Tag: systemy informatyczne
Robotyzacja księgowania wyciągów bankowych
Księgowość jest obszarem, w którym postęp technologiczny jest szczególnie widoczny. Jeszcze do niedawna całością działań związanych z księgowaniem zajmowali się wyspecjalizowani pracownicy. Obecnie ubezpieczyciele...
Do Berg System przekonał nas moduł rozliczeń prowizyjnych
Zarząd Expectum podjął
decyzję o przejściu w tryb pracy zdalnej od połowy marca 2020 r. Zrobiliśmy to
praktycznie z dnia na dzień. Co ciekawe, jak dotąd...
Jak zwiększyć sprzedaż w czasie spowolnienia gospodarki
Epidemia koronawirusa
przyspieszyła konieczność odpowiedzi na wyzwania, jakie stały przed branżą
ubezpieczeniową już wcześniej. Nowoczesne narzędzia, agregujące dane,
automatyzujące pracę agentów i przenoszące ich klientów do online...
Microsoft zainwestuje miliard dolarów w transformację cyfrową Polski
Microsoft ogłosił kompleksowy plan inwestycyjny o wartości 1 miliarda dolarów, którego celem jest przyspieszenie innowacji i cyfrowej transformacji na rzecz rozwoju Polskiej Doliny Cyfrowej....
Czy ubezpieczyciele umieją działać zdalnie?
Innowacje,
o których branża ubezpieczeniowa najczęściej mówiła w 2019 r., to omnichannel,
portale klienckie i narzędzia do samodzielnej likwidacji szkód. Wszystko
wskazuje na to, że innowacjami o...
Przełom w problemach z integracją?
Integrowanie systemów informatycznych zajmuje dużo czasu i – z różnych powodów – rzadko mieści się w pierwotnie zakładanym budżecie. Czy tak musi być zawsze?...
Teraz to się nie da?
Ostatnio mogliśmy przeczytać
o tym, że dobrych momentów na wdrożenie programu ubezpieczeniowego nie ma. Obecnie
można powiedzieć, że nie ma nawet dobrych momentów na obsługę już
obowiązującego...
Inteligentne systemy tną koszty i zwiększają skuteczność agentów
Systemy inteligentne IVR i callboty uwolnią agentów od standardowej obsługi klientów, zmniejszą koszty obsługi inboundowej, zwiększą skuteczność sprzedaży i predictive call.
INTELIGENTNE SYSTEMY IVR interakcje...
Nierówne tempo ubezpieczycieli
Jeszcze kilka tygodni temu na hasło „chmura
ubezpieczeniowa” co bardziej konserwatywni ubezpieczyciele reagowali
sceptycyzmem. Padały argumenty związane z bezpieczeństwem danych i z
niejednoznacznym stanowiskiem nadzoru ubezpieczeniowego. Teraz...
Pośrednicy zdalnie poznają SIGnet
Kilkuset pośredników z całego
kraju wzięło udział w wirtualnych szkoleniach zorganizowanych w ostatnich
dniach przez SIGNAL IDUNA w programie Zoom. Szkolenia cały czas trwają i są
dowodem...
