Blog - Strona 84 z 1477 - Gazeta Ubezpieczeniowa – Portal
Strona główna Blog Strona 84

Agnieszka Gocałek z nową funkcją w PZU

0
Agnieszka Gocałek

Agnieszka Gocałek, doświadczona i ceniona ekspertka w dziedzinie bancassurance i affinity, objęła nowe stanowisko w Grupie PZU. Obecnie pełni funkcję dyrektorki zarządzającej do spraw Współpracy z Bankami.

Agnieszka Gocałek od blisko 25 lat jest związana z branżą ubezpieczeniową. Większość tego okresu, tj. blisko 18 lat, spędziła w Grupie PZU, gdzie pełniła funkcje dyrektorki Biura Bancassurance i Programów Partnerstwa Strategicznego PZU SA, dyrektorki Biura Partnerstwa Strategicznego i pełnomocniczki zarządu TUW PZUW oraz pełnomocniczki zarządu towarzystw ubezpieczeń Polski Gaz. Jest także odpowiedzialna za koordynację współpracy biznesowej z Pekao SA oraz Alior Bankiem.

Od 2013 roku lat jest przewodniczącą Zespołu Bancassurance i Sprzedaży Affinity Polskiej Izby Ubezpieczeń – współuczestniczy w opiniowaniu zmian legislacyjnych i tworzeniu rekomendacji dobrych praktyk.

W swojej dotychczasowej karierze pełniła też funkcje dyrektorki regionalnej oraz dyrektorki oddziału TUnŻ Gerling (obecnie Warta), a także dyrektorki departamentu Ubezpieczeń na Życie TUnŻ Europa.

(AM, źródło: LinkedIn, EKF)

Direct TU ma zgodę na start

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Zniknęły warunki zawieszające do rozpoczęcia działalności Direct TU w Polsce – podał cashless.pl.

Serwis poinformował, że w grudniu ubiegłego zgodę na otwarcie oddziału nad Wisłą przez ubezpieczyciela, który w sierpniu 2024 r. przejął polski portfel wefoxa, wyraził czeski nadzór finansowy. Z kolei polska Komisja Nadzoru Finansowego, mimo że miała na to dwa miesiące, już przyjęła notyfikację, dając tym samym Direct pojišťovna, a.s., oddział w Polsce, zielone światło na rozpoczęcie działalności.

cashless.pl z 24 stycznia,  Ida Krzemińska-Albrycht „Direct ma zielone światło od KNF. Czeski ubezpieczyciel może rozpoczynać działalność w Polsce”

 (AM, źródło: cashless.pl)

Ochrona OC zawodowej dostępna dla wielu profesjonalistów

0
Łukasz Paćkowski

Leadenhall dostarcza pośrednikom ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej z najszerszą na polskim rynku listą profesji. Ochrona dla ponad 250 zawodów oznacza, że produkt można zaproponować wielu klientom.

Ofertę Leadenhall w zakresie obowiązkowych i dobrowolnych ubezpieczeń OC adresowanych do księgowych, doradców podatkowych, zarządców i pośredników nieruchomości oraz konsultantów IT uzupełnia ubezpieczenie dobrowolne dla przedstawicieli aż 14 branż. Takich jak np. szeroko rozumiane usługi finansowe, branża TSL, działalność wydawnicza, doradztwo biznesowe, HR i szkolenia czy bezpieczeństwo i kontrola jakości.

To jedyny produkt na krajowym rynku, który obejmuje ochroną przedstawicieli ponad ćwierć tysiąca profesji. Bazuje na rozwiązaniach dostępnych m.in. w Wielkiej Brytanii, gdzie świadomość ubezpieczeniowa w tym zakresie jest o wiele wyższa. Gwarantem jakości OC zawodowej jest renomowany rynek ubezpieczeniowy Lloyd’s – jego przedstawicielem w Polsce jest Leadenhall Insurance.

Dlaczego rynek potrzebuje tego produktu?

Z ubezpieczenia OC zawodowej wciąż korzystają głównie osoby objęte ustawowym obowiązkiem ubezpieczenia – m.in. lekarze, notariusze, architekci i księgowi. Siłą rzeczy na rynku istniała dotychczas ogromna luka ubezpieczeniowa. Profesjonalistom z bardzo różnych dziedzin trudno było znaleźć ochronę, choć potrzebują ochrony ubezpieczeniowej – błędy w pracy narażają ich przecież na roszczenia klientów.

Bardzo rozległa lista profesji sprawia, że polisa OC zawodowa w Leadenhall otwiera ochronę dla tysięcy specjalistów, na których ustawa nie nakłada obowiązku ubezpieczenia – od projektantów mody po specjalistów BHP.

To podwójnie dobra wiadomość dla pośredników. Po pierwsze dlatego, że baza ich potencjalnych klientów rośnie. Po drugie, ubezpieczenie OC dla specjalistów można zawrzeć tylko za pośrednictwem agentów lub brokerów. Otwiera się więc furtka do zaoferowania klientom produktu niedostępnego poza Leadenhall w takiej skali, a to szansa na wygenerowanie dodatkowych przychodów i budowę portfela na podstawie wartościowej kategorii produktowej.

Tak działa OC zawodowa w Leadenhall

W ramach umowy Leadenhall przejmuje od klienta finansowe konsekwencje nawet milionowych roszczeń – m.in. do 5 mln zł w przypadku księgowych czy specjalistów IT oraz do 2 mln zł w OC zarządców nieruchomości czy zawodów ze wspomnianej powyżej, najszerszej na rynku listy profesji. Cena rocznej ochrony zaczyna się od ok. 400 zł. Składka zależy m.in. od charakteru działalności, przychodów, zakresu ochrony oraz wysokości sumy gwarancyjnej.

Podstawowy wariant ochrony obejmuje w Leadenhall OC z tytułu prowadzenia działalności zawodowej. To uchybienia powstałe w trakcie pracy wykonywanej w ramach pisemnej umowy o dowolnym charakterze. Zgodnie ze standardem Lloyd’s triggerem w sekcjach nadwyżkowych oraz ubezpieczeniach dobrowolnych OC zawodowych jest trigger claims made.

Polisa rozszerzona jest o pokrycie kosztów obrony, dochodzenia czy ugody w odniesieniu do wniesionego lub potencjalnego roszczenia. Dotyczy to także kosztów obrony w postępowaniach karnych, karno-skarbowych lub administracyjnych, co ma istotne znaczenie w przypadku sporu np. z urzędem skarbowym lub ZUS.

Poza tym do ubezpieczenia kwalifikują się takie sytuacje, jak:

  • naruszenie obowiązku zachowania poufności,
  • oszczerstwo,
  • zniesławienie lub pomówienie,
  • naruszenie praw własności intelektualnej,
  • odpowiedzialność w ramach wspólnego przedsięwzięcia,
  • utrata dokumentów,
  • rażące niedbalstwo.

Klienci mogą też wybrać sekcję z ochroną, która gwarantuje pokrycie kosztów postępowań i kar administracyjnych z tytułu naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych (RODO) oraz finansowych strat wynikających z incydentów informatycznych związanych z działaniami hakerów lub złośliwego oprogramowania.

I bardzo ważne dla wielu klientów: zasięg terytorialny produktów OC w Leadenhall wychodzi poza Polskę, tzn. obejmuje kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a w przypadku konsultantów IT nawet cały świat.

Przykład księgowych, czyli obowiązkowe OC to za mało!

Obowiązkowe ubezpieczenia OC zabezpieczają ustawowe obowiązki przedstawicieli wybranych zawodów w zakresie z reguły zbyt niskich limitów w odniesieniu do biznesowych realiów. Na przykład w pośrednictwie nieruchomości to zaledwie 25 tys. euro, a w księgowości jeszcze mniej – 10 tys. euro. Potencjalne roszczenia mogą bez trudu przekroczyć te limity, dlatego produkty OC w Leadenhall wyraźnie rozszerzają je w części dobrowolnej – pod względem wysokości sum gwarancyjnych i zakresu ochrony.

Przykład księgowych jest na czasie, bo początek roku to sezon na zakup ochrony w tej grupie zawodowej. Poza tym księgowi i biura rachunkowe często ubezpieczają się na sumy wyższe od ustawowego limitu. Średnia suma w polisach OC dla tej branży wynosi 198 200 zł, a to prawie cztery razy więcej niż minimum wymagane prawem – wynika z naszych danych sprzedażowych. Poza tym księgowi sięgają po dodatkowe kategorie ochrony. Mogą to być m.in. następstwa pomyłek i uchybień podczas świadczenia usług księgowych i rozliczeń podatkowych czy odszkodowania za naruszenie niezachowania tajemnicy zawodowej czy utratę dokumentacji. OC obowiązkowe księgowego pokrywa tylko prowadzenie ksiąg do celów rachunkowych, a większość roszczeń do księgowych dotyczy błędów w prowadzeniu ksiąg do celów podatkowych oraz rozliczeń w zakresie ZUS.

W likwidacji szkód Leadenhall prowadziliśmy mnóstwo spraw, które udowadniają sens zakupu dobrowolnej polisy. Jedno ze zgłoszeń dotyczyło firmy księgowej, która nie rozliczyła prawie 190 faktur na samochody, co spowodowało u jednego z klientów niedopłatę niemal 4 mln podatku VAT i naliczenie ok. 200 tys. zł odsetek. Błąd został wykryty, a zaległe podatki i odsetki zapłacone. Firma księgowa otrzymała roszczenie z żądaniem zwrotu równowartości odsetek. Jej właściciel korzystał z OC zawodowej z sumą gwarancyjną do 100 tys. zł. Leadenhall zgodnie z umową przejął odpowiedzialność do tej kwoty, ale pokryło to tylko część roszczenia.

Powyższy przykład obrazuje przydatność ubezpieczeń OC zawodowej. Co ważne – one, obok ubezpieczeń OC z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej, stanowią komplementarny element ochrony dla przedsiębiorców. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności w obu produktach wzajemnie się wykluczają, czyli pewne obszary kryte są wyłącznie w polisach OC zawodowej, a inne tylko w OC działalności gospodarczej.

Łukasz Paćkowski
dyrektor sprzedaży ds. współpracy z brokerami

Wzrost składki w dziale I porównywalny ze wzrostem inflacji

0
Włodzimierz Mazur

Trudno dokonać dobrej analizy, widząc wzrost całego rynku na poziomie 4%. Przecież nie można tego określić wzrostem… Pomimo wielu wypowiedzi w mediach kluczowych menedżerów, pomimo wielu działań marketingowych, tak naprawdę jest tylko kilka firm, które osiągają wzrosty sprzedaży powyżej 10%. Pozostałe mają z tym problemy.

Podsumowując wyniki w sprzedaży po trzech kwartałach 2024 r., postanowiłem wprowadzić nowe oznaczenie tabel. Kolorem czerwonym oznaczam spadek wyników sprzedaży do porównywalnego okresu, żółtym wyniki wzrostu sprzedaży do poziomu średniej krajowej, a zielonym wyniki wzrostu sprzedaży powyżej średniej krajowej. Dokładnie tak jak w sygnalizacji świetlnej. Czerwony stoi, żółty czeka, a zielony jedzie.

Dział I. Refleksje i inspiracje

I patrząc na te kolory, wyróżnić należy wszystkie TU zaznaczone na zielono. Są tu duzi gracze rynkowi, PZU, Allianz, Warta. Szczególnie Warta, z jej dynamiką wzrostu 16,81%, która jest największa spośród wymienionych firm. Gratulacje dla tych zakładów i wszystkich pozostałych, które osiągnęły wzrost powyżej 4%. Osobiście bardzo dużym zaskoczeniem dla mnie jest słaby wynik Nationale-Nederlanden. Firma nie daje sobie rady z łączeniem z Metlife w przeciwieństwie do UNIQA i Allianz, którzy mają te procesy za sobą i osiągają znaczące wzrosty sprzedaży powyżej średniej krajowej.

Warta zdecydowanie goni Nationale-Nederlanden i być może w ciągu najbliższych dwóch lat strąci tę firmę z podium. Świadczą o tym wyniki porównywalne roku 2021 do 2024. Warta wyrosła z poziomu sprzedaży 875 mln zł do poziomu 1 177 mln zł, gdy tymczasem Nationale-Nederlanden wzrosła z poziomu 1 249 mln zł do 1 726 mln zł razem z Metlife. Gdybyśmy mogli odjąć samą sprzedaż za trzy kwartały sieci Metlife, mogłoby się okazać, że Warta już wyprzedziła Nationale-Nederlanden.

UNUM zasługuje na wyróżnienie. Kolejny kwartał bardzo dobrych wyników, wzrostu sprzedaży i rozwoju grupy. To może być przykład dla wszystkich zaznaczonych na żółto i czerwonych towarzystw ubezpieczeniowych. Wystarczy tylko dobry pomysł, dobrzy menedżerowie i dobre działanie.

PZU Życie doskonale sobie radzi na rynku, osiągając wzrost powyżej 9%. To również jest świetny przykład, jak sobie radzić w dobie konkurencji, chociażby dla wymienionych wcześniej firm, ocenionych krytycznie.

Dział II. Gratulacje

W poprzednich artykułach pisałem m.in. o tym, że dział II ubezpieczeń, systematycznie się rozwijając, zaczyna zbierać blisko trzykrotnie wyższą składkę od działu I. Ta tendencja w III kw. 2024 r. coraz bardziej się uwidacznia. Dział II ubezpieczeń osiągnął wzrosty blisko 12% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, podczas gdy dział I ubezpieczeń osiągnął wzrosty na poziomie bliskim inflacji 4%.

Zdecydowanym liderem wzrostów spośród dużych firm ubezpieczeniowych w dziale II jest UNIQA. Wzrost na poziomie powyżej 19% przy dużej sprzedaży to wynik godny odnotowania i gratulacje dla kadry zarządzającej. Jak widać, proces łączenia firm UNIQA i AXA został w pełni zakończony sukcesem. UNIQA może być przykładem dla innych firm zarówno w dziale I, jak i II procesów związanych z łączeniem spółek. W obu działach firma osiąga wzrosty powyżej średniej rynkowej, o czym inne duże i zasłużone mogą tylko pomarzyć.

Zdecydowane wyróżnienia należą się Warcie i Hestii. Osiągają one znaczne wzrosty powyżej średniej rynkowej i mogą być przykładem dla innych mniejszych firm, jak rozwijać swoją sprzedaż. Miło popatrzeć, kiedy zdrowa rywalizacja pomiędzy nimi przyczynia się do wzrostu sprzedaży jednej i drugiej. Stała rywalizacja o drugie miejsce w Polsce, jako grupa kapitałowa zdecydowanie przyczynia się do wzrostu sprzedaży. Gratulacje dla Warty i Hestii.

Warto odnotować zmiany na rynku wskutek łączenia się firm z grupy VIG i już widzimy pozytywne skutki tego procesu. Wzrosty sprzedaży już w I kw. po fuzji i pewnie spodziewane w kolejnych kwartałach. Nowa Compensa ma szansę stać się dużym graczem rynkowym. Zobaczymy, jak to wykorzysta w przyszłości.

Choć zaznaczony kolorem żółtym, PZU osiągnął wzrost sprzedaży bliski średniej rynkowej, to jest 10,51%. Trudno oczekiwać od lidera, aby systematycznie osiągał wzrosty powyżej średniej rynkowej. Wartościowy wzrost powyżej 1 212 mln zł jest marzeniem wielu innych firm ubezpieczeniowych. I dlatego należy pogratulować PZU takiej wielkości sprzedaży.

IV kwartał, który już się zakończył, to działania związane z IKE i IKZE. Ciekawe, jak firmy ubezpieczeniowe w dziale I wykorzystają szansę rynkową, jaką dał im historycznie ustawodawca? Zdecydowanie czekamy na wyniki podsumowujące rok 2024 – rok zmian w gospodarce, w polityce i w naszym życiu codziennym.

Włodzimierz Mazur
niezależny konsultant, wykładowca, przedsiębiorca
www.wlodzimierzmazur.pl

Rządowy pełnomocnik interweniuje w sprawie odszkodowań dla powodzian

0
Marcin Kierwiński i Tomasz Chróstny

24 stycznia w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów odbyło się spotkanie pełnomocnika rządu ds. odbudowy po powodzi Marcina Kierwińskiego z prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomaszem Chróstnym. W jego trakcie minister zwrócił się do szefa UOKiK o podjęcie działań w sprawie firm ubezpieczeniowych, które w jego ocenie mogą stosować nieuczciwe praktyki wobec poszkodowanych przez wrześniową powódź.

– Otrzymuję sygnały od przedsiębiorców i osób poszkodowanych w wyniku powodzi z września 2024 roku, że towarzystwa, w których byli ubezpieczeni, zaniżają kwoty wypłacanych odszkodowań oraz wydłużają w czasie podejmowanie decyzji o wysokości szkody – powiedział Marcin Kierwiński.

Pełnomocnik rządu ds. odbudowy po powodzi omówił z Tomaszem Chróstnym możliwe działania. Zwrócił się również do Rzecznika Finansowego, dr. Michała Ziemiaka, z prośbą o analizę sytuacji ubezpieczonych. Marcin Kierwiński zapewnił, że podejmowane kroki mają na celu ochronę interesów poszkodowanych oraz ukrócenie nieuczciwych jego zdaniem praktyk w sektorze ubezpieczeń.

(AM, źródło: gov.pl/premier)

Global Assistance Polska zapewni dostęp do międzynarodowych eksperckich opinii medycznych

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Global Assistance Polska rozpoczęło współpracę z Diagnose.me, firmą zapewniającą dostęp do wiodących ekspertów medycznych i innowacyjnych usług diagnostycznych z całego świata i za pośrednictwem platformy cyfrowej.

Oba podmioty będą współpracować w zakresie świadczenia eksperckiej opinii medycznej przez międzynarodowych lekarzy z zakresu: onkologii, kardiologii, neurologii ortopedii i innych.

Ekspercka opinia medyczna ma na celu weryfikację postawionej diagnozy, rekomendację lub rewizję zaleconego planu leczenia. Proces ten obejmuje analizę dokumentacji medycznej oraz wyników badań przez lekarzy z renomowanych zagranicznych placówek medycznych.

(AM, źródło: LinkedIn)

OC dla operatorów dronów czeka już tylko na podpis prezydenta

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

24 stycznia Sejm zaakceptował niemal wszystkie poprawki Senatu do nowelizacji prawa lotniczego i uchwalił regulację. Akt dostosowuje polskie prawo do unijnych przepisów, które dotyczą bezzałogowych statków powietrznych (BSP), czyli dronów oraz ich systemów. Nowela wprowadza między innymi obowiązek ubezpieczeniowy.

Nowela przewiduje, że użytkownicy będący operatorami systemów BSP użytkujący bezzałogowe statki powietrzne o masie startowej od 0,25 kg do 20 kg będą mieli obowiązek zawarcia umowy ubezpieczenia OC za szkody powstałe w związku z wykonywanymi operacjami. Ponadto pilot bezzałogowego statku powietrznego, który ma zakaz prowadzenia pojazdów mechanicznych, nie będzie mógł posługiwać się dokumentem potwierdzającym posiadanie kwalifikacji pilota BSP i uprawniającym do wykonywania operacji z użyciem systemu BSP.

Ustawa trafi teraz do podpisu prezydenta.

(AM, źródło: Sejm)

InsurHack 2025, czyli jak stworzyć innowację ubezpieczeniową w 24 godziny

0

W dniach 7–9 lutego 2025 roku w Poznaniu odbędzie się InsurHack 2025 – największy w Polsce hackathon poświęcony innowacjom w branży ubezpieczeniowej. Wydarzenie jest objęte patronatem medialnym „Gazety Ubezpieczeniowej”.

InsurHack to trzydniowe spotkanie gromadzące pasjonatów technologii i ubezpieczeń. Uczestnicy tworzą zespoły, które podejmują wyzwania przygotowane przez organizatorów, mając około 24 godzin na opracowanie prototypowych rozwiązań. Następnie prezentują swoje projekty przed jury, które wybiera najlepsze z nich.

W ramach InsurHack odbędą się też warsztaty z iAPI, UX w ubezpieczeniach czy podstaw w Next.js.

Rejestracja, szczegółowe informacje oraz pełna lista partnerów

(am)

BOŚ dołączył do programu zielonych gwarancji KUKE

0
Janusz Władyczak i Bartosz Kublik

Bank Ochrony Środowiska podpisał aneks do umowy z Korporacją Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych, rozszerzający dotychczasową współpracę o program zielonych gwarancji.

Nowe rozwiązania oferowane przez KUKE pozwalają przedsiębiorcom sfinansować wydatki związane z transformacją energetyczną w drodze do osiągnięcia neutralności klimatycznej. Zielone gwarancje mogą zabezpieczyć do 80% wartości kredytu. To wpływa na obniżenie wykorzystania limitu bankowego przyznanego firmie. Tym samym pozwala zwiększyć skalę finansowania zielonych inwestycji nawet pięciokrotnie.

Dołączenie do programu zielonych gwarancji to kolejny krok w realizacji strategii BOŚ, której celem jest aktywne wspieranie zrównoważonych inwestycji i przyspieszenie procesu transformacji energetycznej w Polsce.

– Czasem mamy klienta z dobrym pomysłem i zdolnością do spłaty, ale brakuje mu możliwości, by zabezpieczyć kredyt. Dzięki instrumentom KUKE możemy udzielić takiego finansowania. Z punktu widzenia banku ważne jest też to, że kredyt zabezpieczony Zielonymi gwarancjami wymaga alokowania mniejszego kapitału własnego. To pozwala kilkukrotnie zwiększyć skalę wsparcia przedsiębiorców w działaniach zmierzających w kierunku neutralności klimatycznej – podkreślił Bartosz Kublik, prezes zarządu Banku Ochrony Środowiska.

– Zielone gwarancje KUKE umożliwiają bankom zwiększenie skali kredytowania niezbędnych przedsięwzięć w firmach i sfinansowanie większej liczby inwestycji w przemyśle, transporcie czy budownictwie związanych z łagodzeniem zmian klimatu. Liczymy na wiele wspólnych transakcji z Bankiem Ochrony Środowiska, który ma szeroką wiedzę w zakresie transformacji energetycznej, będąc m.in. operatorem programów ją wspierających – powiedział Janusz Władyczak, prezes KUKE.

BOŚ jest kolejną instytucją, po BGK, Credit Agricole, Pekao, PKO BP, BNP Paribas Polska, mBanku, Santander Bank Polska oraz ING BSK, która może korzystać z oferowanych przez KUKE gwarancji spłaty finansowania przeznaczonego na przedsięwzięcia związane z ograniczaniem zmian klimatu.

Aneks do umowy podpisali Janusz Władyczak, Katarzyna Kowalska, wiceprezeska zarządu KUKE, oraz Bartosz Kublik.

(AM, źródło: BOŚ)

Ubezpieczenie „Bezpieczna podróż” w zimowej ofercie podróżnej Pekao

0
Źródło zdjęcia: 123rf.com

Bank Pekao przygotował zimową ofertę podróżną. Jednym z jej elementów jest ubezpieczenie turystyczne „Bezpieczna podróż”.

Ubezpieczenie turystyczne „Bezpieczna podróż” jest oferowane we współpracy z PZU SA ze zniżką 15%. Polisa jest dostępna w trzech wariantach, z możliwością rozszerzenia ochrony o dodatkowe ryzyka związane z uprawianiem sportów zimowych czy chorobami przewlekłymi. Kod promocyjny umożliwia skorzystanie ze specjalnej ceny przy zakupie ubezpieczenia w serwisie Pekao24 lub aplikacji PeoPay. Oferta specjalna trwa do 28 lutego. Polisę można kupić w pełni zdalnie, nawet w ostatniej chwili przed wyjazdem.

– Ubezpieczenie oferowane za pośrednictwem Banku Pekao daje ochronę na wypadek nieprzewidzianych sytuacji. Dzięki możliwości rozszerzenia zakresu ubezpieczenia produkt ten pozwoli zabezpieczyć klientów banku i osoby, z którymi wybierają się na wyjazd – mówi Maciej Berger, dyrektor Departamentu Bankowości Ubezpieczeniowej Pekao SA.

(AM, źródło: Pekao)

18,323FaniLubię
822ObserwującyObserwuj

Aktualne wydanie