehabilitację poszkodowanych osób, a czasem nawet za ich dalsze utrzymanie. Ponoszą też kary przewidziane przez lokalne prawo. Jeśli więc ktoś decyduje się na zagraniczną podróż własnym pojazdem bez ważnego ubezpieczenia OC, wykazuje się wyjątkowym brakiem wyobraźni i zdrowego rozsądku – przestrzega.

PBUK zapłaci, ale zażąda zwrotu pieniędzy

Regulowanie zobowiązań za szkody powstałe w wyniku zdarzeń spowodowanych przez polskich zmotoryzowanych prowadzących nieubezpieczone pojazdy należy do PBUK. W 2024 r. Biuro wydatkowało z tego tytułu blisko 25,7 mln zł. Rok wcześniej kwota ta wyniosła 24,6 mln zł (+4,5% r/r) Po uregulowaniu zobowiązań wobec poszkodowanych PBUK każdorazowo występuje do sprawców o zwrot całości poniesionych kosztów.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

Za nami cykl spotkań brokerskich w regionach

0
Tomasz Szarek

Zakończył się cykl spotkań UNIQA Bliżej Brokerów – inicjatywa, która na przestrzeni trzech miesięcy 2025 r. zgromadziła blisko 350 brokerów w pięciu regionach Polski. Spotkania te były nie tylko okazją do wymiany wiedzy i doświadczeń, ale przede wszystkim do budowania bezpośrednich relacji między UNIQA a brokerami ubezpieczeniowymi.

Pierwsze spotkanie odbyło się w Stryszawie, niedaleko Krakowa, i to tam zainaugurowano cykl, który miał na celu przybliżenie brokerom współpracującym z UNIQA naszej działalności. Eksperci UNIQA w kolejnych tygodniach odwiedzili okolice Wrocławia, Poznania, Warszawy i Torunia.

Pokazać obraz firmy

Podczas wszystkich spotkań zaprezentowaliśmy działalność z różnych perspektyw – od oferty produktowej, przez likwidację szkód, aż po kwestie zrównoważonego rozwoju. Uczestnicy mieli okazję poznać kompleksowy obraz firmy – jako organizacji nowoczesnej, zintegrowanej i otwartej na dialog. Każde spotkanie miało swojego gospodarza – dyrektora makroregionu: północnego, południowego i centralnego.

Na scenie pojawili się przedstawiciele różnych obszarów biznesowych, którzy dzielili się wiedzą i doświadczeniem, prezentując zarówno aktualne trendy rynkowe, jak i konkretne rozwiązania produktowe. Szczególną uwagę poświęcono segmentom ubezpieczeń korporacyjnych, życiowych oraz mieszkalnictwa. Nie zabrakło również tematów związanych z odpowiedzialnością społeczną i zrównoważonym rozwojem, które stają się coraz ważniejszym elementem strategii UNIQA.

Być bliżej brokerów

W trakcie pięciu spotkań uczestnicy mogli nie tylko wysłuchać prezentacji, ale również aktywnie uczestniczyć w dyskusjach, zadawać pytania i dzielić się swoimi spostrzeżeniami. Taka formuła sprzyjała otwartości i pozwoliła na lepsze zrozumienie wzajemnych potrzeb i oczekiwań.

Organizatorzy podkreślają, że jednym z głównych celów cyklu było pokazanie UNIQA jako firmy kompletnej – nie tylko silnej w obszarze korporacyjnym, ale również dobrze zorganizowanej i elastycznej w działaniu. Wstępne opinie uczestników, zebrane podczas rozmów bezpośrednich, są bardzo pozytywne.

Choć cykl dobiegł końca, to nie oznacza zmniejszenia aktywności. Wręcz przeciwnie – wiele rozmów wskazuje na potrzebę częstszych, roboczych kontaktów i dalszego pogłębiania współpracy. To zadanie, które w dużej mierze spoczywa teraz w rękach liderów i dyrektorów makroregionów.

Dziękujemy wszystkim uczestnikom za obecność, aktywność i zaangażowanie. Spotkania UNIQA Bliżej Brokerów pokazały, że bezpośredni kontakt i otwarty dialog są fundamentem skutecznej współpracy. To dopiero początek, a kolejne inicjatywy już są w planach. Informacje o wszystkich wydarzeniach dla brokerów, a także harmonogramy spotkań, dostępne są w naszym serwisie dla partnerów: uniqablizej.pl.

Tomasz Szarek
dyrektor zarządzający Pionu Klienta Korporacyjnego i Rozwoju Biznesu w UNIQA

Strategiczne podejście do benefitów – inwestycja w ubezpieczenia zdrowotne dla pracowników się opłaca

0
Źródło zdjęcia: LUX MED Ubezpieczenia

Na przestrzeni lat benefity pracownicze znacząco ewoluowały. Od podstawowych świadczeń, takich jak darmowy posiłek czy wczasy pod gruszą, po pakiety wspierające zdrowie, rozwój i dobrostan pracowników. W dobie konkurencji na rynku pracy, zmian demograficznych, niepewności, stresu, a także wzrostu świadomości zdrowotnej, benefity zdrowotne przestają być luksusem – stają się oczekiwanym standardem.

Coraz więcej pracowników nie tylko docenia opiekę medyczną oferowaną w formie benefitu przez pracodawcę, ale często uzależnia od niej decyzję o wyborze pracodawcy czy pozostaniu w firmie. Jak pokazuje raport „Efektywność finansowa benefitów pozapłacowych”, opracowany przez Aon we współpracy z LUX MED Benefity, zdrowie to dziś najważniejszy filar strategii HR.

Zdrowie na pierwszym miejscu

Opieka medyczna jest najczęściej oferowanym benefitem pozapłacowym w Polsce. Aż 93% firm oferuje ją pracownikom. Nic dziwnego – pracownicy cenią szybki dostęp do lekarzy, elastyczność, możliwość wykonania badań bez długich kolejek. Jednak wciąż wiele organizacji oferuje jedynie pakiety obejmujące opiekę ambulatoryjną, pomijając np. hospitalizację.

Z raportu wynika także, że tylko 25% pracodawców uwzględnia hospitalizację w swoim pakiecie świadczeń, a jedynie 24% firm prowadzi działania profilaktyczne, takie jak badania przesiewowe czy kampanie zdrowotne. Tymczasem właśnie one mogą realnie wpłynąć na ograniczenie absencji chorobowej i poprawę jakości życia pracowników.

Opieka medyczna – benefit międzypokoleniowy

Oczywiście wraz ze wzrostem świadomości zdrowotnej Polaków, rosnącymi kosztami usług medycznych i problemami z dostępnością do części usług w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej zmienia się również podejście pracowników co do roli benefitów zdrowotnych i ich wartości w całym koszyku dodatków pozapłacowych. Owocowe piątki, dofinansowanie lunchu, nauka języków obcych czy dodatkowy dzień wolnego to zdecydowanie miły gest ze strony pracodawcy, jednak w dłuższej perspektywie to kwestie zdrowia i dobrego samopoczucia są dla nas najważniejsze. Właśnie dlatego pracownicy widzą realną wartość benefitu w postaci szerokiego zakresu opieki medycznej, który wpływa bezpośrednio na komfort ich życia.

Co ciekawe, jak pokazuje raport „Efektywność finansowa benefitów pozapłacowych”, niezależnie od pokolenia, do którego należą pracownicy, większość z nich na pierwszym miejscu oczekuje od pracodawcy właśnie dostępu do prywatnej opieki medycznej. Jedynie pokolenie baby boomers wyżej ceni plan emerytalny i płatny urlop. Wnioski z raportu pokazują też, że pracownicy chcą więcej niż tylko podstawowej opieki medycznej. Aż 42% z nich deklaruje, że wolałoby rozszerzony pakiet benefitów zdrowotnych zamiast podwyżki. To silny sygnał dla pracodawców, że pracownicy oczekują świadczeń, które realnie wpływają na ich życie.

Ubezpieczenie szpitalne – kompleksowe podejście do opieki zdrowotnej

W grudniu 2024 r. LUX MED przeprowadził wśród swoich klientów korporacyjnych „Badanie wiedzy oraz działań pracodawców w zakresie wspierania pracowników w organizacji leczenia szpitalnego”. Udział wzięło w nim prawie 300 firm. Wynika z niego, że 60% pracodawców nie zgadza się ze stwierdzeniem, że pracownicy nie mają problemów z dostępem do leczenia szpitalnego, gdy tego potrzebują. Równocześnie 80% ankietowanych uważa, że pracowników ich firmy nie stać na leczenie w prywatnych szpitalach. Co ciekawe, aż 35% badanych uważa, że koszty leczenia szpitalnego są niższe niż realne dane rynkowe. Z kolei 21% badanych zaobserwowało prośbę pracownika o dofinansowanie leczenia szpitalnego.

Dane pokazują, że benefit w postaci ubezpieczenia szpitalnego, który oferuje szybki dostęp do leczenia, byłby atrakcyjną ofertą dla pracowników. Tym bardziej że wysokie koszty procedur w prywatnych szpitalach rzadko kiedy pracownicy są w stanie pokryć z własnej kieszeni. Warto zwrócić uwagę, że ponad 40% pracodawców deklaruje, że dofinansowanie prywatnego leczenia szpitalnego przynosi organizacji wymierne korzyści.

Ubezpieczenia Szpitalne LUX MED oferowane przez LUX MED Ubezpieczenia odpowiadają na te potrzeby i dopełniają opiekę ambulatoryjną o leczenie szpitalne, od diagnostyki niezbędnej do hospitalizacji, przez hospitalizację, wizyty kontrolne po hospitalizacji czy rehabilitację po zabiegach. Oferują również realizację świadczenia w ciągu 30 dni w szpitalach własnych Grupy LUX MED lub szpitalach partnerskich. To, co również wyjątkowe w ofercie, to koordynacja procesu leczenia. Ubezpieczyciel nie wypłaca świadczeń, a pomaga pacjentom i odciąża ich w trudnym dla nich momencie zdrowotnym. Wspiera ich od samego początku procesu leczenia. Jest to możliwe dzięki Koordynatorom Opieki Szpitalnej. Oferta Ubezpieczeń Szpitalnych LUX MED Ubezpieczenia nieustannie się rozwija, dopasowując zakres i cenę do potrzeb, oczekiwań i możliwości klientów.

Połączenie oferty dostępu do opieki ambulatoryjnej z ubezpieczeniem szpitalnym to kompleksowe podejście do inwestycji i troski w zdrowie pracowników.

Benefity jako element kultury organizacyjnej

Firmy, które traktują zdrowie jako integralną część kultury organizacyjnej, budują lojalność i zaangażowanie zespołów. Inwestycja w rozbudowane benefity opieki medycznej to korzyści wielowymiarowe. Pracownik przez dostęp do szerokiego zakresu opieki medycznej ma poczucie bezpieczeństwa i dłużej może funkcjonować w dobrym zdrowiu, a w sytuacji wystąpienia problemów medycznych szybciej wrócić do pełnej sprawności i dobrego samopoczucia. Z kolei pracodawcy w ten sposób zmniejszają rotację i ryzyko absencji, a tym samym ograniczają koszty nieobecności pracowników. Wpływa to również pozytywnie na efektywność zespołów i wspiera employer branding.

Dziś pracodawcy nie powinni w ogóle zastanawiać się, czy warto inwestować w zdrowie pracowników. Raczej czy mogą sobie pozwolić, żeby tego nie robić.


Materiał reklamowy. Obowiązują wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności ubezpieczyciela. LUX MED Ubezpieczenia to nazwa handlowa zakładu ubezpieczeń LMG Försäkrings AB z siedzibą w Sztokholmie, wykonującego w Polsce działalność poprzez oddział LMG Försäkrings AB SA Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie. Szczegółowy zakres oraz warunki Ubezpieczeń Szpitalnych LUX MED znajdziesz w OWU dostępnym na stronie www.luxmed.pl.

#ubezpieczeniowyLIVE: Technologie dla ubezpieczeń – lato 2025

0

Zapraszamy na #ubezpieczeniowyLIVE, który odbędzie się w czwartek 12 czerwca 2025 roku w godzinach 13:00–14:30. Tematem odcinka będą najnowsze propozycje technologiczne dla ubezpieczeń.

W programie:

  • Customer Experience 2.0 z hiperpersonalizacją w tle – Krzysztof Pazderski, Business Development Manager Altkom 
  • Retencja, rotacja i skuteczne wznowienia – Joanna Kościuch-Malinowska, Country Manager Comadso Polska
  • Zmieniamy zasady gry: produkty ubezpieczeniowe w kilka dni – Michał Daras, Business Development Manager dcs.pl 

Live na Facebooku

Live na LinkedInie

(AM)

18,424FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie