Direct pojišťovna, firma działająca w Polsce jako Direct ubezpieczenia, zdobyła trzy wyróżnienia w tegorocznej edycji konkursu Mastercard Banka Roku 2025, uznawanego za najważniejsze wydarzenie w sektorze finansowym w Czechach.
W konkursie Mastercard Banka Roku 2025 spółce przyznano:
- 1. miejsce w kategorii Pojišťovna zákazníků (Ubezpieczyciel Klientów) – na podstawie badania KPMG Nunwood przeprowadzonego wśród ponad 5000 klientów,
- 1. miejsce w kategorii Insurtech Roku – za innowacyjne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w procesie likwidacji szkód,
- 2. miejsce w głównej kategorii Pojišťovna Roku (Firma Ubezpieczeniowa Roku).
Na polskim rynku Direct pojišťovna wystartowała w kwietniu 2025 roku pod marketingową nazwą Direct ubezpieczenia. Obecnie firma obsługuje w obu krajach łącznie ponad 700 tysięcy klientów, a wartość jej portfela wynosi 850 milionów złotych.
– Zdobycie trzech nagród na tak prestiżowym wydarzeniu, w tym pierwszego miejsca przyznanego przez klientów, to wyraźny sygnał zaufania oraz potwierdzenie wysokiej renomy marki Direct. Stawianie na innowacyjną obsługę klienta oraz wykorzystanie sztucznej inteligencji w likwidacji szkód to dla nas kierunek priorytetowy, dlatego zamierzamy przenosić sprawdzone rozwiązania i doświadczenia również na rynek polski. Naszą ambicją jest dalszy dynamiczny rozwój, poszerzanie oferty produktowej oraz nieustanne podnoszenie jakości obsługi klienta – podkreśla Rafał Hiszpański, CEO Direct ubezpieczenia w Polsce.
Na polskim rynku działają dwie spółki z Grupy Direct. Oprócz Direct ubezpieczenia obecne jest na nim również Direct Fondee, platforma inwestycyjna umożliwiająca klientom indywidualnym inwestowanie w portfele złożone z funduszy ETF.
(AM, źródło: Direct ubezpieczenia)
