9 sierpnia zostało wystawione pierwsze ubezpieczenie biletów na wydarzenie kulturalne w ramach wspólnego przedsięwzięcia Bilety24, Signal Iduna oraz Sollers Consulting. To kolejna taka propozycja na polskim rynku.
Bilety24.pl to platforma sprzedaży biletów online na koncerty, spektakle, do filharmonii, opery oraz na seanse filmowe, obchodząca w tym roku 20-lecie działalności. Dzięki współpracy z Signal Iduna miłośnicy kultury, decydując się na zakup biletu w serwisie, mają możliwość otrzymania zwrotu do 100% poniesionych kosztów zakupu, jeśli np.:
- przydarzy im się nieszczęśliwy wypadek, choroba lub zaostrzy się choroba przewlekła,
- bilet zostanie skradziony,
- opóźni się odlot samolotu lub odjazd publicznego środka transportu, który uniemożliwi dotarcie na wydarzenie,
Jedną z głównych cech ubezpieczenia jest to, że ochrona ubezpieczeniowa i odpowiedzialność Signal Iduna rozpoczyna się w dniu i z godziną nabycia biletu, a kończy godzinę po planowanym rozpoczęciu wydarzenia. Dzięki temu klient ma zapewnioną ochronę nie tylko w przypadku choroby czy nieszczęśliwego wypadku, ale też np. opóźnienia autobusu, który utknął w korku w drodze na seans do kina czy festiwal.
– Signal Iduna Polska i Bilety 24 pl. łączą najwyższe standardy obsługi klienta. Rozwijając ubezpieczenia w formule embedded, Signal Iduna wspólnie z Sollers Consulting stale poszerza katalog oferowanych ubezpieczeń kierowanych do najbardziej wymagających partnerów. Zakup biletu na wydarzenie kulturalne następuje często z dużym wyprzedzeniem. Klient decydując się na uczestnictwo w wydarzeniu, które odbędzie się za kilka miesięcy, nie ma pewności, że nieprzewidziane zdarzenie losowe uniemożliwi mu udział w ulubionym koncercie czy spektaklu. Jesteśmy dumni, że wspólnie z naszymi partnerami wdrożyliśmy ten produkt. Przyczyni się on do zwiększenia bezpieczeństwa klientów decydujących się na zakup biletów na platformie Bilety24.pl – komentuje Przemysław Różański, dyrektor ds. Projektów Centralnych Signal Iduna.
Ubezpieczenie biletów na wydarzenie kulturalne to kolejna propozycja w portfelu ubezpieczeń wbudowanych Signal Iduna. Wcześniej zakład zaczął bowiem ubezpieczać okulary w sieci New Vision Optica oraz zegarki sprzedawane w salonach W.Kruk.
Coraz więcej ubezpieczeń biletu
Najnowsza propozycja Signal Iduny nie jest pierwszą tego typu ofertą na polskim rynku. W czerwcu Europ Assistance Polska wspólnie z Ekobilet wprowadziły ubezpieczenie „Ekobilet – Koszty rezygnacji z imprezy”, którym objęte są bilety i karnety na wydarzenia (wraz z kosztami transakcji zakupu) realizowane za pośrednictwem systemu sprzedaży biletów Ekobilet.pl. Z kolei w marcu polski oddział Colonnade Insurance poszerzył ofertę o ubezpieczenie na wypadek konieczności rezygnacji z udziału w wydarzeniu, którego bilet został zakupiony poprzez stronę biletyna.pl. Polisa umożliwia zwrot 100% ceny biletu w przypadku, gdy kupujący nie będzie mógł uczestniczyć w wydarzeniu w wyniku nagłej i nieoczekiwanej okoliczności, takiej jak np. choroba, wypadek czy kradzież dokumentów czy biletu. Natomiast we wrześniu 2022 r. po blisko roku prac wszedł w życie program Going Pro Ticket – opracowane przez UNIQA ubezpieczenie kosztu zakupu biletu na wydarzenia oferowane przez Going z grupy Empik.
Artur Makowiecki
news@gu.com.pl
