Allianz Partners wdrożył Minte CLAIMS – narzędzie oparte na sztucznej inteligencji usprawniające i przyspieszające proces likwidacji szkód osobowych. Rozwiązanie opracowane przez insurtech Minte.ai jest wykorzystywane w obsłudze roszczeń z tytułu hospitalizacji następstw nieszczęśliwych wypadków w ramach produktów Allianz Zdrowie.
Wdrożenie Minte CLAIMS umożliwia Allianz Partners szybką i precyzyjną analizę obszernej dokumentacji medycznej oraz ogranicza ryzyko niejednolitych ocen szkód.
– Automatyzacja pozwala znacząco przyspieszyć proces oraz zwiększyć jego transparentność. System może dostarczyć wstępną ocenę roszczenia nawet w ciągu kilku minut, wspierając ekspertów w podejmowaniu decyzji oraz ograniczając konieczność manualnej analizy – komentuje Ewelina Nazarczuk, kierowniczka ds. likwidacji szkód Allianz Partners Polska.
– Współpraca z Allianz Partners potwierdza korzyści, jakie osiągają nowoczesne podmioty, stawiając na gotowe, głęboko wyspecjalizowane komponenty. Sprostanie restrykcyjnym wymogom AI Act oraz RODO w automatyzacji roszczeń medycznych to duże wyzwanie produktowe. W Minte.ai łączymy ogólną technologię AI z własnymi specyficznymi rozwiązaniami, dzięki czemu zapewniamy efektywność i pełną zgodność regulacyjną już od pierwszego dnia. Taki komplementarny model pozwala wewnętrznym zespołom technologicznym partnera uwolnić zasoby inżynieryjne i skupić się na innych polach budowania przewagi rynkowej – mówi Romuald Paprzycki, CEO Minte.ai.
Minte CLAIMS bazuje na wyspecjalizowanych modelach AI poświęconych analizie dokumentacji medycznej, które identyfikują m.in. diagnozy, przebieg leczenia czy okoliczności uszczerbku oraz obliczają – zgodnie z warunkami umowy ubezpieczeniowej – wysokość świadczenia, np. poziom uszczerbku na zdrowiu. System pozwala na parametryzację produktów ubezpieczeniowych bez przeuczania modeli AI, co jest istotne przy różnorodności załączników do OWU i pozwala na pełną automatyzację procesu oceny roszczenia zgodnie z obowiązującą legislacją. Technologia działa bez przesyłania danych do chmury obliczeniowej, co oznacza, że wrażliwe dane medyczne nie są przesyłane poza ściśle określoną infrastrukturę.
Rozwiązanie Minte.ai wdrożyła wcześniej UNIQA.
(AM, źródło: dfusion)
