Blog - Strona 8 z 1534 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal

EIOPA konsultuje zmiany w wytycznych dotyczących procesu przeglądu nadzorczego

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Europejski Urząd Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych rozpoczął 2 lipca konsultacje publiczne dotyczące projektu zmienionych wytycznych w sprawie procesu przeglądu nadzorczego, wykorzystywanych przez organy nadzoru do regularnej oceny narażenia ubezpieczycieli i grup na ryzyko oraz skuteczności stosowanych przez nie kontroli. Głównym celem przeglądu jest aktualizacja wytycznych poprzez doprecyzowanie istniejących instrukcji w świetle przeglądu dyrektywy Solvency II oraz poprzez włączenie pojawiających się zagrożeń w ich zakres. 

Proponowane zmiany służą dwóm kluczowym celom: dostosowaniu istniejących przepisów do najnowszych zmian regulacyjnych i nowych najlepszych praktyk nadzorczych oraz włączeniu nowych procesów przeciwdziałających zagrożeniom i tendencjom, które pojawiły się od czasu przyjęcia wytycznych po raz pierwszy.

Aby odzwierciedlić wyniki przeglądu dyrektywy Solvency II oraz zapewnić skuteczniejszy nadzór i stabilność finansową w europejskim sektorze ubezpieczeń, projekt wytycznych zawiera nowe sekcje w takich obszarach, jak:

  • analiza modelu biznesowego,
  • wspólne kontrole na miejscu,
  • środki wczesnej interwencji,
  • prewencyjne planowanie naprawy,
  • nadzór nad prowadzeniem działalności.

EIOPA wprowadziła również wytyczne, aby zapewnić uwzględnianie przez organy nadzoru w jego procesach przeglądu nadzorczego:

  • ryzyko zrównoważonego rozwoju,
  • ryzyko informatyczne i w cyberprzestrzeni,
  • technologię nadzorczą (SupTech).

EIOPA oczekuje, że wytyczne przyniosą korzyści ubezpieczycielom i reasekuratorom poprzez zwiększenie spójności, przewidywalności i przejrzystości zaangażowania organów nadzoru. Zgodnie ze swoim zobowiązaniem do uproszczenia przepisów urząd celowo ograniczył zmiany do tych, które są absolutnie niezbędne do wspierania wdrażania dyrektywy Solvency II i promowania konwergencji praktyk nadzorczych w całej Unii Europejskiej.

(AM, źródło: EIOPA)

Skyblu.ai stworzył narzędzie do zarządzania ryzykiem pożarów

0

Insurtech skyblu.ai stworzył Paneuropejską Mapę Ryzyka Pożarów. Obejmuje ona swoim zasięgiem 30 krajów europejskich w niespotykanej dotąd rozdzielczości 20 metrów.

– Mapa opiera się na naszym autorskim modelu predykcyjnym wytrenowanym na podstawie historycznych danych dotyczących pożarów lasów z całej Europy z dwóch dekad i osiągającym AUC>0,8 na próbie testowej – wskazała Kinga Kita-Wojciechowska, współzałożycielka i CEO skyblu.ai. – Jestem naprawdę dumna z tego produktu. Po raz pierwszy stworzyliśmy mapę, która obejmuje cały kontynent. To był duży krok dla naszego małego zespołu – dodała.

(AM, źródło: LinkedIn)

Allianz Trade oczekuje mocnego wzrostu biznesu po transformacji

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Po przekształceniu Allianz Trade z krajowego ubezpieczyciela w oddział zagranicznego zakładu firma liczy na spory wzrost biznesu – informuje „Puls Biznesu”.

Tomasz Starus, prezes Allianz Trade, w rozmowie z „PB” podkreśla, że o ile klienci praktycznie nie odczują tej zmiany, to sam ubezpieczyciel sporo zyska, np. oszczędzi na kapitale kilka milionów euro, ale przede wszystkim będzie dysponować ratingiem Allianza, czyli AA-, dzięki któremu stanie się atrakcyjniejszym partnerem dla instytucji finansowych. Szczególnie banków, które dzięki zawarciu umowy z Allianz Trade będą mogły może sobie obniżyć wymogi kapitałowe dla tej części portfela, która jest objęta polisą.

Za sprawą ubezpieczenia wszystkich banków będących klientami ubezpieczyciela, co stanie się możliwe po transformacji, Allianz Trade liczy na znaczący wzrost biznesu, na początku o około kilkanaście milionów złotych. Dodatkowo firma będzie mogła wejść na rynek leasingu, co dotychczas nie było możliwe ze względu na niewystarczający rating. Nowym obszarem działalności mają być również średnioterminowe ubezpieczenia należności i ubezpieczenia ryzyka sprzeniewierzenia.

Więcej:

„Puls Biznesu” z 3 lipca, Sylwia Wedziuk „Duże zmiany w Allianz Trade”

(AM, źródło: „Puls Biznesu”)

O co najczęściej pytają kandydaci poszukujący pracy w ubezpieczeniach

0
Marcin Kowalik

Analizując ponad 95 pytań zadawanych przez kandydatów w mojej grupie „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku, wyłoniłem kilka kategorii zagadnień, które najczęściej nurtują osoby rozważające karierę w branży ubezpieczeniowej.

Największą popularnością cieszą się pytania o wybór między pracą w multiagencji a współpracą z pojedynczym towarzystwem ubezpieczeniowym – aż 37% wszystkich zapytań dotyczy multiagencji. Kandydaci chcą poznać różnice między statusem agenta wyłącznego a OFWCA. Często pytają konkretnie o warunki współpracy z Phinance, OVB, PZU czy Allianz (29% pytań odnosi się do konkretnych firm).

Równie często pojawiają się kwestie formalne: czy konieczne jest założenie działalności gospodarczej, jakie egzaminy trzeba zdać i czy możliwa jest praca na umowie o pracę zamiast B2B.

Wsparcie na start

Każde czwarte pytanie (21%) zawiera element dotyczący wsparcia wdrożeniowego. Kandydaci obawiają się zostać „rzuceni na głęboką wodę” i szukają multiagencji oferujących:

  • bezpłatne szkolenia,
  • pomoc w pierwszych krokach,
  • dostęp do bazy klientów na start,
  • mentoring od doświadczonych agentów.

Szczególnie często podkreślają, że nie chcą rozpoczynać od „namawiania rodziny i znajomych”.

Praca zdalna vs stacjonarna

Pandemia zmieniła oczekiwania kandydatów. Niemal co trzecie pytanie (32%) dotyczy możliwości pracy zdalnej lub hybrydowej. Rodzice małych dzieci szczególnie cenią elastyczność godzin pracy.

Brak doświadczenia – największa bariera

Co czwarty kandydat (26%) wprost przyznaje, że nie ma doświadczenia w ubezpieczeniach. To pokazuje, jak duży potencjał tkwi w osobach z innych branż, które chcą się przebranżowić. Pytają o konkretne metody: cold calling, social media, networking, współpracę z innymi branżami.

Zarobki i prowizje

Choć temat pieniędzy pojawia się w każdym pytaniu, kandydaci rzadko pytają wprost o kwoty. Częściej interesuje ich:

  • czy istnieje wynagrodzenie gwarantowane na start,
  • jaki jest okres karencji prowizji,
  • ile polis trzeba sprzedać, aby osiągnąć konkretny próg dochodowy,
  • czy są plany sprzedażowe.

Pozyskiwanie klientów

To największa obawa początkujących. Chcą poznać sprawdzone sposoby budowania bazy klientów bez wykorzystywania kontaktów prywatnych.

Branża ubezpieczeniowa stoi przed wyzwaniem właściwego wdrażania nowych pracowników. Odpowiedzi na te najpopularniejsze pytania mogą znacząco wpłynąć na jakość rekrutacji i retencję talentów.

Marcin Kowalik
marcinkowalik.online

Jak osobowość wpływa na negocjacje i zarządzanie (2)

0
Adam Kubicki

W tym artykule przedstawię szczegółowo style zachowania związane z osobowością, aby pomóc ci w rozpoznaniu dominujących sposobów ludzkich zachowań.

Zrozumienie znaczenia tej koncepcji będzie miało istotny wpływ na sposób, w jaki przekonujesz oraz wpływasz na innych ludzi.

Styl towarzyski

Osoby towarzyskie są dynamiczne, otwarte i zorientowane na ludzi. Uwielbiają mieć do czynienia z innymi, nawiązywać kontakty towarzyskie, dobrze wyglądać, prowadzić kreatywne działania, być w centrum uwagi, zdobywać uznanie i aprobatę w oczach innych.

Osoby towarzyskie nie lubią interesować się szczegółami, pracować w powolnym tempie lub zajmować się nużącymi rzeczami. Przeważnie podejmują decyzje, biorąc pod uwagę to, co robią inni ludzie, i kierują się społecznym dowodem słuszności oraz mediami społecznościowymi.

Osoby tego typu zwykle szukają kariery związanej z kreatywnością, reklamą, relacjami publicznymi, rozrywką lub branżą hotelarsko-gastronomiczną.

Styl dyrektywny

Te osoby są dynamiczne i bezpośrednie, zwykle bardziej zamknięte w sobie i zorientowane na zadanie. W tym modelu nazywamy je osobami dyrektywnymi – nie bez powodu, bo lubią dyrygować innymi. Osoby dyrektywne lubią szefować. Lubią sprawowanie władzy i kierowanie, szybkie tempo, spektakularne osiągnięcia, sukces, pieniądze i dobry wygląd. Lubią też budować firmy i robić rzeczy prestiżowe.

Nie lubią niepotrzebnych kontaktów towarzyskich, powolnego tempa, ludzi, których uznają za „nudnych” lub „głupich”, niepotrzebnych szczegółów, a przede wszystkim – mówienia im, co mają zrobić. Szybko przetwarzają dane, wyciągają z nich wnioski, i podejmują działania, często zdając sobie sprawę z tego, że nie mają jeszcze wszystkich informacji, lecz niemniej działają, wiedząc, że reszta „wyjdzie w praniu”.

Osoby dyrektywne często prowadzą własne firmy lub większe organizacje albo też zajmują wyższe stanowiska zarządcze, sprzedając najdroższe produkty, budując imperia lub cokolwiek WIELKIEGO.

Styl refleksyjny

Kolejna grupa to osoby refleksyjne – to działający powoli, zorientowani na zadanie ludzie, którzy, wierz mi lub nie, oddają się refleksji, czyli myślą. Osoby refleksyjne są zwykle skrupulatne, działają powoli, koncentrują się na szczegółach, pasjonują je kwestie techniczne lub praktyczne, wliczając w to naukę.

Ogólnie rzecz biorąc, nie lubią osób działających pospiesznie, osób zachowujących się krzykliwie i takich, które chcą się spoufalać. Przed podjęciem decyzji słuchają uważnie, zadają pytania i powoli przyswajają szczegóły. Przetwarzają informację w metodyczny, racjonalny i logiczny sposób. Zajmują się faktami i często dwa razy je sprawdzają, zanim wyciągną wnioski.

W przeciwieństwie do osób dyrektywnych osoby refleksyjne nie wyciągają pochopnych wniosków i zrobią wszystko, aby odpowiednio zbadać sprawę, zanim podejmą decyzję. Znajdziesz je wśród osób, które wybierają karierę w księgowości, inżynierii, nauce, informatyce; są dobrymi radcami prawnymi (ale nie adwokatami, którzy muszą być bardziej otwarci i zorientowani na ludzi, dumnie paradując po sądzie).

W ten sposób dotarliśmy do ostatniego stylu osobowości, który obejmuje osoby działające w wolniejszym tempie i zorientowane na innych, nazywamy je osobami relacyjnymi.

Styl relacyjny

Osoby relacyjne działają w stosunkowo wolnym tempie i ponieważ są zorientowane na innych, uwielbiają im pomagać i doradzać. Nie lubią ludzi działających szybko i narzucających się. Podejmują decyzje, biorąc pod uwagę poziom energii i reakcje innych w większym stopniu niż fakty.

Znajdziesz je wśród osób dbających o innych, w tym nauczycieli, szczególnie przedszkolnych, wśród zawodów medycznych i psychologów oraz w branży zasobów ludzkich.

Adam Kubicki

adam.kubicki@indus.com.pl

Część 1 w Gazecie Ubezpieczeniowej nr 24

Fundacja PZU i Fundacja Dr Clown razem dla dzieci

0
Źródło zdjęcia: PZU

Fundacja PZU i Fundacja Dr Clown nawiązały współpracę i ruszyły z cyklem spotkań dla dzieci przebywających w szpitalach. Ich celem jest wsparcie emocjonalne małych pacjentów. Pierwsza wspólna akcja odbyła się w warszawskim Szpitalu Dziecięcym przy ul. Niekłańskiej.

Wizyta była pierwszym spotkaniem z planowanego cyklu warsztatów, których celem jest wsparcie emocjonalne małych pacjentów, poprawa ich dobrostanu oraz zachęcenie do snucia marzeń i planów, mimo trudnej sytuacji hospitalizacji. Wolontariusze obu fundacji spotkali się z dziećmi, by wspólnie z nimi tworzyć kolorowe kolaże marzeń.

– To dopiero początek wspólnej drogi Fundacji PZU i Fundacji Dr Clown, łącznie planujemy 10 akcji dla dzieci. Wolontariat pracowniczy jest ważną częścią Fundacji PZU. Już od ponad 10 lat wolontariusze PZU angażują się w liczne, wspaniałe inicjatywy w całej Polsce i wprowadzają wiele pozytywnych zmian. Cieszymy się, że teraz, wspólnie z wolontariuszami Fundacji Dr Clown, możemy zrobić coś dobrego dla dzieci, które przebywają w szpitalach – mówi Maia Mazurkiewicz, prezeska Fundacji PZU.

Fundacja Dr Clown istnieje od 1999 roku. Jej działania mają wspierać proces leczenia, a także zapewnić bliskość osobom chorym i znajdującym się w sytuacjach kryzysowych poprzez wykorzystanie dobroczynnych właściwości uśmiechu.

(AM, źródło: PZU)

Rząd przyjął przepisy ułatwiające rozwiązanie ubezpieczeń obowiązkowych

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

1 lipca Rada Ministrów przyjęła projekt nowelizacji ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, przewidujący wprowadzenie ułatwień dla klientów trzech rodzajów obowiązkowych polis w zakresie rozwiązania umowy. Oprócz tego RM przyjęła projekt noweli ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej, upraszczający procedury składania oraz rozpatrywania reklamacji.

Pierwsza z nowel zakłada, że nowy właściciel auta lub osoba przejmująca gospodarstwo rolne będzie mogła sama zdecydować, z jakim dniem rozwiązać umowę OC (np. po zakupie pojazdu). W obecnym stanie prawnym kończy się ona z dniem złożenia wypowiedzenia.

W oświadczeniu o wypowiedzeniu umowy będzie można wskazać konkretną datę jej zakończenia, ale nie wcześniejszą niż dzień złożenia oświadczenia. Projektodawca wskazuje, że dzięki temu nowy właściciel samochodu czy gospodarstwa rolnego będzie mógł precyzyjnie zaplanować ciągłość ochrony. Projektowane regulacje zakładają ponadto doprecyzowanie zasad zwrotu składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia. Będzie on liczony od dnia faktycznego rozwiązania umowy, a nie od dnia złożenia wypowiedzenia.

Zmiany obejmują obowiązkowe ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, OC rolników oraz ubezpieczenia od ognia i innych zdarzeń losowych budynków, które wchodzą w skład gospodarstwa rolnego.

Nowe przepisy wejdą w życie po 14 dniach od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw.

Szereg zmian w ustawie

Przyjęta przez rząd nowela jest jedną z kilku aktualnie procedowanych obecnie nowelizacji ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. Pierwsza z nich przewiduje wprowadzenie ułatwień w zakresie komunikacji elektronicznej. Druga umożliwia ubezpieczycielom oraz UFG weryfikowanie informacji o zastrzeżeniu numeru PESEL. Z kolei trzecia przewiduje zniesienie obligatoryjności nakładania przez Komisję Nadzoru Finansowego kar finansowych na ubezpieczycieli za uchybienia w procesie likwidacji szkód. Natomiast czwarta nowelizacja umożliwia UFG gromadzenie w określonych przypadkach danych o numerach PESEL i REGON.

Reklamacje staną się bardziej cyfrowe

Równolegle do tej noweli rząd przyjął projekt nowelizacji ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej. Celem nowych przepisów jest uproszczenie i unowocześnienie procedur składania oraz rozpatrywania reklamacji w instytucjach rynku finansowego, w tym w zakładach ubezpieczeń.

Nowela upraszcza procedurę reklamacyjną – umożliwia udzielenie odpowiedzi drogą elektroniczną bez konieczności wcześniejszego wniosku klienta, jeśli reklamacja została złożona tą ścieżką. Każda z instytucji finansowych udostępni wskazane przez siebie kanały do takiej komunikacji. Dzięki nowym regulacjom klienci nie będą musieli wysyłać pism papierowych ani stawiać się osobiście w placówkach.

Odpowiedź zostanie przekazana mailem lub innym kanałem elektronicznym, jeśli reklamacja została złożona w ten sam sposób. Klient nie będzie musiał dodatkowo wnioskować o kontakt elektroniczny, a jednocześnie zachowa prawo do żądania odpowiedzi na piśmie.

Nowe przepisy obejmują wszystkie podmioty rynku finansowego, w tym banki, firmy ubezpieczeniowe, towarzystwa emerytalne, instytucje płatnicze, a także brokerów, agentów i pośredników. Regulacje wejdą w życie po 3 miesiącach od dnia ogłoszenia ustawy w Dzienniku Ustaw.

Oba projekty trafią teraz pod obrady Sejmu.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

Tomasz Poradzewski dyrektorem sprzedaży agencyjnej TUZ Ubezpieczenia

0
Tomasz Poradzewski

Z dniem 1 lipca 2025 roku stanowisko dyrektora Departamentu Sprzedaży Agencyjnej TUZ Ubezpieczenia objął Tomasz Poradzewski. Będzie on odpowiedzialny za rozwój agencyjnego kanału sprzedaży, a także za wdrażanie nowoczesnych rozwiązań wspierających partnerów TUZ Ubezpieczenia. Do jego zadań będzie należało również zwiększanie dostępności marki zarówno wśród agentów indywidualnych, jak i w sieciach multiagencyjnych.

– TUZ Ubezpieczenia to dynamicznie rozwijające się towarzystwo, z dużym potencjałem rynkowym i ambitnymi planami rozwoju. Cieszę się, że mogę dołączyć do firmy, która stawia na partnerskie relacje, otwartość na potrzeby agentów i realne wsparcie sprzedażowe. Moim celem będzie umacnianie pozycji TUZ wśród pośredników oraz rozwój modelu współpracy opartego na zaufaniu, dobrych produktach i skutecznych rozwiązaniach technologicznych – mówi Tomasz Poradzewski. – Najważniejszy w realizacji ambitnych planów jest dla mnie zawsze zespół, ponieważ tylko współpracując w mądry i zaangażowany sposób, jesteśmy w stanie odnieść sukces – dodaje.

Nowy dyrektor sprzedaży agencyjnej TUZ Ubezpieczenia  ma ponad 17-letnie doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, zwłaszcza w zarządzaniu dystrybucją ubezpieczeń. Ostatnio związany był z CUK Ubezpieczenia, gdzie odpowiadał za sprzedaż i rozwój w kanale zewnętrznym i własnym agregatora. Wcześniej przez kilka lat – jako szef departamentu – odpowiadał za kanał agencyjny i franczyzowy w Generali oraz Proama.

– Bardzo się cieszymy, że Tomasz dołącza do naszego zespołu. To menedżer z dużym doświadczeniem w pracy z pośrednikami i świetną znajomością rynku. Jego energia, kompetencje oraz podejście skoncentrowane na budowaniu relacji i efektywnej współpracy idealnie wpisują się w naszą strategię rozwoju – podkreśla Dawid Piasecki, członek zarządu TUZ Ubezpieczenia odpowiedzialny za pion klienta detalicznego.

Artur Makowiecki

news@gu.com.pl

PZU Życie: Piotr Dworaczyk przejął obowiązki szefa zarządzania efektywnością sieci sprzedaży

0
Piotr Dworaczyk

Piotr Dworaczyk rozpoczął 1 lipca pełnienie obowiązków dyrektora ds. Zarządzania Efektywnością Sieci Sprzedaży i Portfelem PZU Życie oraz p.o. dyrektora ds. Rozwoju Sprzedaży Produktów Zdrowotnych PZU Zdrowie.

Piotr Dworaczyk ma ponad 25-letnie doświadczenie w branży ubezpieczeniowej. Przez cały ten okres był związany z Grupą PZU. Pełnił w niej m.in. funkcje dyrektora ds. klientów korporacyjnych i dyrektora ds. sprzedaży korporacyjnej w regionie śląskim.

(AM, źródło: LinkedIn)

Ewa Jac z formalną zgodą na zarządzanie ryzykiem Nationale-Nederlanden

0
Ewa Jac

Ewa Jac, która 1 maja 2025 roku dołączyła do zarządu spółek Nationale-Nederlanden, otrzymała zgody Komisji Nadzoru Finansowego i objęła rolę członkini zarządu odpowiedzialnej za zarządzanie ryzykiem (CRO). Wcześniej pełniła funkcje Head of Risk Models & Analytics Grupy NN.

Ewa Jac będzie odpowiedzialna za strategiczne kierowanie obszarami aktuariatu i ryzyka, wspierając realizację strategii biznesowej firmy poprzez proaktywne zarządzanie ryzykiem Nationale-Nederlanden Polska. W swojej nowej roli w Polsce będzie bezpośrednio podlegać prezesowi zarządu Nationale-Nederlanden Pawłowi Kacprzykowi.

– Ewa przynosi do nas głęboką wiedzę z zakresu aktuariatu i zarządzania ryzykiem, bogate doświadczenie w sektorze ubezpieczeniowym oraz ugruntowane umiejętności przywódcze, również w zakresie strategicznego nadzoru nad całym obszarem – mówi Paweł Kacprzyk.

Ewa Jac dołączyła do Grupy NN w 2021 r. jako szefowa Modeli Ryzyka i Analiz w ramach Grupy NN. Wcześniej pełniła funkcję CRO Aviva Polska i zastępczyni CRO Aviva International Insurance. Zajmowała także stanowisko dyrektorki finansowej oraz głównej aktuariuszki Aviva Polska.

(AM, źródło: Nationale-Nederlanden)

18,475FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie