Rzecznik Praw Obywatelskich wystąpił do ministra sprawiedliwości o informację, czy resort prowadzi prace nad projektem ustawy regulującej rynek kancelarii odszkodowawczych w celu zabezpieczenia interesów i zwiększenia ochrony osób korzystających z usług tych podmiotów. Jeśli prace takie są prowadzone, RPO zwrócił się o wskazanie, na jakim są etapie.
Rzecznik przypomniał, że 7 listopada 2022 r. zwrócił się do ówczesnego ministra sprawiedliwości, sygnalizując zaniepokojenie napływem skarg do swojego Biura na działalność kancelarii odszkodowawczych. Z odpowiedzi resortu wynikało, że trwają prace nad projektem ustawy w celu uregulowania tej kwestii (roboczy tytuł: „O świadczeniu usług w zakresie dochodzenia roszczeń o zadośćuczynienie pieniężne za doznaną krzywdę wynikającą z czynu niedozwolonego”). Akt nie został jednak skierowany do dalszego procedowania. Działania w tym zakresie podejmowała także Naczelna Rada Adwokacka.
RPO zwraca uwagę, że według „Planu działań Ministerstwa Sprawiedliwości na rok 2024”, wśród planowanych w 2024 r. zadań wskazano kontynuację prac nad projektem takiej ustawy. Podkreślono, że resort dostrzega pilną potrzebę wprowadzenia przepisów, które zapewniłyby większą ochronę konsumentów i poprawiłyby transparentność na tym rynku.
„Kwestia pozostaje aktualna i wymaga zdecydowanych działań. Działalność tych firm niejednokrotnie uderza w osoby wymagające wsparcia i szczególnej ochrony oraz natychmiastowej pomocy w postaci środków na leczenie, rehabilitację w związku z uszczerbkiem na zdrowiu czy niepełnosprawnością” – podkreśla Rzecznik.
(AM, źródło: RPO)
