Światowy sektor ubezpieczeniowy jako jeden z niewielu utrzymuje tendencję zwyżkową podczas pandemii. Można oczekiwać, że w nadchodzących latach utrzyma solidny wzrost, pomimo znacznego przesunięcia funduszy spowodowanego transformacją cyfrową.
Według danych analizowanych i opublikowanych przez ComprarAcciones.com, w 2020 r. globalna branża ubezpieczeniowa była warta 6,1 bln dol. Przewiduje się, że jej wzrost do 2025 r. według skumulowanej rocznej stopy wzrostu (CAGR) 3,5% wyniesie 7,5 bln dol. Z tym że wskutek trwającej transformacji cyfrowej nawet 280 mld dol. może przejść od ubezpieczycieli tradycyjnych do technologicznych i cyfrowych.
Najprawdopodobniej przyspieszenie wejścia w kanały cyfrowe na trwałe zmieni przyszłość przychodów ubezpieczycieli. Ok. 140 mld dol. obecnych obrotów ubezpieczeniowych może ulec przesunięciu w obszar produktów i usług technologicznych. Prognozuje się, że kolejne 140 mld dol. przejdzie do ubezpieczycieli oferujących cyfrowe usługi dystrybucyjne. Zatem aby skorzystać na rozwoju branży, ubezpieczyciele muszą dokonać cyfrowej zmiany.
Zbliżenie branży zdrowotnej i zarządzania majątkiem z ubezpieczeniami na życie wygeneruje dodatkowe 120 mld dol. Przyniosą je inteligentne produkty zdrowotne (60 mld dol.), produkty dla starzejącej się ludności (30 mld dol.) oraz produkty direct życiowe i zarządzania majątkiem (30 mld dol.). Kolejne 50 mld dol. dadzą ryzyka związane ze zmianami klimatycznymi. Usługi łagodzenia zagrożeń dla cyberbezpieczeństwa wygenerują dodatkowe 25 mld dol.
Aby nadążać za cyfrową transformacją, agenci i brokerzy coraz bardziej inwestują w technologie. Najnowsza ankieta dotycząca transformacji cyfrowej w ubezpieczeniach ujawnia, że 39% agentów oferuje obsługę online. Ok. 78% agentów korzysta z Facebooka, aby pozyskiwać nowych klientów, zaś 68% z LinkedIna. Globalny rynek agentów i brokerów wzrośnie w 2021 r. o 3,5% CAGR, z 350,4 mld dol. w 2020 r. do 362,54 mld dol.
(AC, źródło: ComprarAcciones)