Czy w naszych czasach można prowadzić biznes bez samochodu? Chyba już nie. Na pewno każde auto, pojedyncze czy flotowe, wymaga ubezpieczenia. To nie ulega wątpliwości.
W PZU jesteśmy przygotowani, aby zapewnić ochronę dla każdego segmentu rynku.
Słuszny wybór
Z kim zawrzeć ubezpieczeniową umowę flotową, jeśli nie z jedną z największych instytucji finansowych w Polsce oraz w Europie Środkowo-Wschodniej. Odpowiadam za współpracę z multiagentami i brokerami w zakresie m.in. kompleksowej ochrony floty pojazdów w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw.
Zachęcam naszych partnerów biznesowych do przesyłania wniosków i zapytań. Sprawdźcie nas i nasze nowe możliwości ofertowania.
Kompleksowa oferta
Jako ubezpieczyciel robimy wiele, aby zapewnić kompleksową ofertę klientom i bezproblemową obsługę dla naszej sieci dystrybucji. Kompleksowa oferta flotowa w PZU to nie tylko OC, lecz także szeroki pakiet assistance, który zabezpiecza przedsiębiorców na wiele sposobów.
Warto w tym miejscu wspomnieć o PZU Auto Szyba i Pomoc w Drodze – w wariancie Truck zapewniamy assistance m.in. dla samochodów ciężarowych, ciągników czy autobusów.
Nowe możliwości
Chcemy być najlepsi, dlatego uważnie przyjrzeliśmy się całemu procesowi ofertowania. Przeanalizowaliśmy jego słabe i mocne strony. I już w kwietniu br. wdrożyliśmy udoskonalony model ofertowania flot. Zdecydowaliśmy się wykorzystać – dodam, że już nie pierwszy raz – nowe technologie. Powstało rozwiązanie win-win. Zyskaliśmy wszyscy: multiagenci i brokerzy, PZU, a przede wszystkim nasi klienci.
Co zrobiliśmy?
- Skróciliśmy czas ofertowania.
- Ograniczyliśmy ilość danych potrzebnych do przygotowania oferty.
- Jeszcze lepiej dopasowaliśmy ofertę do indywidualnych potrzeb klientów.
Zapewniamy wsparcie
Nowe rozwiązania budzą zazwyczaj wiele emocji i obaw. Doświadczenie nauczyło nas, że jednym z najistotniejszych elementów we współpracy z partnerami jest zapewnienie dostępu do informacji. Nie inaczej było teraz.
Co nam ułatwiło wprowadzenie nowego modelu ofertowania flot?
- Zadbaliśmy o wiedzę menedżerów, którzy na co dzień współpracują z naszymi partnerami.
- Zorganizowaliśmy webinary w różnych terminach, żeby jeszcze bardziej uwzględnić potrzeby multiagentów i brokerów.
- Zapewniliśmy materiały wspierające sprzedaż.
- Dysponujemy dedykowaną flotom infolinią.
Jesteśmy w stanie kompleksowo zadbać o rozwój merytoryczny sieci dystrybucji i z powodzeniem wdrażać nowe rozwiązania procesowe czy produktowe.
O jakiej flocie mówimy
Dla PZU flota to co najmniej sześć pojazdów zarejestrowanych i wykorzystywanych do prowadzenia działalności gospodarczej. Są własnością małego lub średniego przedsiębiorcy lub są przez niego używane.
Biuro Sprzedaży Multiagencyjnej i Brokerskiej, za które odpowiadam, ubezpiecza floty małych i średnich przedsiębiorstw. Większą flotę obsługuje Pion Klienta Korporacyjnego.
W PZU działamy w synergii. Możecie być pewni, że nowy proces ofertowania działa i w MŚP, i w Pionie Klienta Korporacyjnego. Sprawdźcie nas!
Marcin Sroka
dyrektor Biura Sprzedaży Multiagencyjnej i Brokerskiej
