Rozmowa z Lorandem Heissmannem, dyrektorem generalnym oddziału wefox w Polsce
Redakcja „Gazety Ubezpieczeniowej”: – Ten numer „GU” skierowany jest do multiagentów, dlatego na początek pytamy, co chciałby Pan im przekazać od wefoxa?
Lorand Heissmann: – wefox buduje na partnerstwie. Wraz ze wszystkimi firmami, z którymi współpracujemy, tworzymy ekosystem zintegrowanych podmiotów, które są gotowe wnieść wiedzę i doświadczenie do realizacji naszego nadrzędnego celu, jakim jest służenie klientom zgodnie z naszymi wartościami i przekonaniami.
wefox zawsze stawia swoich agentów w centrum uwagi i traktuje ich jako najbardziej pożądany i poszukiwany kanał sprzedaży. Strategia ta jest zgodna z globalnym podejściem firmy.
Wierzymy, że dzięki innowacyjnej i prostej ofercie produktowej codzienna praca agentów jest wygodna i komfortowa. Wierzymy również w siłę budowania długotrwałych relacji opartych na zaufaniu, dlatego każdego dnia udoskonalamy nasze narzędzia, by jak najlepiej odpowiadały potrzebom agentów. Naszym głównym celem jest długoterminowa obecność w Polsce, chcemy być stabilnym, wspierającym partnerem na lata.
Z iloma agentami współpracujecie?
– Od trzech lat liczba naszych agentów systematycznie rośnie. Współpracujemy już z blisko 10 000 agentów i ta grupa stale się powiększa. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zaufania, jakim nas obdarzają, i serdecznie zapraszamy kolejnych do współpracy w celu wspólnego budowania stabilnego biznesu.
Ze swojej strony oferujemy pomoc, szybkie procesy i sprawność operacyjną. Zapraszamy po szczegóły na naszą stronę internetową www.wefox.pl, gdzie znajdują się niezbędne informacje, a także kontakt do naszego przedstawiciela generalnego.
Co takiego macie w ofercie, co może zachęcić multiagentów do dołączenia?
– Nasza oferta ubezpieczeniowa składa się z dwóch kompletnych linii biznesowych. Pierwszą z nich są ubezpieczenia komunikacyjne, a drugą ubezpieczenia domów i mieszkań.
Głównym filarem ubezpieczeń komunikacyjnych jest oczywiście OC, które w Polsce jest obowiązkowe. Posiadamy również różnorodne assistance – w zależności od wybranego wariantu oferujemy pomoc na drodze, holowanie po wypadku lub awarii, wynajem samochodu zastępczego, a także wiele innych świadczeń dających bezpieczeństwo w kraju lub za granicą. Nasze NNW zapewnia ubezpieczenie nie tylko kierowcy, ale również pasażerom.
Oferujemy również ubezpieczenie od wszystkich ryzyk (all risk) w trzech różnych wariantach wraz ze zdalnymi oględzinami pojazdu.
A czy macie coś wyjątkowego na rynku?
– Chciałbym podkreślić, że mamy unikatowe Smarter Casco, które jest idealne dla wybranych pojazdów. To jedyne takie rozwiązanie na rynku, które pozwala elastycznie dostosować zakres tego ubezpieczenia do indywidualnych potrzeb. Oznacza to, że w ramach ubezpieczenia Smarter Casco nasi potencjalni klienci mogą wybrać wariant, który będzie chronił ubezpieczony samochód tylko od tych ryzyk, na których najbardziej im zależy. Oznacza to, że nasz klient może wybrać ubezpieczenie tylko od żywiołów lub kradzieży, czyli zdarzeń, na które ma niewielki wpływ. Taki wybór oznacza, że cena polisy będzie znacznie niższa niż w przypadku pełnego casco.
Ważne jest również to, że do ubezpieczenia auto casco przyjmujemy samochody do 15 lat eksploatacji.
A druga linia biznesowa?
– Druga linia to ubezpieczenia mieszkań i domów. W tym przypadku mamy świetną ścieżkę sprzedaży, która pozwala nam dokonywać wycen na podstawie dwóch pól. Oferujemy pełen zakres ubezpieczeń, od możliwości ubezpieczenia tylko murów lub konstrukcji domów pod kredyt, poprzez ubezpieczenie od ryzyk nazwanych, aż po pełne ubezpieczenie all risk.
Jakie funkcjonalności są dostępne zdalnie?
– W wefox nasza ścieżka sprzedaży polis jest maksymalnie prosta i intuicyjna. Nasza oferta jest dostępna po odczytaniu kodu AZTEC z dowodu rejestracyjnego, bez konieczności instalowania aplikacji czy korzystania ze skanera.
Dodatkowo oferujemy elastyczny i inteligentny kalkulator, dzięki któremu oferta jest dostosowywana zakresowo bez konieczności uzupełniania danych. Automatycznie sugeruje też kwoty ubezpieczenia. Oferujemy również w pełni zdalną opcję likwidacji szkód.
W co wierzy wefox?
– W wefox wierzymy, że każda osoba ma prawo do bezpieczeństwa i sprawiedliwego traktowania. Wcielając tę zasadę w życie i współpracując z agentami ubezpieczeniowymi, chcemy wspólnie zapewnić ochronę kierowcom, właścicielom domów, mieszkań, nieruchomości i ich majątku osobistego, aby poprawić jakość życia każdego Polaka. Obietnice te traktujemy poważnie i wszystkie sprawy doprowadzamy do samego końca. Zapraszamy do nas każdego, kto wyznaje te same zasady.
Na zakończenie serdecznie dziękuję wszystkim agentom, którzy już do nas dołączyli, za zaufanie i codzienną pracę. Z dużą otwartością powitamy również wszystkich chętnych, zapraszam do wefox!
Dla agentów
www.wefox.pl
22 123 55 31
agenci@unext.pl
Unext jest przedstawicielem generalnym wefox Insurance AG SA oddział w Polsce
wefox to ubezpieczyciel wywodzący się z Niemiec, który na polskim rynku oferuje ubezpieczenia samochodowe OC i AC oraz ubezpieczenia mieszkaniowe. W 2022 r. wefox uzyskał tytuł #1 insurtech na świecie, a wartość spółki przekroczyła 4,5 mld dol. wefox ma prostą misję, chce czynić ubezpieczenia dziesięć razy lepszymi. Od początku działalności jest ubezpieczycielem cyfrowym, ale za swoją główną siłę dystrybucyjną uważa pośredników ubezpieczeniowych.
