Tag: innowacje
OVB wdrożyło narzędzia zdalnej rekrutacji i elektronicznego podpisywania dokumentów
OVB Allfinanz Polska wdrożyło nowe narzędzia rekrutacyjne, dzięki którym udało się jej utrzymać ciągłość procesów biznesowych w czasach COVID-19.
– Przy skali działalności OVB...
Czy ubezpieczyciele umieją działać zdalnie?
Innowacje,
o których branża ubezpieczeniowa najczęściej mówiła w 2019 r., to omnichannel,
portale klienckie i narzędzia do samodzielnej likwidacji szkód. Wszystko
wskazuje na to, że innowacjami o...
Nasz świat stanął na rozdrożu
Reakcje ubezpieczycieli
w trakcie kryzysu Covid-19 i po nim wpłyną na kształt branży na kolejne 20 lat.
Fakt, że dzieje się to w tym samym czasie,...
Jak płatności zmieniają branżę
Doskonale
pamiętam czasy, gdy korporacyjne życie zmuszało mnie do intensywnego korzystania
z taksówek. Obsługą klientów firmowych zajmowały się wówczas w Warszawie duże
korporacje taksówkowe oferujące bezgotówkowe rozliczenia...
Inteligentne systemy tną koszty i zwiększają skuteczność agentów
Systemy inteligentne IVR i callboty uwolnią agentów od standardowej obsługi klientów, zmniejszą koszty obsługi inboundowej, zwiększą skuteczność sprzedaży i predictive call.
INTELIGENTNE SYSTEMY IVR interakcje...
Nierówne tempo ubezpieczycieli
Jeszcze kilka tygodni temu na hasło „chmura
ubezpieczeniowa” co bardziej konserwatywni ubezpieczyciele reagowali
sceptycyzmem. Padały argumenty związane z bezpieczeństwem danych i z
niejednoznacznym stanowiskiem nadzoru ubezpieczeniowego. Teraz...
Ruszył pilotaż nowego portalu Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego
Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) rozpoczął pilotaż portalu informacyjno-obsługowego dla przedsiębiorców z branży turystycznej oraz ich klientów.
Nowy portal TFG
jest bazą wiedzy dla turystów na temat...
Ubezpieczyciele muszą szybciej i bardziej elastycznie wprowadzać nowe produkty
O wpływie pandemii na rynek
ubezpieczeniowy mówi Risto Rossar,
twórca i CEO Insly
Aleksandra
E. Wysocka: – W Polsce firma Insly jest znana jako dostawca oprogramowania dla
multiagentów i...
Koronawirus mówi „sprawdzam” branży ubezpieczeniowej
Rozmowa z Maciejem Dylewskim, prezesem
zarządu CCN Polska
Aleksandra E. Wysocka: –
Jak bardzo uległa zmianie otaczająca Was rzeczywistość?
Maciej
Dylewski: – Jeszcze miesiąc temu nasz świat wyglądał zgoła
inaczej,...
Link4 sięgnął po blockchainowy trwały nośnik
Link4 jest
pierwszym towarzystwem ubezpieczeń na polskim rynku, które udostępnia swoim
klientom dokumenty publiczne z wykorzystaniem trwałego nośnika stworzonego
w oparciu o rozwiązanie blockchain, stworzonego przez Krajową Izbę
Rozliczeniową (KIR),...